'การตลาดช่วงเทศกาลปีใหม่'
พฤติกรรมหนึ่งของผู้บริโภคที่พบในช่วงเทศกาลปีใหม่ คือ การจับจ่ายใช้สอย หาซื้อสินค้าประเภทของขวัญ โดยมีผู้บริโภคจำนวนมาก มีเวลาตัดสินใจซื้อที่สั้น ซึ่งการซื้อของขวัญผ่านร้านค้าออนไลน์ก็เป็นทางเลือกหนึ่งที่ช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจได้เร็วขึ้น
พฤติกรรมหนึ่งของผู้บริโภคที่พบในช่วงเทศกาลปีใหม่ คือ การจับจ่ายใช้สอย หาซื้อสินค้าประเภทของขวัญ โดยมีผู้บริโภคจำนวนมาก มีเวลาตัดสินใจซื้อที่สั้น ซึ่งการซื้อของขวัญผ่านร้านค้าออนไลน์ก็เป็นทางเลือกหนึ่งที่ช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจได้เร็วขึ้น
ฉะนั้น หากเจ้าของธุรกิจเห็นว่าเทศกาลปีใหม่เป็นโอกาสดีที่จะเพิ่มยอดขายกับลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้ารวดเร็ว ก็ควรรีบสื่อสารกับลูกค้าเดิมที่เคยใช้บริการ หรืออาจสื่อสารกับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้บริการ แต่ตั้งใจใช้บริการ โดยอาจส่งข่าวโปรโมชั่นเฉพาะช่วงปีใหม่ด้วยวิธีทำอีเมลมาร์เกตติ้ง เพราะอีเมลมาร์เกตติ้งใช้ต้นทุนน้อยและติดต่อกับลูกค้าได้เร็ว แต่มีอีกช่องทางที่มีประสิทธิภาพน่าสนใจในการสื่อสารกับลูกค้าเดิม คือโมบายแอพ (Mobile Apps) ที่ธุรกิจสามารถสร้างตัวตน เพื่อให้ลูกค้าเดิมติดตามผ่านแอพบนสมาร์ทโฟนได้
การมีโมบายแอพพร้อมใช้ช่วยให้ธุรกิจสร้างตัวตนของร้านค้าออนไลน์ หรือแบรนด์ได้ง่ายและเร็ว อย่างเช่นที่เรดดี้แพลนเนตมี Shappy โมบายแอพพร้อมใช้ ไว้ให้บริการ
ผู้ประกอบการทุกท่าน เมื่อมีโมบายแอพ สิ่งสำคัญต่อมาคือ การโปรโมทไปยังสมาชิกที่เชื่อมต่อกับร้านค้าออนไลน์ ด้วยฟังก์ชั่นส่งเสริมยอดขายที่รวดเร็ว เช่น โมบายแอพ Shappy มีฟังก์ชั่น Flash Sale ใช้ส่งข่าวสารโปรโมชั่นพิเศษ เพื่อให้ลูกค้ารีบตัดสินใจซื้อภายในเวลากำหนด
ฉะนั้นยุคดิจิทัลที่การค้าขาย คือการแข่งขันเพื่อสร้างยอดขาย การมีโมบายแอพไว้ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม และกระตุ้นยอดขาย จึงเป็นทางหลักที่ธุรกิจต้องใส่ใจและให้ความสำคัญ เพื่อสร้างความพร้อมส่งเสริมยอดขายได้ทุกเวลา
