124โดดชิงงบพีอาร์รัฐหมื่นล.

124 เผยอานิสงส์ 4จี ช่วยให้ธุรกิจพีอาร์โตเร็ว ล่าสุดประกาศแผนเชิงรุกชิงงบรัฐ

นายนิมิตร หมดราคี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท 124 คอมมิวนิเคชั่นส คอนซัลติ้ง เปิดเผยว่า ภาพรวมธุรกิจประชาสัมพันธ์(พีอาร์) ในปีนี้ มองว่าน่าจะกลับเข้าสู่ภาวะปกติแล้ว เนื่องจากสถานการณ์ทุกอย่างเริ่มกลับเข้าสู่ภาวะปกติ นอกจากนี้ยังมีปัจจัยบวกในด้านของเทคโนโลยีและการเกิดขึ้นของ 4จี ที่เข้ามาช่วยให้การทำงานเร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจากแนวโน้มที่ดีดังกล่าวคาดว่าปีนี้ภาพรวมธุรกิจพีอาร์น่าจะมีอัตราการเติบโตไม่ต่ำกว่า 15%

อย่างไรก็ดี แม้ว่า 4จี จะเข้ามาช่วยให้การสื่อสารและการทำงานมีความรวดเร็วมากขึ้น แต่ผู้ประกอบการในธุรกิจพีอาร์ก็ต้องมีการปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะพฤติกรรมของผู้บริโภค เนื่องจากปัจจุบันผู้บริโภคมีพฤติกรรมที่เปลี่ยนอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการทำงานพีอาร์จึงต้องตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคอย่างตรงจุด

สำหรับแนวทางการดำเนินธุรกิจของบริษัทในปีนี้ บริษัทจะหันมาขยายงานในด้านของภาครัฐมากขึ้น เนื่องจากในแต่ละปีหน่วยงานของภาครัฐจะมีการใช้งบด้านการประชาสัมพันธ์และจัดกิจกรรมต่างๆ ปีละไม่ต่ำกว่า 1 หมื่นล้านบาท ซึ่งเมื่อ 10 ปีก่อนบริษัทเคยมีลูกค้าที่เป็นหน่วยงานภาครัฐสูงถึง 60% แต่ปัจจุบันปรับลดลงเหลือเพียง 20% เท่านั้น

ทั้งนี้ เป็นผลมาจากมีการเปลี่ยนแปลงทางการเมือง ประกอบกับแต่ละหน่วยงานมีเจ้ามือรายใหญ่ดูแลงานด้านประชาสัมพันธ์ของหน่วยงานภาครัฐอยู่แล้ว ซึ่งหลังจากหันมารุกขยายงานภาครัฐมากขึ้นคาดว่าสิ้นปีจะเพิ่มสัดส่วนรายได้ภาครัฐเพิ่มเป็น 30%

นอกจากนี้ บริษัทยังจะให้ความสำคัญกับการขยายงานในด้านของบริการด้านโซเชียลเน็ตเวิร์กมากขึ้น ด้วยการทำงานร่วมกันพันธมิตรทางธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญในด้านงานดังกล่าว ขณะเดียวกันก็จะขยายงานในด้านของการแก้ภาวะวิกฤตให้กับลูกค้า และการขยายงานด้านการฝึกอบรมงานประชาสัมพันธ์

นายนิมิตร กล่าวอีกว่า หลังจากขยายงานเพิ่มขึ้น บริษัทมั่นใจว่าปีนี้จะสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ได้ไม่ต่ำกว่า 10 ราย จากปัจจุบันมีลูกค้าเก่าที่ใช้บริการอยู่ประมาณ 16 ราย ซึ่งจากจำนวนลูกค้าที่จะเพิ่มขึ้นดังกล่าว คาดว่าสิ้นปีจะมีรายได้เติบโตไม่ต่ำกว่า 20% ใกล้เคียงกับปี 2558 และสูงกว่าปี 2557 ที่มีรายได้ลดลงสูง 50%