ทรู-คอมเซเว่นผนึกต่อยอดธุรกิจ

โดย...พลพัต สาเลยยกานนท์

ถือเป็นอีกหนึ่งความร่วมมือในวงการไอทีของ 2 ค่ายยักษ์ใหญ่อย่าง บริษัท คอมเซเว่น ผู้ประกอบการธุรกิจค้าปลีกสินค้าไอที และบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น ผู้ให้บริการสัญญาณเครือข่าย เพื่อร่วมกันบริหารจัดการการขายสินค้าและการให้บริการให้ตอบสนองผู้บริโภคให้สะดวกสบายและเข้าถึงยิ่งขึ้น

ศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า จากเทรนด์ อินเตอร์เน็ตออฟธิงส์ (ไอโอที) จะส่งผลให้ปริมาณอุปกรณ์ไอซีทีเติบโตอย่างก้าวกระโดด ซึ่งในอนาคตการเชื่อมโยงระหว่างอุปกรณ์จะมีมากยิ่งขึ้นและจะเป็นการต่อยอดการเป็นโครงสร้างพื้นฐานต่อจากระบบสัญญาณเครือข่ายในอีกไม่ช้า

ทั้งนี้ คาดการณ์ว่าภายในปี 2563 จะมีการเชื่อมโยงของอุปกรณ์จำนวนกว่า 5 หมื่นล้านชิ้นทั่วโลก ซึ่งสูงกว่าปริมาณประชากร ดังนั้นจากทิศทางดังกล่าวจึงได้เกิดความร่วมมือกับคอมเซเว่น เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ไอทีมากยิ่งขึ้น

“คอมเซเว่นถือเป็นโลคัลพาร์ตเนอร์รายแรกของทรู ซึ่งบริษัทมีความเชื่อมั่นให้เข้ามาบริหารจุดบริการลูกค้า (ทรูช็อป) ที่ตั้งอยู่ในห้างบิ๊กซีและห้างเทสโก้ โลตัส จำนวน 166 แห่ง ด้วยสัญญาระยะเวลา 3 ปี จากจำนวนทรูช็อปจำนวน 500 แห่งทั่วประเทศ” ศุภชัย กล่าว

ด้าน สุระ คณิตทวีกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท คอมเซเว่น กล่าวว่า การร่วมมือดังกล่าวเป็นการเพิ่มศักยภาพการแข่งขันของบริษัทในตลาด ซึ่งบริษัทจะมีการเพิ่มจุดให้บริการลูกค้าทรูในรูปแบบ True Authorized Reseller ในร้านค้าปลีกภายใต้คอมเซเว่น อาทิ บาบาน่า ไอที, ไอสตูดิโอ บาย คอมเซเว่น และอื่นๆ กว่า 300 สาขาทั่วประเทศ รวมถึงการเข้าบริหารงานทรูช็อปอีกด้วย

นอกจากนี้ รายได้ค่าตอบแทนในความร่วมมือดังกล่าวมี 3 ส่วนหลักดังนี้ 1.ค่าตอบแทนจากการขายอุปกรณ์สินค้าไอที 2.ค่าตอบแทนจากการขายบริการทรูทุกรูปแบบ และ 3.ค่าตอบแทนจากค่าบริการรับชำระต่างๆ ซึ่งบริษัทจะเริ่มดำเนินการในช่วงเดือน มิ.ย. 2559 เป็นต้นไป

อย่างไรก็ตาม ปี 2559 บริษัทตั้งเป้าหมายรายได้ของบริษัทไว้อยู่ที่ 1.7 หมื่นล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2558 ที่อยู่ที่ 1.5 หมื่นล้านบาท โดยใน 2-3 เดือนต่อจากนี้บริษัทอาจมีการพิจารณาเป้าหมายรายได้ใหม่หลังการเข้าดำเนินการในความร่วมมือดังกล่าว เนื่องจากไม่ได้นำความร่วมมือดังกล่าวไปคำนวณเป้าหมายรายได้ของปีนี้

“ความร่วมมือดังกล่าวจะเพิ่มทางเลือกในการซื้ออุปกรณ์สินค้าไอทีได้หลากหลายมากขึ้น ซึ่งที่ผ่านมาบริษัทดำเนินธุรกิจแบบเทรดดิ้ง สินค้าไอที แต่หลังจากนี้จะมีการขายสินค้าไอทีควบคู่กับแพ็กเกจเป็นทางเลือกและข้อเสนอพิเศษให้กับผู้บริโภค” สุระ กล่าว

สำหรับทิศทางเทคโนโลยีจากนี้อีก 5 ปี มองว่าระบบโครงข่ายสัญญาณจะเข้ามามีบทบาทในชีวิตมากขึ้น จึงเห็นเป็นโอกาสในความร่วมมือของสินค้าไอทีกับบริการโครงข่ายสัญญาณไปด้วยกัน รวมถึงมองเห็นการขยายกลุ่มผู้บริโภคของบริษัทสู่กลุ่มลูกค้าองค์กรในอีก 1-2 ปีจากนี้ ต่อยอดจากความแข็งแกร่งของทรูที่มีอยู่ในปัจจุบัน