ดูคาติผนึกกสิกร ลุยอีเวนต์มัดใจ "ไบค์เกอร์"

โดย...ชายพัต

กระแสการตอบรับของตลาดรถจักรยานยนต์ขนาดใหญ่ (บิ๊กไบค์) ในกลุ่มผู้บริโภคดูเหมือนจะขยายวงกว้างขึ้นเรื่อยๆ จากตัวเลขตลาดหลักร้อยคันในช่วง 5 ปีย้อนหลัง ก้าวกระโดดสู่หลักพันคันหลังจากนั้น จนกระทั่งปัจจุบันแตะระดับหลักหมื่นคัน โดยในปีที่ผ่านมาตัวเลขยอดจดทะเบียนบิ๊กไบค์ในประเทศไทยอยู่ที่ 1.8 หมื่นคัน

อีกทั้งผู้เล่นที่กระโจนเข้าสู่ตลาดโดยใช้ประเทศไทยเป็นฐานการผลิตเพื่อจำหน่ายในประเทศ และการส่งออก ส่งผลดีต่อผู้บริโภคชาวไทยในแง่ราคาและโปรโมชั่น ที่ต่างใช้เป็นกลยุทธ์เพื่อขยายฐานลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการลดแลกแจกแถม การฝึกอบรมให้ความรู้การขับขี่ เป็นต้น

ทั้งนี้ กลยุทธ์สำคัญของหลายบริษัทอย่างหนึ่งที่สร้างผลความสำเร็จได้ไม่น้อยคือ การจัดกิจกรรมรวมกลุ่มขับขี่ เพื่อใช้สร้างสังคมของ “คนคอเดียวกัน” ไปยังเส้นทางต่างๆ เพื่อให้เห็นถึงประสิทธิภาพของตัวรถ รวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างผู้บริโภคกันเอง ซึ่งเป็นส่วนที่ช่วยสร้างความจงรักภักดีต่อแบรนด์ได้เป็นอย่างดี

ม.ล.ณัฐสิทธิ์ ดิศกุล รองประธานฝ่ายขายและการตลาด บริษัท ดูคาทิสติ ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ ดูคาติ ในประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทได้ร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจอย่างลีสซิ่งกสิกรไทย ที่ถือเป็นผู้สนับสนุนด้านสินเชื่อหลักของบริษัทในการจัดกิจกรรม “Ducati Exclusive Ride by KLeasing” เป็นปีที่ 2 สำหรับลูกค้าดูคาติที่ใช้บริการสินเชื่อลีสซิ่งกสิกรไทย

สำหรับความร่วมมือระหว่างลีสซิ่งกสิกรไทย กับ ดูคาติ ได้เกิดขึ้นเมื่อ 3 ปี ที่ผ่านมา ในช่วงที่ตลาดบิ๊กไบค์ยังไม่ได้รับความนิยมเท่าปัจจุบัน แต่ความร่วมมือดังกล่าวถือได้ว่าช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้บริโภคในการขออนุมัติสินเชื่อบิ๊กไบค์ในเวลาที่ยังไม่มีใครมองเห็นโอกาสในตลาดนี้

“ลีสซิ่งกสิกรไทยถือเป็นรายแรกของผู้ให้บริการสินเชื่อบิ๊กไบค์เลยก็ว่าได้ เช่นเดียวกับดูคาติที่มองเห็นตลาดและโอกาสการเติบโตของตลาดบิ๊กไบค์ในประเทศไทย ย้อนหลังไปเมื่อ 3 ปีก่อนจนกระทั่งปัจจุบัน” ม.ล.ณัฐสิทธิ์ กล่าว

อย่างไรก็ตาม สถานการณ์เศรษฐกิจปี 2559 ที่ชะลอตัวส่งผลต่อตลาดบิ๊กไบค์ที่อาจไม่เติบโตเท่ากับปีที่ผ่านมา ซึ่งคาดว่าจะอยู่ที่เติบโต 5-10% จากก่อนหน้านี้เติบโตในระดับ 20% บริษัทจึงได้ปรับแผนการทำตลาดจากการจัดรายการส่งเสริมการขาย (โปรโมชั่น) เป็นการเน้นบริการหลังการขาย รวมถึงการเพิ่มความถี่ในการจัดกิจกรรมให้กับลูกค้าในลักษณะการจัดทริปขับขี่มากยิ่งขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์ในการใช้ผลิตภัณฑ์และการสร้างสังคมของลูกค้าแบรนด์เดียวกัน

ขณะที่ ทวี ธีระสุนทรวงศ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ลีสซิ่งกสิกรไทย กล่าวว่า ความร่วมมือในการจัดกิจกรรมครั้งนี้ถือได้ว่าช่วยเพิ่มทักษะและความสนุกสนานในการขับขี่อย่างปลอดภัยให้กับลูกค้าดูคาติที่ใช้สินเชื่อลีสซิ่งกสิกรไทย ซึ่งถือได้ว่าเป็นสิทธิเฉพาะที่บริษัทมอบให้ลูกค้าคนพิเศษ โดยมีทีมงานดูคาติร่วมให้การอบรมอย่างถูกวิธี

อย่างไรก็ตาม การแข่งขันของสินเชื่อบิ๊กไบค์ที่ในปัจจุบันมีผู้เล่นรายต่างๆ เข้าสู่ตลาดมากขึ้น จึงเชื่อว่าในปีนี้จะมีการแข่งขันที่รุนแรงทั้งการให้เงื่อนไขพิเศษ รวมถึงดอกเบี้ยอัตราพิเศษ เพื่อดึงความสนใจจากผู้บริโภค ในขณะที่สิ่งที่ต้องจับตามองคือความเข้มงวดของการพิจารณาสินเชื่อที่คาดว่าจะยังคงไม่ผ่อนคลายลงจากปัจจัยหนี้ครัวเรือนที่ยังอยู่ในระดับสูง บริษัทเชื่อว่าจะสามารถรักษาความเป็นผู้นำในตลาดสินเชื่อบิ๊กไบค์ได้ด้วยความเป็นเอกลักษณ์ในการจัดกิจกรรมและเงื่อนไขที่ตอบสนองตรงกับความต้องการของผู้บริโภค