ธุรกิจขนาดเล็กสร้างโอกาสซื้อขายด้วยกูเกิล

โดย...บับเบิล บี

การซื้อขายสินค้าบนโลกออฟไลน์นั้น อาจไม่เฟื่องฟูเหมือนก่อน หากไม่รู้จักเชื่อมโลกออนไลน์เข้ามาสร้างโอกาสทางการค้า ซึ่งต้องยอมรับว่าปัจจุบันสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงมากขึ้น

สุภาพ นาคพงศ์พันธ์ เจ้าของธุรกิจรับผลิตโมเดลอาหาร บริษัท มันเดย์เวิร์ค กล่าวว่า ธุรกิจอาหารปลอม หรือโมเดลอาหาร ถือว่าเป็นธุรกิจที่มีความเฉพาะกลุ่ม และมีตัวแทนผลิตในตลาดแล้ว 3-4 ราย ทำให้ต้องสร้างจุดเด่นของแบรนด์ โดยมองเรื่องของการใช้ช่องทางออนไลน์มาเป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการตัดสินใจซื้อ

“การสร้างโอกาสทางธุรกิจที่จะช่วยให้ลูกค้าค้นหาแบรนด์เจอผ่านช่องทางออนไลน์นั้น ต้องคำนึงไว้ว่าร้านค้าในโลกออฟไลน์ ต่อให้ตกแต่งสวยแค่ไหน ถ้าไม่มีคนรู้จักก็จะไม่มีคนเดินเข้ามา ในขณะที่บนโลกออนไลน์นั้น อาจจะมีคู่แข่งเยอะกว่า แต่ต้นทุนในการดำเนินงานน้อยกว่า ต้องสร้างจุดขายและหาโปรโมชั่นที่ดีมากระตุ้นความต้องการของตลาด” สุภาพ กล่าว

ก่อนหน้านี้บริษัทเคยจ้างเขียนเว็บไซต์มาบ้างแต่ราคาแพงมาก รู้สึกไม่คุ้มค่าเพราะไม่มีคนเข้ามาดู จึงเริ่มทำเอสอีโอ (SEO) ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพทางการค้นหาแบรนด์ให้เจอได้
ง่ายขึ้น

“การกำหนดเวิร์ดดิ้งหรือคำในเอสอีโอนั้น สามารถเลือกใช้งานได้ว่าจะเป็นรูปแบบของคำ รูปภาพ หรือวิดีโอ เพราะระบบหลังบ้านของกูเกิล ถ้าให้พูดเข้าใจง่ายก็เป็นหุ่นยนต์ประเภทหนึ่ง ที่จะใช้วิธีเชื่อตามคำที่เรากำหนด ฉะนั้น ถ้าเราทำเอสอีโออย่างถูกต้องก็จะสร้างโอกาสให้แบรนด์” สุภาพ กล่าว

เอมี่ กุลโรจน์ปัญญา หัวหน้าฝ่ายสื่อสารองค์กรและมวลชนสัมพันธ์ ประจำประเทศไทย เวียดนาม อินโดนีเซีย และตลาดเกิดใหม่ กูเกิล เอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า บริษัทมีลูกค้ารายย่อยที่เข้ามาทำตลาดและมีตัวตนในโลกออนไลน์มากขึ้น เพราะยังมีเครื่องมืออีกมากที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

“แอดเวิร์ดจะเป็นเครื่องมือที่ง่ายและตอบโจทย์ในการเข้ามาใช้โลกออนไลน์ในการทำงาน และมีแนวโน้มเติบโตมากขึ้นในกลุ่มเอสเอ็มอี ซึ่งการทำคีย์เวิร์ด ควรเลือกใช้คำที่สอดคล้องกับเนื้อหาในเว็บไซต์เพื่อให้ค้นหาได้ง่ายขึ้น หากใช้คำที่ไม่ตรงกับเนื้อหาเว็บไซต์ หากตรวจพบกูเกิลจะปิดการใช้งานนี้แก่เว็บดังกล่าวทันที” เอมี่ กล่าว

การลงมือทำโฆษณาออนไลน์นั้น ยังมีเครื่องมืออีกมากที่ใช้งานได้ฟรี ดังนั้น ธุรกิจขนาดเล็กควรลงมือทำตลาดเพื่อสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง