เสริมแกร่งคนท่องเที่ยว

ความได้เปรียบด้านทำเลที่ตั้ง ความหลากหลายของสินค้าการท่องเที่ยว น้ำใจคนไทยเป็นเสน่ห์และจุดขายที่แข็งแกร่งของแบรนด์ท่องเที่ยวไทย

ทว่า การจัดอันดับและคะแนนขีดความสามารถการแข่งขันด้านบริหารจัดการการท่องเที่ยว ไทยกลับเป็นรองสิงคโปร์และมาเลเซีย อีกทั้งมีแนวโน้มอ่อนแออย่างต่อเนื่อง หากไทยไม่เร่งพัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยว ซึ่งปัจจุบันมีเกือบ 4 ล้านคน ให้มีคุณภาพ สามารถพัฒนาการท่องเที่ยวไทยให้เติบโตอย่างมีทิศทาง

นายสุรพิชย์ พรหมสิทธิ์ ที่ปรึกษาอธิการบดี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ในฐานะที่ปรึกษาโครงการพัฒนาบุคลากรด้านการบริหารจัดการการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า กระทรวงการท่องเที่ยวฯ ร่วมมือกับสถาบันวิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ใช้งบประมาณ 10 ล้านบาท จัดทำหลักสูตรพัฒนาบุคลากรการท่องเที่ยวทั้งในภาครัฐและเอกชน รวมถึงชุมชนท้องถิ่น ให้มีความรู้และทักษะการทำงานแบบบูรณาการเชื่อมโยงกัน และสามารถพัฒนาการให้บริการ สินค้าการท่องเที่ยว รองรับการเติบโตอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในอนาคต เพื่อแข่งขันกับเพื่อนบ้านอย่างสิงคโปร์ และมาเลเซียได้

ทั้งนี้ ต้องยอมรับว่าไทยมีรายได้การท่องเที่ยวสูงกว่าประเทศดังกล่าว แต่กลับไม่มีการพัฒนาอย่างเป็นขั้นตอน หากไม่เร่งดำเนินการ อาจทำให้สูญเสียการเป็นฮับทางการท่องเที่ยวได้

สำหรับหลักสูตรการอบรมแบ่งเป็นความรู้ทั่วไปสำหรับผู้บริหารและผู้ปฏิบัติ โดยจะเปิดตัวโครงการในวันที่ 16 ก.พ.ปีหน้า คาดว่าจะมีผู้เข้าร่วมอบรมตลอดโครงการ 700 คน และควรดำเนินโครงการต่อเนื่องอย่างน้อย 3-5 ปี เพื่อให้มีจำนวนบุคลากรที่มีทักษะความรู้เพิ่มขึ้น