ท่องเที่ยวอันดามัน ปั้นแบรนด์ 2 ดึงต่างชาติ

โดย...พีรดา ปราศรีวงค์

“ความผันผวนของภาวะเศรษฐกิจภายในประเทศและเศรษฐกิจโลก ปัญหาการเมืองระหว่างประเทศที่อาจก่อให้เกิดสงคราม ถือเป็นปัจจัยหลักที่ปิดกั้นโอกาสส่งเสริมการตลาดท่องเที่ยวกลุ่มยุโรป อเมริกาในปีหน้าให้เติบโตได้ แต่ยังมีช่องทางการปรับกลยุทธ์การตลาดในพื้นที่ที่มีผลกระทบจากปัจจัยดังกล่าวน้อย ในตลาดเอเชีย โอเชียเนีย แอฟริกา และอาเซียน” ภูริต มาศวงศ์ศา อุปนายกฝ่ายตลาดต่างประเทศ สมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต เปิดเผยแนวคิดการกระตุ้นภาคท่องเที่ยวในระยะต่อไป

โดยมองว่า ในปี 2559 แผนยุทธศาสตร์การตลาดของจังหวัดกลุ่มชายฝั่งทะเลอันดามัน ได้แก่ ภูเก็ต พังงา กระบี่ ระนอง และตรัง จะต้องเร่งดำเนินการเชิงรุก เพื่อรับมือการแข่งขันกับชาติอาเซียนอย่าง มาเลเซีย สิงคโปร์ เวียดนาม และอินโดนีเซีย ที่มุ่งให้ความสำคัญกับนโยบายส่งเสริมการท่องเที่ยวเช่นเดียวกับประเทศไทย แต่มั่นใจว่าธุรกิจการท่องเที่ยวไทยยังเดินหน้าแข่งขันต่อไปได้

อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องสร้าง “แบรนด์มูลค่าเพิ่มอันดับที่ 2” ของสินค้าด้านท่องเที่ยว เพื่อชูความโดดเด่นของแต่ละพื้นที่ ซึ่งต้องบ่งบอกเอกลักษณ์และอัตลักษณ์ ทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติรู้สึกถึงความแตกต่างและหลากหลายได้ จากเดิมนักท่องเที่ยวรับรู้ว่าประเทศไทยเป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่งด้านหาดทราย ชายทะเล แหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติที่สวยงาม ซึ่งชาติอาเซียนส่วนใหญ่ก็มีแบรนด์ในลักษณะนี้เช่นกัน

สำหรับแนวทางการสร้างแบรนด์มูลค่าเพิ่มอันดับ 2 ของกลุ่มคลัสเตอร์อันดามัน จะเน้นโฆษณาประชาสัมพันธ์สร้างการรับรู้ให้ชาวต่างชาติสามารถแยกแยะได้ว่าการท่องเที่ยวในแต่ละจังหวัดมีความแตกต่างกัน เช่น ภูเก็ต เน้นท่องเที่ยวพักผ่อน กระบี่เน้นท่องเที่ยวแบบกรีน พังงาชูจุดขายการท่องเที่ยวผจญจัย เป็นต้น ซึ่งความหลากหลายของสินค้าท่องเที่ยวจะช่วยยืดระยะเวลาวันพักของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเที่ยวพื้นที่ฝั่งอันดามันนานขึ้นจาก 3 วัน เป็น 5-6 วัน

“ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ต้องยอมรับว่านักท่องเที่ยวที่เดินทางมาภูเก็ตมีระยะวันพักที่สั้นลง เพราะกลายเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวจากจีน เกาหลี และรัสเซีย มากขึ้น ส่วนกลุ่มเดิมอย่างสแกนดิเนเวียที่เคยมาเที่ยวภูเก็ตจำนวนมากได้กระจายไปเที่ยวจังหวัดใกล้เคียง อีกทั้งยังมีชาร์เตอร์ไฟลต์มาไทยลดลงด้วย” ภูริต กล่าว

