ส่องเกมโปรโมชั่นผ่อน 0%

สินค้าแฟชั่นระดับแบรนด์เนม ในปีที่ผ่านมาสร้างความฮือฮามิใช่น้อย สำหรับการจัดโปรโมชั่นผ่อน 0% ในศูนย์การค้า แต่ปีนี้สร้างความฮือฮายิ่งกว่าเดิมสำหรับกลุ่มสินค้าเสื้อผ้าแฟชั่นระดับแมส เพราะจัดโปรโมชั่น 0% ผ่อน 3 เดือนเพียงแค่วงเงินการผ่อน 1,500 บาทเท่านั้น ซึ่งถือเป็นการจัดโปรโมชั่นในลักษณะดังกล่าวขึ้นเป็นครั้งแรก

การที่สินค้าแฟชั่นระดับแบรนด์เนมหรือระดับแมส ต้องหันมาทำโปรโมชั่นในลักษณะเงินผ่อน เนื่องจากกำลังซื้อผู้บริโภคมีน้อย การทำโปรโมชั่นแบบแบ่งจ่ายในเง่ของจิตวิทยาทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าจ่ายเงินเพียงน้อยนิด และดอกเบี้ย 0% เป็นตัวกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ เพราะไม่ต้องเสียดอกเบี้ย ซึ่งเชื่อว่าเป็นกลยุทธ์ทำโปรโมชั่นที่ให้ผลได้ดีกว่าการจัดโปรโมชั่นในรูปแบบของการลดราคาเสียอีก

ช่วงปี 2557-2558 สินค้าส่วนใหญ่จัดโปรโมชั่นในรูปแบบของการลดราคาเริ่มตั้งแต่ 10-80% แต่ก็ยังไม่สามารถกระตุ้นกำลังซื้อของผู้บริโภคได้ ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะลดราคาสูง แต่หากต้องเสียเงินทีเดียวก็จะรู้สึกว่าเงินหายไปในจำนวนมากจากกระเป๋า และต้องอย่าลืมว่าสินค้าแฟชั่นเป็นสินค้าฟุ่มเฟือย หรือเท่ากับว่าไม่จำเป็นต้องซื้อก็ได้

นอกจากนี้ การทำโปรโมชั่น ที่ลดราคามากจนเกินไปเริ่มตั้งแต่ 70-90% จะส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ โดยส่วนใหญ่แบรนด์เนมจะไม่สามารถจัดโปรโมชั่นลดราคาสินค้าสูงได้มากนัก อย่างมากสุดราว 10-15% บางแบรนด์จะทำเป็นของขวัญพิเศษ มอบให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้าครบตามเงื่อนไขมากกว่า

ปัจจัยที่สินค้าแฟชั่นต้องนำโปรโมชั่นผ่อน 0% ขึ้นมาใช้ เพราะภาวะเศรษฐกิจไทยตกต่ำอย่างหนักระหว่างปี 2557-2558 สินค้าแฟชั่นเป็นตลาดที่ได้รับผลกระทบค่อนข้างมากเมื่อเทียบกับสินค้าอุปโภคบริโภค จัดโปรโมชั่นในช่วงเวลาแห่งการเฉลิมฉลองส่งท้ายปลายปี ถือเป็นจังหวะที่ดี เพราะผู้บริโภคจะออกมาจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น

ขณะเดียวกัน การที่สินค้าแฟชั่นระดับแมสจัดโปรโมชั่นผ่อน 0% ยังสอดรับกับนโยบายของทางสถาบันการเงินต่างๆ ที่ต้องการขยายกลุ่มสินค้าจากระดับพรีเมียมมาสู่สินค้าราคาถูก เพราะที่ผ่านมาการจัดโปรโมชั่นดังกล่าวจะต้องเป็นสินค้าราคาแพง อาทิ นาฬิกา เครื่องใช้ไฟฟ้า ส่งผลให้สถาบันการเงินขยายฐานลูกค้ามาสู่สินค้าระดับแมสมากขึ้น

เมื่อความต้องการผู้บริโภครู้สึกว่าการผ่อนดีกว่าการลดราคา และซัพพลายเออร์ก็ต้องจะขายสินค้าออกไปเพื่อระบายสต๊อก ประกอบกับธนาคารต้องการขยายฐานลูกค้า โปรโมชั่นผ่อน 0% สินค้าระดับแมส คงเป็นกลยุทธ์ที่ใช้อีกนานแม้ว่าเศรษฐกิจจะฟื้นตัวแล้วก็ตาม