เค-ตั้น สร้างนวัตกรรม

โดย...วราภรณ์ เทียนเงิน

“เพราะการสร้างนวัตกรรม คือความสนุกสนาน และตื่นเต้นที่ได้คิด พัฒนาสินค้า และไม่หยุดที่จะเรียนรู้สร้างสิ่งใหม่ อีกทั้งบางสินค้าที่คิดค้นใหม่สามารถจดสิทธิบัตรได้ จึงเป็นทรัพย์สินทางปัญญา ที่มีมูลค่าแปรรูปเป็นเงินได้ และลดปัญหาการแข่งขันกับผู้ประกอบการรายอื่น” ตามความเห็นของ ปรินทร์ ประกายเลิศลักษณ์ ผู้ก่อตั้ง บริษัท เค-ตั้น กล่าวไว้

“ปรินทร์ ประกายเลิศลักษณ์” กรรมการผู้จัดการ บริษัท เค-ตั้น เปิดเผยว่า การคิดค้นนวัตกรรมของสินค้าของบริษัท มาจากความชอบและมาจากสิ่งใกล้ตัวทั้งหมด อีกทั้งตนเองเรียนมาทางด้านวิศวกรรม ทำให้ชอบคิดค้นและสร้างโจทย์ในการแก้ปัญหาต่างๆ โดยสินค้าแต่ละรายการไม่ได้มุ่งเพียงต้องมีนวัตกรรม หรือมีความใหม่ แต่สินค้าแต่ละรายการจะศึกษาว่ามีในตลาดโลกหรือยัง และมีการพัฒนาในระดับใด รวมทั้งตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในประเทศหรือไม่ หากพัฒนาและพบว่าไม่ตรงกับลูกค้าก็จะเปลี่ยนใหม่ หรือหันมาผลิตสิ่งที่ลูกค้าต้องการ อีกสิ่งสำคัญอีกด้านคือ สินค้านั้นต้องเพิ่มมูลค่าทางเศรษฐกิจได้

สินค้าหลักของบริษัทมีทั้ง “เค-ตั้น” อุปกรณ์เปิดหน้าต่างโดยไม่ต้องเปิดมุ้งลวด ที่มีการคิดค้นเป็นรายแรกในโลก โดยสามารถเปิดและปิดหน้าต่างได้ในระยะเวลาเพียง 2-3 วินาที รวมทั้งสินค้านี้ได้มีการจดสิทธิบัตรกับกรมทรัพย์สินทางปัญญาไว้แล้ว ซึ่งการคิดค้นสินค้าใหม่ มาจากสิ่งที่เป็นปัญหาของลูกค้าคนไทย จึงต้องการสร้างสินค้าที่แก้ปัญหาของลูกค้าให้ได้

ต่อมายังมีสินค้า “ทัพพี แบรนด์นักคิด” ที่มีคุณสมบัติใหม่ มีระบบอบไอชื้นกันเชื้อ ทำให้ข้าวไม่ติดและกันแมลงต่างๆ รวมถึงไร้สารพิษ และทำความสะอาดได้ง่าย โดยสินค้าใหม่นี้เจาะกลุ่มลูกค้าครอบครัวทั้งในประเทศไทยและในภูมิภาคเอเชีย ที่นิยมบริโภคข้าวและที่ผ่านมาจากการสำรวจตลาด ยังไม่มีทัพพีรุ่นใดมีคุณสมบัติเท่ากับทัพพี นักคิด รวมถึงในกลุ่มสินค้าเครื่องครัว ก็มีสินค้าฝาและฐานรองครก ที่เจาะกลุ่มแม่บ้านรุ่นใหม่

รวมถึงยังมีสินค้าแถบกั้นเสริมนิรภัยในรถสำหรับเด็กในชื่อ “แฮปปี้ เบลท์” เจาะกลุ่มครอบครัวที่มีลูกและไม่ยอมคาดเข็มขัดนิรภัย แถบกั้นนี้มีความปลอดภัยสำหรับเด็กในระดับสูง สามารถติดตั้งแถบกั้นเสริมนิรภัยในรถภายในเวลาเพียง 1 นาที โดยเป็นนวัตกรรมที่ไม่เคยมีมาก่อนเช่นเดียวกัน ซึ่งสินค้าหลายรายการของบริษัทได้รับรางวัลด้านนวัตกรรมจากหลายเวที

“การทำตลาดจะเริ่มจากเว็บไซต์ ทำให้ลูกค้ารู้จักและบอกต่อกัน รวมถึงได้รับรางวัลหลายเวทีด้านนวัตกรรม จึงส่งผลให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น” ปรินทร์ กล่าว

สำหรับเอสเอ็มอีที่กำลังเริ่มและสนใจอยากสร้างนวัตกรรม หรือมีเทคโนโลยีใหม่ในบริษัท ควรเริ่มจากการรับฟังและและหาปัญหาของลูกค้าว่าต้องการในเรื่องอะไร จึงสร้างสินค้าที่แก้ปัญหาของลูกค้าให้ได้ รวมถึงการสร้างนวัตกรรม ในบางครั้ง จะไม่สามารถคิดออกได้อย่างทันที แต่ผู้ประกอบการต้องมีความเชื่อมั่นว่าจะต้องมีทางออกแน่นอน รวมทั้งการมีความคิดแบบง่ายๆ ก็สามารถสร้างเป็นนวัตกรรมได้ แต่เป็นการคิดแบบใหม่ที่ให้ผลดีกว่าวิธีแบบเดิม

“ปรินทร์” กล่าวต่อว่า กำลังพัฒนาสินค้าที่เกี่ยวกับเครื่องครัวที่มีนวัตกรรมหลายรายการ พร้อมกับมุ่งสร้างสินค้าใหม่ ที่ลูกค้าทุกคนจะต้องชื่นชอบและยอมรับ มุ่งสร้างสรรค์สินค้าใหม่ที่ดีสุด รวมทั้งสนใจขยายตลาดสินค้าไปในภูมิภาคอาเซียนเพิ่มขึ้น ผ่านการมีตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการในประเทศต่างๆ โดยที่ผ่านมามีลูกค้านำสินค้าไปจำหน่ายในอาเซียนแล้วหลายประเทศ

ส่วนตลาดในประเทศมีการวางจำหน่ายผ่านห้างสรรพสินค้า ในแผนกเครื่องครัวทั้งห้างเซ็นทรัล และโรบินสัน รวมถึงในแค็ตตาล็อกและทำตลาดผ่านเว็บไซต์ทั้งwww.k-ton.com และ www.นักคิด.com

ขณะที่ผลการทำตลาดของแบรนด์ เค-ตั้น และนักคิด ในช่วงที่ผ่านมา สร้างยอดขายเติบโตได้อย่างดี และสินค้าบางรายการขายดีมากจนผลิตไม่ทันกับความต้องการของลูกค้า โดยบริษัทวางเป้าหมายจะสร้างธุรกิจให้เติบโตอย่างมีเสถียรภาพและยั่งยืนระยะยาว