ญี่ปุ่นลงทุนภาคบริการ

สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ชี้กลุ่มทุนญี่ปุ่นภาคบริการ เตรียมเข้ามาลงทุนในไทยพุ่ง แนะเอกชนเจาะตลาดบน

นายรังสรรค์ เลิศในสัตย์ คณบดีคณะบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น เปิดเผยว่า แนวโน้มการลงทุนของนักลงทุนญี่ปุ่นในไทยจะเป็นธุรกิจบริการที่มีมากขึ้น เพราะประเทศไทยมีศักยภาพที่จะเป็นศูนย์กลางการลงทุนและการให้บริการด้านธุรกิจบริการในภูมิภาคอาเซียน จากจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาในประเทศไทยเพิ่มขึ้น ดังนั้นผู้ประกอบการไทยด้านธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการบริการ ทั้งร้านอาหาร โรงแรม ที่พัก ธุรกิจให้บริการต่างๆ ต้องเตรียมแผนเพื่อรับมือ

ทั้งนี้ กลุ่มธุรกิจภาคบริการของไทยจะต้องมุ่งปรับระบบการให้บริการให้มีความพร้อม เพื่อรองรับการเป็นศูนย์กลางด้านธุรกิจบริการในอาเซียน ทั้งการพัฒนาด้านคน พัฒนาระบบคน และการดูแลสิ่งแวดล้อม ให้มีความเหมาะสมมากที่สุด พร้อมกับระบบการพัฒนาคนของประเทศญี่ปุ่น หรือที่เรียกว่า Omotenashi มาปรับใช้ในการพัฒนาคนของประเทศไทยได้

“ไทยจะเป็นศูนย์กลางอาเซียนในระยะต่อไป นักธุรกิจและนักท่องเที่ยวจากทั่วโลกจะเข้ามาในประเทศไทยมากขึ้น” นายรังสรรค์ กล่าว

นอกจากนี้ จากข้อมูลพบว่าตลาดการค้าและบริการของประเทศไทยกำลังมีการเปลี่ยนแปลงไป มีการแข่งขันที่รุนแรงอย่างมาก โดยเฉพาะมีกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนรุ่นใหม่ที่เป็นเศรษฐีเพิ่มสูงขึ้น ความเป็นเมืองขยายกว้างออกไปนอกกรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมทั้งการขยายธุรกิจออกไปในต่างประเทศมีมากขึ้น ดังนั้นผู้ประกอบการไทยจำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์ สร้างความแตกต่างใหม่ให้แก่ธุรกิจ มีแผนการตลาดและการส่งเสริมการขายแบบใหม่ รวมทั้งปรับการบริหารคนแบบใหม่

นายรังสรรค์ กล่าวต่อว่า ต้องการกระตุ้นให้ผู้ประกอบการไทยปรับแนวคิดมามุ่งการสร้างสินค้าและบริการให้มีคุณภาพและมาตรฐานในระดับสูง เพื่อปรับภาพลักษณ์ของตลาดท่องเที่ยวและภาคบริการของไทยใหม่ ที่มุ่งไปสู่การเป็นตลาดท่องเที่ยวและบริการที่มีคุณภาพและมีราคาที่สูง มีคุณค่า เชื่อมั่นว่าจะส่งผลดีต่อเศรษฐกิจไทยได้ในระยะยาว