โครม! มาแล้ว ไออี-ไฟร์ฟอกซ์ ระวังตัว

8...พรหมเมศร์ ศิริสุขวัฒนานนท์

เว็บเบราเซอร์เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับชาวไซเบอร์ เป็นประตูสำหรับก้าวออกไปสู่โลกเสมือนจริงที่กว้างใหญ่ไพศาล ซึ่งแต่เดิมเราอาจไม่เคยสนใจด้วยซ้ำว่ามันจะใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง ขอแค่พาสายตาเราไปจากจุดที่เราอยู่ได้ก็เพียงพอแล้ว

ในอดีตเบราเซอร์สำคัญที่หลายๆ คนน่าจะรู้จักดี คือ อินเทอร์เน็ต เอกซ์พลอเรอร์ หรือไออี และเนสเคป น่าเสียดายที่ปัจจุบันเนสเคปได้หยุดการพัฒนาไปหลายปีแล้ว และเราคล้ายๆ จะโดนบังคับให้ใช้ไออีกันจนเป็นเรื่องปกติ

ในที่สุดทางเลือกใหม่อย่างเจ้าจิ้งจอกไฟ ไฟร์ฟอกซ์ ถือกำเนิดขึ้นมาเป็นตัวเลือกใหม่ และมีนักท่องเน็ตจำนวนไม่น้อยที่นิยมใช้จิ้งจอกไฟนี้ เพราะความรวดเร็วในการใช้งาน

กระทั่งเมื่อปีที่ผ่านมา กูเกิล ยักษ์ใหญ่ของโลกออนไลน์ก็ได้เปิดตัวกูเกิลโครม เบราเซอร์น้องใหม่เข้ามาสู่ตลาด และเมื่อกลางสัปดาห์นี้ก็ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการในประเทศไทยกับโครมเวอร์ชัน 8 ที่ได้รับการพัฒนาอุดช่องโหว่

แน่นอนว่าการเปิดตัวในประเทศไทยมีนัยสำคัญหลายประการ

แอนดรูว์ แมคกลินชีย์ หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์กูเกิลประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กูเกิล อิงก์เปิดเผยว่า ไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่มีผู้ใช้งานโครมติดอันดับต้นๆ ของโลก นั่นแสดงให้เห็นว่าคนไทยเปิดกว้างและพร้อมใช้งานเครื่องมือใหม่ๆ ที่อาจจะคุ้นเคยน้อยกว่า

อีกกลยุทธ์หนึ่งของกูเกิลที่เดินการตลาดในประเทศไทยพร้อมกับการเปิดตัวอย่างเป็นทางการครั้งนี้ คือ การเปิดบริการส่วนขยาย (Extension)บนโครม โดยคนไทย เพื่อคนไทย

ส่วนขยาย คือ โปรแกรมขนาดเล็กที่เพิ่มประโยชน์ให้กับเบราเซอร์ มีทั้งการแจ้งข่าว แจ้งเตือน หรือเข้าถึงเว็บแอพพลิเคชันโปรดและแหล่งข่าวสารได้ง่ายขึ้น และด้วยสไตล์ของกูเกิลคือการเป็นระบบเปิดที่ให้ทุกคนบนโลกนี้สามารถสร้างส่วนขยายและส่งขึ้นไปไว้ที่ www.google.com/chrome/extensions ได้ นั่นคือถ้าคุณทำธุรกิจออนไลน์ นี่จะเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการโปรโมตเว็บไซต์ได้

พันธมิตรที่เปิดตัวในครั้งนี้ เช่น ธนาคารกสิกรไทย มีบริการแจ้งอัตราแลกเปลี่ยน แจ้งสิทธิพิเศษสำหรับผู้ถือบัตรเครดิต เว็บช็อปปิ้งตลาดดอตคอม สามารถค้นหาสินค้า ดูอันดับสินค้าขายดี แสดงสินค้าที่อยู่ใกล้กับผู้ใช้งานในขณะนั้น เว็บมูฟวีซีเออร์สำหรับคนรักภาพยนตร์ ดูรายละเอียดและตารางเวลารอบภาพยนตร์

นอกจากนี้ ยังมีบริการทดสอบความเร็วของสมาคมผู้ดูแลเว็บไทย ทรูออนไลน์อัพเดตโปรโมชัน สนุกดอตคอม ติดตามข่าวสารใหม่ๆ ลองดู พจนานุกรมออนไลน์ และอีดีทีไกด์ รวมร้านอาหารสถานที่ท่องเที่ยว ซึ่งทั้งหมดเป็นเว็บไซต์กลุ่มแรกๆ ที่เข้ามาให้บริการ และแน่นอนว่าถ้าอยากได้ตัวช่วยเหล่านี้ไปอยู่บนเบราเซอร์ของคุณ ก็ต้องลองหันมาใช้กูเกิลโครมก่อน

นี่ยังไม่นับตัวช่วยส่วนขยายอีกมากจากเว็บไซต์ต่างประเทศอีกมากมายกว่า 1,000 ชุด ให้ดาวน์โหลดมาติดตั้ง และถ้าเราพัฒนาเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษและทำส่วนขยายเพิ่มเติมขึ้นมา โอกาสที่นักท่องเน็ตต่างประเทศจะเลือกใช้บริการจากเว็บไซต์เราก็เป็นไปได้เช่นกัน

