แนะองค์กรไทย เร่งปั้นคนบุกนอก

โดย...สุกัญญา สินถิรศักดิ์

จาร์เค็นเปิดเวทีสัมมนา “การออกแบบโมเดลธุรกิจใหม่ให้ขับเคลื่อนอย่างยั่งยืน” โดยดึง “คอนซูรัส” บริษัทที่ปรึกษาและออกแบบองค์กรร่วมแบ่งปันข้อมูลการบริหารจัดการองค์กรรูปแบบใหม่ ที่ต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาทรัพยากรบุคคลในองค์กร เพราะบุคลากรนับเป็นทรัพยากรชั้นดีที่องค์กรไม่ควรหยุดที่จะพัฒนา

อเรนซ์ ชอง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คอนซูรัส กล่าวว่า การบริหารจัดการองค์กรยุคใหม่ “บุคลากร” จัดเป็นทรัพยากรสำคัญขององค์กรที่จะทำให้องค์กรเติบโตไปได้ โดยองค์กรยุคใหม่ไม่ควรมองพนักงานเป็นเพียงลูกจ้าง แต่ควรมองพนักงานเป็นพันธมิตรที่จะสร้างความยั่งยืนให้กับองค์กรไปด้วยกัน เพราะบุคลากรจะเป็นผู้ที่สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ให้กับองค์กร

นอกจากนี้ องค์กรยังควรมี 3 กุญแจแห่งความสำเร็จ ได้แก่ 1.ความคิดสร้างสรรค์ 2.พัฒนาทรัพยากรบุคคลให้ดี และ 3.การปรับเปลี่ยนองค์กรให้ตอบโจทย์โลก ซึ่งหากไม่ปรับตัวตามแนวทางดังกล่าว ก็ยากที่จะรอดจากสงครามทางธุรกิจในอนาคตที่จะรุนแรงขึ้นจากการเข้ามาของกลุ่มทุนต่างชาติ และนี่เป็นเหตุผลสำคัญที่องค์กรไทยจะมองเพียงแค่ตลาดในไทยไม่ได้แล้ว ต้องมองตลาดต่างประเทศ และสร้างบุคลากรไว้รองรับแผนนี้เพื่อการเติบโตที่ยั่งยืน

จากการสำรวจภาพรวมกลุ่มประเทศในเอเชียที่มีด้วยกัน 3 ขนาด คือ 1.กลุ่มประเทศขนาดใหญ่ เช่น จีน อินเดีย ฯลฯ เป็นกลุ่มที่องค์กรส่วนใหญ่เป็นองค์กรขนาดใหญ่ เน้นการรองรับความต้องการในประเทศเป็นหลัก ซึ่งการที่เป็นองค์กรใหญ่จะปรับตัวช้า 2.กลุ่มประเทศขนาดกลาง เช่น เกาหลี ญี่ปุ่น เป็นกลุ่มที่พร้อมปรับตัว ประเทศเหล่านี้มีอัตลักษณ์เป็นของตัวเอง และขยับขยายตัวเองด้วยอัตลักษณ์ที่มี และ 3.กลุ่มประเทศขนาดเล็ก จะเน้นการพัฒนานวัตกรรมและใช้แนวทางของชาติตะวันตกในการบริหารองค์กร

ขณะที่ประเทศไทย ซึ่งเป็นกลุ่มประเทศขนาดกลางที่ยังเติบโตได้อีกมาก แต่ยังขยายตัวไปต่างประเทศไม่มากนัก แต่ในทางตรงกันข้ามกลับมีกลุ่มทุนต่างชาติเข้ามาในไทยมากขึ้น จึงเลี่ยงไม่ได้ที่องค์กรไทยต้องออกไปสู่ตลาดต่างประเทศ ควรปรับองค์กรสู่องค์กรผสมที่มีทั้งบุคลากรคนไทยและชาวต่างชาติ และเร่งพัฒนาบุคลากรไทยให้พร้อมกับการออกไปสู่ตลาดระดับภูมิภาค

หากองค์กรไทยไม่เร่งพัฒนาบุคลากรเพื่อผลักดันให้องค์กรก้าวสู่ความเป็นสากล อาจเลี่ยงไม่ได้ที่จะถูกกลุ่มทุนจากประเทศที่กำลังพัฒนาแซงหน้าในอนาคต