ธุรกิจกลุ่มความงามแข่งดุ 'ยันฮี'เปิดเกมปั๊มลูกค้าเพิ่ม

ยังคงเดินหน้าพัฒนาบริการด้านความงามอย่างต่อเนื่อง สำหรับโรงพยาบาลยันฮี เนื่องจากเป็นบริการที่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยลบเศรษฐกิจค่อนข้างน้อย เห็นได้จากอัตราการเติบโตของธุรกิจความงาม ที่แต่ละปีมีอัตราการเติบโตไม่ต่ำกว่า 10-15% ส่งผลให้ปัจจุบันภาพรวมธุรกิจความงามมีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 3-4 หมื่นล้านบาท

จากแนวโน้มที่ดีดังกล่าว โรงพยาบาลยันฮีจึงขอตอกย้ำผู้นำโรงพยาบาลบริการด้านความงาม ด้วยการลงทุนงบกว่า 20 ล้านบาท ซื้อเครื่องมือบริการด้านความงามใหม่ เพื่อขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มขึ้น

นพ.กัมพล โซ่เจริญธรรม หัวหน้าแพทย์แผนกผิวหนัง โรงพยาบาลยันฮี กล่าวว่า จากแนวโน้มของธุรกิจความงามที่มีอัตราการเติบโตสวนกระแสภาพรวมเศรษฐกิจที่ชะลอตัว ส่งผลให้ภาพรวมธุรกิจความงามยังคงมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง ซึ่งปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจมีการแข่งขันกันรุนแรง ส่วนหนึ่งก็เกิดจากการมีคลินิกความงามเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก

อย่างไรก็ดี แม้ว่าธุรกิจความงามจะมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง ซึ่งในส่วนของปีนี้ก็คาดว่าจะมีการแข่งขันรุนแรงเช่นกัน แต่โรงพยาบาลก็ไม่กังวลกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นดังกล่าว เนื่องจากมีจุดแข็งในด้านของการบริการ เช่น เครื่องมือ หรือทีมแพทย์เฉพาะทางในด้านของผิวหนัง ที่ทำงานเต็มเวลาประมาณ 12 คน นอกจากนี้ยังมีทีมแพทย์ศัลยกรรมอีกประมาณ 16 คน ไว้รองรับความต้องการของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ

นพ.กัมพล กล่าวต่อไปว่า ปัจจุบันมีผู้ให้บริการด้านความงามหลายราย ดังนั้นผู้รับบริการควรคำนึงถึงสถานบริการที่มีมาตรฐาน ความเชี่ยวชาญของแพทย์ และชื่อเสียงของโรงพยาบาลหรือสถานบริการ รวมไปถึงเครื่องมือที่ใช้ว่ามีความปลอดภัยและได้มาตรฐานในการรักษามากน้อยแค่ไหน

ด้าน พญ.โฉมทิพา เพาะบุญ แพทย์ประจำศูนย์ผิวหนังและเลเซอร์ กล่าวว่า ลูกค้าเข้ามาใช้บริการด้านความงามตอนนี้แบ่งเป็นต่างชาติประมาณ30% คนไทยประมาณ 70% ซึ่งหลังจากโรงพยาบาลมีการนำเครื่องมือในการรักษาใหม่เข้ามาให้บริการ คาดว่าปีนี้จะเพิ่มสัดส่วนลูกค้าต่างชาติได้เป็น 35-40% และมีรายได้เติบโตกว่า 10% เพราะโรงพยาบาลมีชื่อเสียงในสายตาของต่างชาติอยู่แล้ว