เมื่อเปรียบเทียบแล้วมีส่วนคล้ายกับการเปิดแอพสโตร์ของแอปเปิล และแอพเวิลด์ของแบล็คเบอร์รี่ ที่เป็นศูนย์รวมตัวช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ใช้งานสินค้าของตน แต่กูเกิลโครมไม่ต้องเสียเงินซื้อ เพราะสามารถดาวน์โหลดได้เลย

แอนดรูว์ บอกต่อไปว่า ส่วนขยายเป็นเพียงบริการหนึ่งเท่านั้น ด้วยความแข็งแกร่งของกูเกิลที่เป็นเสิร์ชเอนจินขนาดใหญ่ ดังนั้นผู้ใช้โครมไม่จำเป็นต้องเข้าเว็บไซต์กูเกิล แต่สามารถพิมพ์ค้นหาจากช่องใส่ URL ด้านบนได้ทันที เพิ่มความสะดวกสบายในการใช้งาน

อีกทั้งด้วยการพัฒนาการใช้งานเบราเซอร์ให้สอดคล้องกับระบบคลาวด์คอมพิวติง ทำให้การใช้งานโปรแกรมง่ายๆ สามารถทำได้ทันทีบนโครม เช่นเดียวกับที่หลายๆ คนเคยใช้โปรแกรมออฟฟิศหรือโปรแกรมแต่งภาพในจีเมล ลักษณะเดียวกันนี้มีอยู่บนกูเกิลโครม

สำหรับนักท่องเน็ตที่มีปัญหาเรื่องภาษา โครมมีแถบการแปล (Translate) มาให้ด้วย โดยรองรับ 52 ภาษา สามารถแปลภาษาเว็บไซต์ทั้งหน้าได้ทันที ถือว่าเป็นตัวช่วยให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น (แต่ต้องตรวจทานความถูกต้องด้วย)

อีกส่วนหนึ่งที่น่าสนใจ คือ โหมดไม่แสดงตัวตน (Incognito) บางคนอาจไม่รู้ว่าการเข้าอินเทอร์เน็ตของเรามีการจัดเก็บประวัติ หรือคุกกี้ ไว้บนคอมพิวเตอร์ทำให้หลายๆ ครั้งเครื่องจะจดจำเว็บไซต์ที่เราไปยูสเซอร์เนม พาสเวิร์ดที่เรากรอก หรือรายการใดๆ ที่เราทำ ถ้าไม่ใช่คอมพิวเตอร์ส่วนตัวก็อาจมีปัญหาตามมาในภายหลังเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลได้ แต่ด้วยโหมดไม่แสดงตัวตน กูเกิลโครมจะไม่เก็บประวัติและไม่ทิ้งร่องรอยใดๆ ไว้บนคอมพิวเตอร์ทั้งสิ้น

คนใช้จึงรู้สึกอุ่นใจขึ้นหากจะซื้อหรือใช้บริการที่ต้องจ่ายเงินผ่านอินเทอร์เน็ต

แล้วแบบนี้ไออีและไฟร์ฟอกซ์จะอยู่เฉยได้อย่างไร เพราะที่ผ่านมาทุกคนอาจจะมองว่าไม่จำเป็นต้องโปรโมตเบราเซอร์ เพราะเป็นสิ่งที่มากับระบบปฏิบัติการอยู่แล้ว แต่กูเกิลกำลังแสดงให้เห็นว่านี่คือการบุกตลาดอย่างจริงจัง และดึงพันธมิตรเว็บไซต์ต่างๆ ในท้องถิ่นเข้ามาร่วม และผลักดันให้ความเป็นท้องถิ่นออกไปสู่โลกภายนอกได้ง่ายขึ้น

การเปิดโอกาสนี้ตรงกับแนวทางของกูเกิลที่สนับสนุนระบบเปิด หรือความเป็นโอเพนซอร์สอยู่แล้ว

ยังไม่นับรวมถึงระบบการเปลี่ยนธีมให้ออกแบบหน้าเว็บไซต์ได้ด้วยตัวเอง ซึ่งสามารถเข้าไปเลือกดาวน์โหลดมาใช้ได้ที่ www.google.com/chrome/artists ที่ปัจจุบันมีธีมจากหลายผู้พัฒนา เช่น ภาพศิลปะของ เฉลิมชัย โฆษิตพิพัฒน์ งานแอนิเมชันของ บอยโกสิยพงษ์ ภาพสถานที่ท่องเที่ยวของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ภาพช้างของมูลนิธิเพื่อนช้าง หรือแม้แต่ภาพยันต์ห้าแถวของ อ.หนู กันภัย ก็มาใช้เป็นธีมได้

ต่อไปมีความเป็นไปได้สูงที่กูเกิลจะเปิดให้ผู้ใช้ทำธีมของกูเกิลโครมเอง เพราะสไตล์ของกูเกิลคือการดึงผู้ใช้มาเป็นผู้สร้างคอนเทนต์เองอยู่แล้ว

อีกส่วนหนึ่งที่พลาดไม่ได้ คือ ระบบปฏิบัติการโครมที่ก่อนหน้านี้เคยออกเวอร์ชันเบตามาให้ทดลองดาวน์โหลดไปติดตั้งดู แต่ดูท่าจะยังมีปัญหาติดขัดอยู่มาก แต่เชื่อแน่ว่ากูเกิลจะต้องพัฒนาต่อและออกมาแข่งขันกับวินโดวส์ของไมโครซอฟท์อย่างแน่นอน

การก้าวรุกของกูเกิลครั้งนี้ต้องจับตามองอย่างยิ่ง