ยักษ์แอลจี รับอนาคต เร่งเติบโตผ่าน ‘บีทูบี’

โดย...ดวงใจ จิตต์มงคล

แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าและสินค้าไอทีจากเกาหลีใต้ได้ผงาดขึ้นมาอยู่ในแถวหน้าของเวทีการค้าโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยหนึ่งในนั้นคือแบรนด์ “แอลจี”

เมื่อต้นเดือน ก.ย.ที่ผ่านมา แอลจี ซังนัม เพรส ฟาวเดชัน ร่วมกับมหาวิทยาลัยแห่งชาติโซล หรือเอสเอ็นยู นำสื่อมวลชนจากทุกภูมิภาคของโลกเข้าร่วมโครงการ “2015 SNU-LG PRESS FELLOWSHIP” เพื่อฝึกอบรม พร้อมชมกิจกรรมของบริษัทแอลจี

เคน ฮอง ผู้อำนวยการ ฝ่ายทีมโกลบอล คอมมูนิเคชั่น และสื่อสารองค์กร บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ ประเทศเกาหลีใต้ ให้ข้อมูลถึงทิศทางและการทำงานของแอลจีทั่วโลกนับจากนี้ ภายใต้หลักการทำงานการขับเคลื่อนการเติบโตแห่งอนาคต หรือ “Next Growth Engine” ว่า จะคำนึงถึงการทำธุรกิจระหว่างธุรกิจ (บีทูบี) มากขึ้น ซึ่งแผนงานดังกล่าวนี้ได้ถูกส่งต่อไปยังแอลจีในประเทศต่างๆ ทั่วโลก รวมถึงไทยด้วย

ปัจจุบันแอลจีแบ่งโครงสร้างธุรกิจหลักออกเป็น บริษัทแม่ หรือโฮลดิ้ง คอมปะนี มีหน้าที่เป็นผู้ลงทุนในบริษัทลูกที่จะเป็นผู้รับผิดชอบใน 3 กลุ่มธุรกิจใหญ่ คือ 1.อิเล็กทรอนิกส์ 16 บริษัท 2.เคมีภัณฑ์ 17 บริษัท และ 3.สื่อสารโทรคมนาคมและบริการ 23 บริษัท

โดยในแต่ละกลุ่มบริษัทจะวางบทบาทการดำเนินกิจการตามแผนงานที่สอดคล้องกัน ตามปรัชญาองค์กรที่วางไว้ คือ การมุ่งสู่การทำตลาดเชิงพาณิชย์มากขึ้น ภายใต้ 5 กลุ่มดังนี้ 1.Auto Mobile Solution 2.Living Eco Solution 3.Component and Material 4.Energy Solution Safe and Efficiency Energy และ 5.Healthcare Solution Aging with Dignity ที่รวมถึงความปลอดภัยและสะดวกสบายในทุกด้าน เห็นได้จากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของแอลจี

สำหรับการทำธุรกิจต่อธุรกิจ หรือ “บีทูบี” จะรองรับการเติบโตของแอลจีที่จะเพิ่มความแข็งแกร่งของกิจการ ภายใต้กลยุทธ์การทำตลาดที่เน้นโครงการขนาดใหญ่

ขณะที่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ภายใต้แบรนด์แอลจี จะสามารถหลอมรวม (คอนเวอร์เจนซ์) เพื่อทำตลาดร่วมกันได้อย่างราบรื่น ซึ่งแอลจีมองเห็นว่าเป็นอาณาจักรแห่งการเติบโต หรือ “Growth Area” ของแอลจีใหม่ในอนาคต ที่จะเข้ามาเสริมความยั่งยืนธุรกิจเพิ่มขึ้น ไปพร้อมกับการทำตลาดผลิตภัณฑ์ร่วมกับผู้บริโภค หรือบีทูซี ที่แอลจียังให้ความสำคัญอยู่แต่จะมีกลยุทธ์การทำตลาดที่แตกต่างกันออกไปในแต่ละผลิตภัณฑ์

โดยแอลจีวางตำแหน่งแบรนด์ในกลุ่มสินค้าไอทีสำหรับผู้บริโภคที่เน้นกลุ่มแอกเซสซอรี่ สำหรับผู้บริโภคที่ไม่ใช่แกดเจ็ต เพื่อให้แบรนด์แอลจีเข้าถึงผู้บริโภคได้สะดวกมากขึ้น พร้อมให้ความสำคัญการวิจัยพัฒนา (อาร์แอนด์ดี) ในกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าและครัวเรือน อาทิ โทรทัศน์จอโค้ง (Curve TV) ทีวีเทคโนโลยี โอแอลอีดี (OLED TV) อย่างต่อเนื่อง โดยในปีที่ผ่านมาธุรกิจในกลุ่มโทรศัพท์เคลื่อนที่ (โมบาย บิซิเนส) ของแอลจีมีอัตราการเติบโตดีมาก หลังจากเปิดตัวพร้อมทำตลาดในรุ่นจีโฟ (G4) ออกมา และวางแผนทยอยเปิดตัวในอีกหลายรุ่นใหม่ๆ เพื่อรองรับการเติบโตของสมาร์ทโฟนทั่วโลก

ปัจจุบัน แอลจีมีผลประกอบการธุรกิจจาก 3 กลุ่มหลักดังนี้ อิเล็กทรอนิกส์ สัดส่วน 60% เคมีภัณฑ์ 20% และสื่อสารโทรคมนาคมและบริการ 20% โดยในปี 2556 มีรายได้รวม 122.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ และปี 2557 อยู่ที่ 125 พันล้านเหรียญสหรัฐ หรือ 150 พันล้านวอน และในปี 2558 วางเป้าหมายรายได้ 153 พันล้านวอน โดยมี 5 ตลาดโลกที่สำคัญ คือ ลอนดอน นิวยอร์ก ปักกิ่ง ฮ่องกง และซาอุดิอาระเบีย