โกอินเตอร์

ปีทองของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของประเทศไทย ที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางเข้ามาในประเทศไทยจำนวนมาก จึงส่งผลดีต่อผู้ประกอบการไทยที่เน้นเจาะตลาดนักท่องเที่ยว แต่สิ่งที่ทำให้ลูกค้าต่างชาติต้องแวะมาที่ร้านสักครั้งเมื่อเดินทางมาไทย คือ การมีคำแนะนำ หรือมีรีวิวจากเว็บไซต์เกี่ยวกับการท่องเที่ยวชื่อดังต่างๆ

“ธีรศานต์ สหัสสพาศน์” กรรมการผู้จัดการ บริษัท เจ เอ็ม คลูซีน ผู้บริหารร้านอาหารความคิดสร้างสรรค์ เจ เอ็ม คลูซีน จ.เพชรบุรี หนึ่งในร้านห้ามพลาดเมื่อไป จ.เพชรบุรี แนะนำว่า แนวทางทำให้เว็บไซต์ต่างชาติรู้จักร้านคือ เมื่อมีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาที่ร้าน ต้องดูแลและให้บริการอย่างดีที่สุด เพราะเมื่อลูกค้าประทับใจกับร้าน ก็จะแนะนำคนที่รู้จักเข้ามาใช้บริการที่ร้านต่อไป หลังจากนั้นก็จะมีการเขียนรีวิวแนะนำถึงร้านด้วยในแง่มุมที่ดี

อีกทางคือ การเขียนอีเมลแนะนำร้านไปยังเว็บไซต์ท่องเที่ยวชื่อดัง และเขียนอีเมลไปยังหน่วยงานท่องเที่ยวต่างประเทศของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาที่ร้าน เพื่อแนะนำร้าน และให้ช่วยเขียนถึงร้าน เพราะร้านได้ให้การดูแลนักท่องเที่ยวได้เป็นอย่างดี ส่งผลให้ร้านมีเว็บไซต์ต่างชาติช่วยแนะนำจำนวนมาก รวมถึงรายการโทรทัศน์ กลายเป็นร้านที่นักท่องเที่ยวต่างชาติต้องเดินทางเข้ามาที่นี่ 

เป็นช่องทางให้เอสเอ็มอีไทยโกอินเตอร์ได้เป็นอย่างดี