ถอดกลยุทธ์สตาร์วอร์ส ดิสนีย์ทุ่มทำตลาดต่อเนื่อง

อะโดบี ดิจิทัล อินเด็กซ์ ตีแผ่กลยุทธ์การทำตลาดของดิสนีย์ที่ทำให้ภาพยนตร์เรื่อง สตาร์ วอร์ส ได้รับความนิยมต่อเนื่องอีกหลายสัปดาห์ ซึ่งเป็นสิ่งที่นักการตลาดควรเรียนรู้

นายอดัม ลอยด์ นักวิเคราะห์ของอะโดบี ดิจิทัล อินเด็กซ์ หรือเอดีไอ กล่าวว่า ข้อมูลเชิงลึกของวิธีการทำการตลาดในครั้งนี้ ประกอบด้วย 1.รู้จักกลุ่มเป้าหมายและยี่ห้อสินค้า โดยดิสนีย์รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร ซึ่งแฟนภาพยนตร์ สตาร์ วอร์ส เป็นกลุ่มแฟนแบบเข้าเส้น มีความคลั่งไคล้สินค้าและตัวละครในภาพยนตร์ และตั้งตารอวันฉายภาพยนตร์ภาคใหม่ รวมทั้งชอบสะสมของที่ระลึก

นี่คือสาเหตุที่ดิสนีย์ตั้งวันที่ 4 ก.ย. 2558 หรือ วัน ฟอร์ซฟรายเดย์ เพื่อเปิดตัวสินค้าที่ระลึกชุดใหม่จากภาพยนตร์ สตาร์ วอร์ส เช่น ของเล่น เกม แม้แต่ผ้าปูที่นอน ฯลฯ ทำให้แฟนภาพยนตร์สนใจอย่างต่อเนื่อง ทำให้มีการใส่คำและ Hashtag “Force Friday” ในโซเชียลมีเดียถึง 2.15 แสนครั้ง

กลยุทธ์ที่ 2 คิดอย่างมีกลยุทธ์กับหุ้นส่วนทางยุทธศาสตร์ เพื่อโปรโมทภาพยนตร์ภาคใหม่นี้หลายราย ตัวอย่างเช่น แฮสโบร เลโก้ ทเวนตี้เซนจูรี่ฟ็อกซ์ และโซนี่ ผลิตทั้งของเล่น วิดีโอเกม ปฏิทิน เป็นต้น กลยุทธ์ที่ 3 การโอบล้อมลูกค้า เห็นได้จากจังหวะขั้นตอนการทำการตลาดอย่างต่อเนื่องของดิสนีย์ตลอดช่วงเวลาก่อนภาพยนตร์ออกฉายนี้เป็นไปแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นการออกตัวอย่างภาพยนตร์เพื่อมายั่วแฟนๆ การให้ลองเล่นวิดีโอเกมที่ยังไม่วางจำหน่าย ฯลฯ

กลยุทธ์ที่ 4 สร้างความตื่นเต้นเพื่อให้ถูกพูดถึง เช่น ตัวอย่างแบบสั้นของภาพยนตร์ถูกปล่อยออกมาวันที่ 18 ต.ค. ตามด้วยการฉายภาพยนตร์ตัวอย่างแบบเต็มระหว่างเกมอเมริกันฟุตบอลนัดมันเดย์ไนต์ วันที่ 19 ต.ค. ทำให้ได้รับการพูดถึงในโซเชียลมีเดียพุ่งสูงขึ้นถึง 2,000% และปิดท้ายด้วยกลยุทธ์ที่ 5 จะทำทั้งทีต้องทำให้ยิ่งใหญ่ โดยร่วมมือกับหุ้นส่วนทางยุทธศาสตร์ทำทุกอย่างเพื่อแคมเปญครั้งนี้

“มหากาพย์ สตาร์ วอร์ส มีประวัติศาสตร์ยิ่งใหญ่ และนี่คือโอกาสที่ดิสนีย์จะขยายกลุ่มเป้าหมายของภาพยนตร์และตัวละครไปยังลูกค้ากลุ่มใหม่ ด้วยการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ปล่อยอะไรใหม่ๆ ออกมาทีละน้อยทุกๆ เดือน กระทั่งภาพยนตร์ออกฉาย” นายอดัม กล่าว