‘แปซิฟิค ห้องเย็น’ ยกระดับเมืองโลจิสติกส์

โดย...วราภรณ์ เทียนเงิน

“สมุทรสาคร” จากศูนย์กลางการทำประมง ถูกปรับเปลี่ยนโฉมใหม่มาสู่อุตสาหกรรมคลังห้องเย็น และทำให้เกิดอุตสาหกรรมห้องเย็นในพื้นที่จำนวนมาก กับบริษัท แปซิฟิค ห้องเย็น ที่ยังขยายธุรกิจต่อเนื่องมาจนถึงโลจิสติกส์อย่างครบวงจร

“จิตชัย นิมิตรปัญญา” กรรมการบริหารและรองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เจดับเบิ้ลยูดี อินโฟโลจิสติกส์ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แปซิฟิค ห้องเย็น เปิดเผยว่า การทำธุรกิจ 20 ปีที่ผ่านมา กลยุทธ์หลักที่ทำให้องค์กรเติบโตอย่างต่อเนื่องมาทุกปี และขยายองค์กรได้ไม่หยุดยั้ง มาจากการมุ่งพัฒนาบุคลากรที่มีความสำคัญสูงมาก เพราะบริษัทมุ่งพัฒนาบุคลากรและมีการอบรมให้ความรู้ทุกปี รวมทั้งยังได้สร้างศูนย์ Knowledge Center เพื่อพัฒนาบุคลากร เพราะบุคลากรในตลาดหายากมากขึ้นทุกวัน

ต่อมาต้องมีการดูแลลูกค้าทุกคนอย่างดี และศึกษาเพื่อเรียนรู้ความต้องการของลูกค้า และสามารถปรับการให้บริการได้ โดยบริษัทนอกจากจะมีธุรกิจหลักเป็นห้องเย็น ยังมีการทำธุรกิจต่อเนื่องเกี่ยวกับโลจิสติกส์ครบวงจรมากสุดตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ

รวมถึงการทำธุรกิจต้องมีความเชื่อมั่นและมั่นใจที่จะลงทุน หากเห็นโอกาสของธุรกิจก็สามารถลงทุนได้ทันที ทำให้บริษัทลงทุนสม่ำเสมอ จากปี 2538 ที่เริ่มลงทุนสร้างอาคารใน จ.สมุทรสาคร ถึงปัจจุบันมีอาคาร 7 อาคาร พื้นที่รวม 70 ไร่ และยังมีคลังแห่งอื่นๆ

อีกทั้งต้องทำแผนความเสี่ยงไว้รองรับ หากเกิดกรณีฉุกเฉินจะทำอย่างไรเพื่อให้รับมือได้ทันท่วงที ทำให้ที่ผ่านมา บริษัทไม่เคยเกิดวิกฤตครั้งใหญ่ แต่เคยประสบปัญหาช่วงวิกฤตเศรษฐกิจปี 2540 ที่กู้เงินมาลงทุน แต่เมื่อมีการลอยตัวค่าเงิน หนี้ก็พุ่งขึ้นเท่าตัวทันที เป็น 100 ล้านบาท จึงต้องเจรจาและจ่ายหนี้ให้ได้ตามกำหนด

มีการนำนวัตกรรมมาใช้ในองค์กร และสร้างระบบไอทีของบริษัทเอง จึงให้บริการแก่ลูกค้าได้รวดเร็ว รวมถึงระบบการบริหารจัดการคลังสินค้าที่ใช้ไอที ทำให้ลูกค้ารับทราบข้อมูลได้ทันที รวมถึงลูกค้ายังมีต้นทุนในการทำธุรกิจถูกลง ทั้งหมดเป็นจุดที่แตกต่างจากบริษัทอื่นๆ 

รวมทั้งยังเป็นองค์กรที่สนใจการเข้าร่วมประกวดในโครงการต่างๆ ของภาครัฐ ล่าสุด บริษัท แปซิฟิค ห้องเย็น ได้รับรางวัลชนะเลิศ ผู้ประกอบการที่มีความเป็นเลิศด้านการบริหารจัดการโลจิสติกส์
สาขาผู้ให้บริการคลังสินค้าExcellent Logistics Management Award หรือ ELMA ประจำปี 2558 จาก สำนักธุรกิจบริการและโลจิสติกส์การค้า กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ โดยเป็นรางวัลที่ต้องมีขั้นตอนและการตรวจสอบหลายด้าน มีความเข้มงวด เชื่อว่าจะช่วยยกระดับความสามารถการแข่งขัน และสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพบริการโลจิสติกส์มากขึ้น

“จิตชัย” กล่าวต่อว่า บริษัทยังมุ่งที่จะคิดโซลูชั่นที่เพิ่มมูลค่าให้แก่ลูกค้า ทำให้บริการที่ดียิ่งขึ้น และสร้างความแตกต่าง คือ การเป็นผู้ดูแลการขนส่งและบริหารสินค้าให้แก่ลูกค้า เมื่อผลิตสินค้าออกมาจากโรงงานแล้ว ยกตัวอย่าง เมื่อลูกค้าผลิตเครื่องดื่มออกมาจากโรงงาน บริษัทจะไปจัดตั้งศูนย์กระจายสินค้าติดกับโรงงาน เพื่อรับสินค้ามาบรรจุและกระจายทั่วประเทศ ส่งผลให้ลูกค้ามีต้นทุนถูกลง

รวมถึงปีนี้กำลังขยายตลาดโลจิสติกส์ไปในอาเซียน ทั้งประเทศกัมพูชา ลาว และเมียนมา ระยะต่อไป สนใจขยายธุรกิจไปในประเทศ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และอินโดนีเซีย

มีเป้าหมายระยะยาวในอีก 5 ปีข้างหน้า หรือปี 2563 บริษัทจะขึ้นเป็นผู้นำในอาเซียนด้านผู้ให้บริการโลจิสติกส์ครบวงจร และอีก 5 ปีข้างหน้า กลุ่มบริษัทจะสร้างรายได้ถึง 5,000 ล้านบาท จากปี 2558 มีรายได้รวมทั้งกลุ่มของบริษัทประมาณ 2,600-2,700 ล้านบาท ขยายตัว 17.4%

“ในประเทศมีผู้ประกอบการคลังสินค้าเย็นประมาณ 200-300 บริษัท มีผู้ประกอบการจำนวนมาก แต่ผมไม่ได้มองเป็นคู่แข่ง ทุกคนคือ เพื่อน ผมก็ต้องแข่งกับตัวเอง พัฒนาตลอด ตั้งใจ ทำให้ดีที่สุด อย่าไปเอาเปรียบใคร ผมมาจนถึงวันนี้อยากขอบคุณทีมงานทุกคน” จิตชัย กล่าวทิ้งท้าย