บลจ.กสิกรไทยฝันไกล

บลจ.กสิกรไทย ตั้งเป้า “กองทุนส่วนบุคคลสำหรับรายย่อย” เพิ่มช่องทางออนไลน์

นายวศิน วณิชย์วรนันต์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน (บลจ.) กสิกรไทย เปิดเผยว่า ในปี 2559 บลจ.กสิกรไทย มีเป้าหมายที่จะเป็น “Life-time partner” สำหรับลูกค้า หรือทำให้ลูกค้ามีความมั่งคั่งไปตลอดชีวิต โดยวิธีการที่จะบรรลุเป้าหมาย คือ ต้องสามารถให้บริการแบบเดียวกับกองทุนส่วนบุคคลสำหรับนักลงทุนรายย่อย

“เราจะต้องเป็นกองทุนส่วนบุคคลสำหรับลูกค้ารายย่อย โดยการจัดพอร์ตรายบุคคล ซึ่งปกติแล้วจะเป็นบริการสำหรับลูกค้ารายใหญ่เท่านั้น แต่เราจะนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ โดยในปี 2559 จะเห็น บลจ.กสิกรไทย ออกผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อการจัดพอร์ตรายบุคคลออกมามากขึ้น” นายวศิน กล่าว

นอกจากนี้ นายวศิน ยังกล่าวอีกว่า การตั้งเป้าหมายที่จะเป็น Life-time partner ให้กับลูกค้านั้น ถือเป็นการต่อยอดจากเป้าหมายเดิมที่ต้องการเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีกองทุนให้ครบทุกประเภท

“ในปัจจุบัน บลจ.กสิกรไทย มีกองทุนที่ครบถ้วนแล้ว แต่เราต้องต่อยอดให้ครบ เพราะบางครั้งลูกค้าอาจจะไม่รู้ว่าควรจะเลือกซื้ออะไร ดังนั้นเราจะต้องเป็นโค้ชให้คำปรึกษาและจัดพอร์ตให้ได้ เพราะการซื้อกองทุนเพียงกองเดียวคงไม่สามารถตอบโจทย์ได้ทุกอย่าง อย่างน้อยจะต้องมี 4-5 กองทุน ทั้งกองทุนหุ้นที่ทำให้เงินลงทุนเติบโต กองทุนตราสารหนี้เป็นฐานรายได้ที่มั่นคง และควรมีกองทุนทางเลือกอื่นๆ ประกอบด้วย” นายวศิน กล่าว

นายวศิน กล่าวว่า แผนดำเนินงานไปสู่การเป็น Life-time partner นั้น แบ่งเป็น 3 ระยะ โดยในระยะแรกได้เริ่มแล้วตั้งปลายปี 2558 ที่เปิดให้ลูกค้าสามารถซื้อขายหน่วยลงทุนผ่านช่องทาง K-Mobile Banking ของธนาคารกสิกรไทย ซึ่งเป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้มากขึ้น

สำหรับระยะที่สอง ได้แก่ การออกแบบพอร์ตลงทุนที่เหมาะกับกลุ่มลูกค้าที่มีระดับการยอมรับความเสี่ยงที่แตกต่างกัน โดยในระยะนี้อาจจะแบ่งเป็นกลุ่มกว้างๆ 3-4 กลุ่ม โดยให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งคาดว่าจะเริ่มให้บริการได้ในช่วงปลายปี 2559

ขณะที่ในระยะที่สาม จะมีระบบที่สามารถจัดพอร์ตที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งคาดว่าจะให้บริการได้ในปี 2560

“ในการทำเป็นกองทุนส่วนบุคคลสำหรับลูกค้ารายย่อย หรือการจัดพอร์ตให้ลูกค้าแต่ละรายได้ ต้องมีองค์ความรู้ มีระบบคอมพิวเตอร์ และมีข้อมูลของลูกค้า ดังนั้นในระยะแรกจะจัดเป็นกลุ่มกว้างๆ ก่อน โดยจะเน้นการบริการผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ร่วมกับการให้บริการผ่านสาขาของธนาคารกสิกรไทย” นายวศิน กล่าว

พร้อมกันนี้ นายวศิน กล่าวอีกว่า บลจ.กสิกรไทย ยังปรับกระบวนการลงทุนให้มีความชัดเจนมากขึ้น และตอบสนองต่อข้อมูลต่างๆ ได้เร็วขึ้น

“โลกผันผวนมาก เราจึงต้องตอบสนองให้เร็วขึ้น ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ ใช้สถิติเข้ามาช่วย เพื่อให้สะท้อนภาพความเสี่ยงและผลตอบแทนได้เร็วที่สุด ในขณะที่การวิเคราะห์ตัวบริษัทจะให้ความสำคัญกับข้อมูลเชิงคุณภาพ นอกจากการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณแล้ว ยังต้องวิเคราะห์และให้คะแนนเชิงคุณภาพร่วมด้วย เพราะในระยะยาวแล้วกำไรจะมาจากคุณภาพของการบริหารจัดการ จากการปรับกระบวนการลงทุนทำให้ผลตอบแทนของกองทุนดีขึ้น” นายวศิน กล่าว

นายวศิน กล่าวอีกว่า “เรายังให้น้ำหนักกับการเติบโตของสินทรัพย์ภายใต้การบริหาร (เอยูเอ็ม) เช่นเดิม แต่โจทย์ในระยะยาวของเราจะให้น้ำหนักไปที่ความว่องไวในการตัดสินใจที่ถูกต้องในการเป็นผู้จัดการกองทุน และการมีผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ในการเป็น Life-time partner มากกว่า”