ภาพรวมพัฒนาคน

โดย...อัจฉรา จุ้ยเจริญ

ปีที่ผ่านมา ประเทศไทยของเรามีข่าวดีมากมายทั้งด้านการกีฬา การประกวดในเวทีโลก และที่สำคัญการแสดงพลังร่วมใจสามัคคีทั่วประเทศในกิจกรรมปั่นจักรยานเฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว เพื่อนฝูงในต่างประเทศของดิฉันต่างแสดงความชื่นชมในกิจกรรมนี้ที่เปิดกว้างให้คนจากทุกวัฒนธรรมเข้ามาร่วมด้วย

ในด้านการพัฒนาผู้บริหารและบุคลากรในปีที่ผ่านมาจากที่ดิฉันเองได้ใช้เวลากับองค์กรต่างๆ กว่าสามสิบแห่ง และได้พูดคุยกับผู้บริหารในองค์กร พอจะสรุปภาพรวมของการลงทุนกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่องค์กรให้ความสำคัญอันดับต้นๆ ในปีที่ผ่านมาได้คร่าวๆ ดังนี้

หนึ่ง องค์กรให้ความสำคัญไปที่การพัฒนาภาวะผู้นำซึ่งรูปแบบมีทั้งการอบรมกลุ่มใหญ่และการโค้ชตัวต่อตัวทักษะที่พัฒนาเน้นไปที่การนำการเปลี่ยนแปลง การพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา การสร้างความผูกพันของบุคลากรต่องานและองค์กร

สอง คือความเข้าใจและการบริหารจัดการ Gen Y ซึ่งยังเป็นกระแสสำคัญต่อเนื่องมา

สาม เป็นเรื่องที่มีกระแสแรงขึ้น นั่นคือ การจัดกิจกรรมพัฒนาความตระหนักและทักษะในด้าน D&I (Diversity and Inclusion)เพื่อกระตุ้นการเปิดรับความแตกต่าง และช่วยกันหล่อหลอมความหลากหลายให้เป็นหนึ่งเดียว ก่อประโยชน์ให้กับองค์กรโดยรวม ซึ่งความหลากหลายนี้รวมไปถึงเชื้อชาติ ศาสนา วัฒนธรรม ค่านิยม รสนิยมทางเพศ สภาพร่างกาย ความเชื่อทางการเมือง เป็นต้น

แนวโน้มในปีใหม่นี้ มีความคล้ายคลึงกับปีที่ผ่านมา แต่ประเด็นเรื่องร่วมด้วยช่วยกันสร้างความผูกพันของบุคลากรต่อองค์กร จะเป็นประเด็นที่เข้มข้นขึ้น และการใช้ภาษาอังกฤษในกิจกรรมการพัฒนาต่างๆ จะมีแนวโน้มสูงขึ้น

ปลายปีที่ผ่านมา เริ่มเห็นได้ชัดว่า องค์กรเน้นให้บรรยายเป็นภาษาอังกฤษ เพื่อให้ผู้บริหารที่มาจากต่างประเทศได้เข้าร่วมได้ด้วย นอกจากนี้องค์กรยังหันมาให้ความสำคัญกับการพัฒนาที่มีประสิทธิผลมากกว่าที่จะใส่จำนวนคนเข้ามาเยอะๆ ไว้ก่อน จากกลุ่มใหญ่มาเป็นกลุ่มเล็ก และเน้นกระบวนการติดตามผล

ท้ายนี้ ขออำนวยพรสิ่งศักดิ์สิทธิ์ทั้งหลาย จงดลบันดาลให้ท่านผู้อ่านโพสต์ทูเดย์ทุกท่านประสบแต่ความสุข ความสำเร็จ และมีสุขภาพพลานามัยที่สมบูรณ์นะคะ