ขณะเดียวกัน ภูริต มองว่า ภาครัฐต้องเน้นการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวรูปแบบคลัสเตอร์อย่างจริงจังในทางปฏิบัติ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการท่องเที่ยวแบบเชื่อมโยงในแต่ละจังหวัด เพิ่มความหลากหลายด้านการเดินทาง ซึ่งมองว่าคลัสเตอร์อันดามันมีความแข็งแกร่งสามารถเป็นต้นแบบให้กับคลัสเตอร์อื่นได้

ภูริต ประเมินว่า ในปีหน้าแนวโน้มตลาดรัสเซียจะฟื้นตัว เพราะศักยภาพการท่องเที่ยวไทยแข็งแกร่ง จะดึงให้คนรัสเซียที่เปลี่ยนเส้นทางท่องเที่ยวไปเวียดนามช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา กลับมาประเทศไทย รวมถึงส่วนหนึ่งจะยกเลิกการเดินทางไปท่องเที่ยวตุรกี

นอกจากนี้ ตลาดจีน เกาหลี ญี่ปุ่น และอาเซียน จะมาเที่ยวไทยต่อเนื่อง โดยเฉพาะพื้นที่ทะเลอันดามัน เช่น ภูเก็ต ที่คาดว่าปีหน้าจะมีนักท่องเที่ยวประมาณ 10-11 ล้านคน เท่ากับปีนี้ ซึ่งถือว่าภาคท่องเที่ยวภูเก็ตเกิดการชะลอตัวในรอบ 3 ปี โดยสมาคมได้เตรียมแผนโรดโชว์ และเทรดโชว์ในตลาดเอเชียและอาเซียนไว้รองรับ

ด้าน จุฑาพร เริงรณอาษา รองผู้ว่าการด้านตลาดยุโรป แอฟริกา ตะวันออกกลาง และอเมริกา การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ททท.ได้จัดงานอันดามัน ทราเวล เทรด 2015 ที่ จ.ภูเก็ต โดยนำผู้ประกอบการท่องเที่ยวแถบทะเลอันดามันกว่า 100 ราย เจรจาซื้อขายกับผู้ซื้อตัวแทนบริษัททัวร์ทั่วโลก ซึ่งผ่านการคัดเลือกจากสำนักงาน ททท.ต่างประเทศทั้ง 27 แห่ง

งานนี้เป็นส่วนหนึ่งในการประชาสัมพันธ์ดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเที่ยวจังหวัดฝั่งอันดามันให้ได้ตามเป้า 25 ล้านคน ในปี 2559 ส่วนปีนี้คาดว่าจะมีนักท่องเที่ยว 22-23 ล้านคน สร้างรายได้ 4 แสนล้านบาท

ด้านแนวโน้มนักท่องเที่ยวยุโรปในปีหน้า คาดว่าจะเดินทางมาไทยอย่างต่อเนื่อง โดยตลาดที่มีความแข็งแกร่ง ได้แก่ สหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส ส่วนตลาดที่มีแนวโน้มลดลง ได้แก่ กลุ่มประเทศสแกนดิเนเวีย และรัสเซีย แต่ ททท.เตรียมรุกตลาดยุโรปตะวันออก และประเทศที่แยกตัวจากสหภาพโซเวียต รัสเซียระดับบนที่มีกำลังซื้อสูงและชอบมาเที่ยวเมืองไทย เพราะเห็นว่ามีโครงสร้างพื้นฐานด้านท่องเที่ยวดี คนไทยเป็นมิตร

“ด้วยภาพลักษณ์ท่องเที่ยวที่แข็งแกร่ง เชื่อว่าไทยยังดึงชาวยุโรปมาเที่ยวได้ แม้จะมีปัจจัยลบอื่นๆ กดดันก็ตาม” จุฑาพร ทิ้งท้าย