เรดดี้แพลนเน็ต จับตลาดแอพเพิ่มรายได้

โดย...ณัฏฐ์ธยาน์ สุทธิเจริญ

บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับตลาดฝึกอบรมสัมมนาว่า ปัจจุบันมีธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมและสัมมนากว่า 1,000 ราย มีมูลค่ารวมราว 1 หมื่นล้านบาท ที่ต้องการเครื่องมือในการเข้าถึงเนื้อหาในการฝึกอบรม เฉพาะกลุ่มและเข้าถึงได้ง่ายและมีประสิทธิภาพในการเข้าใช้งานได้ดีกว่าเว็บไซต์

ทรงยศ คันธมานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต กล่าวว่า ข้อมูลจาก Clutch.co ระบุว่าในเอเชียตะวันเฉียงใต้นั้นต้องใช้งบในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นเฉลี่ย 1.3-6 ล้านบาท ส่วนตัวเลขในไทยที่เคยสอบถามจากองค์กรชั้นนำราคาเริ่มต้นที่ 4-5 แสนบาท แต่ถ้าเป็นฟังก์ชั่นแบบเต็มรูปแบบ ราคาจะอยู่ที่หลักล้านบาทขึ้นไป

“ต้นทุนในการทำแอพยังถือว่าอยู่ในอัตราที่ค่อนข้างสูง เพราะในไทยยังขาดแคลนนักพัฒนาที่มีฝีมือ ใช้เวลาในการทำงานนาน และทีมที่ช่วยวางแผนด้านการตลาดมาร์เก็ตติ้งมีน้อย ดังนั้นองค์กรที่กล้าลงทุนจะต้องเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีความพร้อม ทั้งด้านแรงงาน เงินทุน และความรู้ในเรื่องดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งที่ดีถึงจะยอมจ่าย เพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆ ให้ทันยุคโมบายแอพ”

สำหรับประเทศไทยที่มีจำนวนผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนมากถึง 48 ล้านคน ถือว่าเป็นพฤติกรรมที่จะมีการพกพาอยู่ตลอดเวลา แทนการเข้าถึงผ่านพีซีและโน้ตบุ๊ก จากข้อมูลวิจัยยังชี้ให้เห็นว่า ผู้บริโภคนิยมเข้าถึงคอนเทนต์หรือสื่อต่างๆ ผ่านทางโมบายแอพ โดยใช้เวลาใช้งานมากกว่าเว็บไซต์ถึง 18 เท่า

“เราพัฒนาสินค้ามาประมาณ 2 ปี เพื่อช่วยให้องค์กรธุรกิจสามารถมีแอพของตนเองได้ เพราะคนไทยนิยมเข้าถึงสินค้าและบริการผ่านแอพมากกว่าพีซี และตั้งเป้าที่จะขยายกลุ่มธุรกิจอบรมสัมมนาผ่านบริการที่เรียกว่า แชปปี้ เทรนนิ่ง แอพ (Shappy Training App) ภายในแอพจะมีการตั้งค่าให้ผู้ที่เข้าอบรมเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลเชิงลึก ช่องทางการติดต่อผู้เข้าสัมมนารายบุคคลและภาพกิจกรรมได้ หากเป็นบุคคลอื่นจะเห็นเฉพาะข้อมูลทั่วไป และยังตั้งค่าให้ระบบเชื่อมโยงข้อมูลกับโซเชียลมีเดียได้ด้วย” ทรงยศ กล่าว

ขณะที่ผู้ใช้งานจะดาวน์โหลดแอพผ่านหลายช่องทาง คือ มาจากเสิร์ชเอนจิ้น 25% มาจากแอพสโตร์หรือเพลย์สโตร์ 25% และที่เหลืออีก 50% มาจากการโปรโมทแบบออฟไลน์ คือ บอกต่อกันปากต่อปากและป้ายประชาสัมพันธ์ตามสถานที่ต่างๆ

เพ็ญศรี สุธีรศานต์ ผู้อำนวยการสมาคมบริษัทจดทะเบียนไทย กล่าวว่า นโยบายของทางสมาคม คือ การส่งเสริมศักยภาพและทักษะให้แก่บริษัทที่อยู่และไม่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ ด้วยการจัดอบรมผ่านหลักสูตรต่างๆ มาเป็นปีที่ 9 มีผู้ร่วมเข้าสัมมนาแล้วกว่า 1,200 คน

“การนำแอพเข้ามาใช้ในการเข้าถึงเนื้อหาและข้อมูลแทนการพิมพ์เอกสารแบบเล่มนั้น ถือว่าช่วยสร้างภาพลักษณ์ให้องค์กรดูทันสมัย ลดภาระต้นทุนด้านเอกสาร และภายในแอพเองยังสามารถเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เข้าร่วมสัมมนา เพื่อช่วยให้ติดต่อสื่อสารกันได้ทันที” เพ็ญศรี กล่าว

ทั้งนี้ สมาคมได้จัดทำแอพ EDP ขึ้น เพื่อให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับการสัมมนาที่สมาคมจัดขึ้น และพบว่าช่วยให้สะดวกสบายมากขึ้น อาทิ การแจ้งข่าวสาร ตารางการเข้าร่วมงาน โพล ดาวน์โหลดเอกสาร แชตและแผนที่ เป็นต้น

ด้านราคาสำหรับผู้ที่ต้องการใช้งาน จะเริ่มต้นที่ 2.9 หมื่นบาท/ปี สำหรับองค์การที่มีการจัดอบรม 5 หลักสูตร หากเป็นองค์กรขนาดใหญ่จะมีราคาตั้งแต่ 3.9-7.9 หมื่นบาทไปจนถึง 2.9 แสนบาท ที่มีการเข้าใช้งานได้แบบไม่จำกัด ขณะนี้มีผู้ใช้งานแล้ว 6 องค์กร โดยตั้งเป้าผู้ใช้งานปีนี้ 1,000 ราย