ปรับลดค่ารักษาได้ผล ลูกค้าคนไทยพุ่ง16%
โพสต์ทูเดย์
— โรงพยาบาลกรุงเทพ ฟุ้ง โปรโมชันลดค่ารักษาพยาบาลได้ผล จำนวนลูกค้าเพิ่ม ประกาศลากยาวถึงสิ้นปีนพ.ชาตรี ดวงเนตร ประธานคณะผู้บริหาร ศูนย์การแพทย์โรงพยาบาลกรุงเทพ เปิดเผยว่า โรงพยาบาลได้จัดแคมเปญลดราคาค่ารักษาพยาบาล ตรวจร่างกาย ค่าบริการผ่าตัดบางประเภทในราคาเดียว บริการผ่อนชำระค่ารักษาพยาบาล 0% เป็นต้น เพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า ไม่ได้หวังแย่งลูกค้าจากโรงพยาบาลอื่น
“
ช่วง 2 เดือนนี้มีการจัดแคมเปญ ถึงเวลาไทยช่วยไทย ส่งผลให้ภาพรวมลูกค้าเพิ่มขึ้น 20% โดยลูกค้าไทยเพิ่มถึง 16% และแคมเปญต่างๆ จะจัดไปจนถึงสิ้นปี” นพ.ชาตรี กล่าวพร้อมกันนี้มีแผนลงทุนก่อสร้างโรงพยาบาลกรุงเทพแห่งที่ 3 ที่กรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชา หลังจาก 2 แห่งแรกได้รับการตอบรับที่ดีจากชาวกัมพูชา โดยจะสร้างให้เป็นศูนย์การแพทย์ขนาดใหญ่ที่ให้บริการครบวงจร และมีคุณภาพเท่ากับที่กรุงเทพฯ คาดว่าจะแล้วเสร็จในช่วงปลายปีหน้า
ขณะที่แผนการลงทุนภายในประเทศจะลงทุนก่อสร้างสาขาเขาใหญ่อีก 1 สาขา ด้วยงบราว 700 ล้านบาท ขนาด 60
–70 เตียง คาดว่าจะแล้วเสร็จปลายปีหน้าเช่นกันสำหรับสถานการณ์ลูกค้าชาวต่างชาติในปัจจุบัน รพ.พบว่ามีอัตราการเข้ารับการรักษาพยาบาลใกล้เคียงกับปกติแล้ว โดยภายหลังที่เหตุการณ์ทางการเมืองภายในประเทศสงบลง ลูกค้าชาวต่างชาติก็เริ่มบินกลับโดย ลูกค้าจากกลุ่มประเทศในตะวันออกกลาง เช่น สหรัฐอาหรับเอมิเรตมีอัตราการเติบโต 5% ส่วนประเทศการ์ต้ามีอัตราการเติบโตถึง 105% ลูกค้าจากทวีปแอฟริกา เอธิโอเปียมีอัตราการเติบโตถึง 63%
นพ.ชาตรี กล่าวต่อว่า หากสถานการณ์ทางเมืองภายในประเทศสงบเช่นนี้ไปจนถึงปลายปี ภาพรวมการแข่งขันของโรงพยาบาลต่างๆ ในประเทศไทยคงจะไม่รุนแรงมากขึ้น เพราะลูกค้าชาวต่างชาติจะกลับเข้ามารับการรักษาพยาบาลตามปกติ หรือเพิ่มขึ้น แต่หากปลายปีประเทศไทยมีปัญหาการเมืองขึ้นมาอีก หลายโรงพยาบาลคงจะมีการปรับกลยุทธ์การดำเนินงาน หรือแม้แต่อาจจะต้องปรับเป้าการรายได้ลดลง
