ใช้ดาราโฆษณาแฝงโลกโซเชียล

โดย...มาโก้

กระแสการใช้ดาราหรือบุคคลที่มีชื่อเสียงมาช่วยโปรโมทสินค้า โดยการโพสต์ลงโซเชียลมีเดียทั้งจากทางเฟซบุ๊ก และโดยเฉพาะอินสตาแกรม เป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันอย่างกว้างขวาง นับตั้งแต่ไอศกรีมแม็กนั่มประสบความสำเร็จ จากการนำ ชมพู่ อารยา และอนันดา เอเวอร์ริ่งแฮม สร้างกระแสฟีเวอร์ไอศกรีมก่อนที่จะเปิดตัวสินค้า จนกระทั่งสามารถสร้างยอดขายเติบโตถึง 670% เข้าถึงผู้บริโภค 2.5 แสนคน ภายใน 8 เดือน

ในช่วงที่ผ่านมาจึงมีสินค้ามากมายนำดารามาเป็นพรีเซนเตอร์ในลักษณะของการถ่ายรูปกับสินค้าหรือกำลังซื้อ กำลังกินและดื่มผลิตภัณฑ์นั้นในวงกว้าง ซึ่งก็ใช้ได้ผลดี เพราะต้องยอมรับโซเชียลมีเดียทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว ในทุกที่ ทุกเวลา และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง จากการเสพติดการใช้สมาร์ทโฟนของคนไทย

การใช้ดารามาเป็นพรีเซนเตอร์ลงอินสตาแกรม นั่นหมายถึงโอกาสกระตุ้นให้ลูกค้าอยากจะดื่มหรือกินสินค้านั่นเอง เพราะปัจจุบันดาราหรือบุคคลที่มีชื่อเสียงมากมายของไทยยังคงเป็นไอดอลของกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่มองดาราต้นแบบหรืออยากจะทำตาม

แม้กระทั่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ อาทิ เบียร์ และเครื่องดื่มผสมแอลกอฮอล์พร้อมดื่ม ก็นำกลยุทธ์ดังกล่าวขึ้นมาใช้ โดยเฉพาะการเปิดตัวสินค้าใหม่ เพราะต้องการสร้างการรับรู้อย่างรวดเร็ว แต่เครื่องดื่มแอลกอฮอล์เป็นสินค้าที่ผู้ดำเนินธุรกิจจะต้องอยู่ภายใต้พ.ร.บ.ควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ จึงทำให้เกิดประเด็นสังคมขึ้นถึงการกระทำที่ผิดกฎหมายของผู้ประกอบการ และเอาผิดกับดาราที่รับโฆษณาน้ำเมา

ทั้งนี้ พ.ร.บ.ควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ได้มีข้อกำหนดเรื่องการโฆษณาหรือประชาสัมพันธ์ไว้อย่างชัดเจน ให้ผู้ผลิตเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทุกประเภท โฆษณาในเชิงสร้างสรรค์สังคม โดยห้ามมีภาพของสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์ของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ แต่สามารถมีสัญลักษณ์ของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือสัญลักษณ์ของบริษัทผู้ผลิตเท่านั้น

การที่เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ใช้ดารามาเป็นพรีเซนเตอร์ลงโซเชียลมีเดีย ส่วนหนึ่งเพื่อเลี่ยงกฎหมายที่ควบคุมไว้อย่างเคร่งครัด ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการเปิดตัวสินค้าใหม่ แต่ผู้ประกอบการต้องการสร้างการรับรู้อย่างรวดเร็ว และมองว่าเป็นการโพสต์ข้อความส่วนตัวของบุคคลหนึ่งเท่านั้น ซึ่งในต่างประเทศ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์หลายแบรนด์ใช้กลยุทธ์ดังกล่าวเป็นโฆษณาแฝง อาทิ จัดงานปาร์ตี้ให้บุคคลมีชื่อเสียงถือสินค้า ซึ่งได้ผลตอบรับอย่างดี แต่สำหรับเมืองไทยแล้วถือว่าผิดกฎหมาย เพราะเข้าข่ายเชิญชวนให้ดื่ม