โจรกรรม หรือสมยอม

โดย...บับเบิล บี

ปรากฏการณ์แต่งหน้าเลียนแบบดาราจีนด้วยแอพพลิเคชั่นน้องใหม่บนระบบแอนดรอยด์และไอโอเอส อย่าง เมกอัพพลัส (Makeup Plus) ที่เป็นกระแสฮอตฮิตเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา และหลังจากที่มีกรณีนักพัฒนาแอพตรวจสอบพบว่ามีการส่งรูปต้นฉบับกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ของจีน

ธีระ กนกกาญจนรัตน์ ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ธุรกิจและเทคโนโลยี บริษัท เจ.เอ็ม.คาตาลิสท์ กล่าวว่า เมื่อมีการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นต่างๆ มาใช้งานนั้น น้อยคนที่จะอ่านข้อตกลงในการให้บริการของแอพนั้นๆ โดยเฉพาะเมื่อข้อตกลงนั้นเป็นภาษาอังกฤษหรือต่างประเทศ

“ผู้ใช้งานมักจะละเลย User Agreement ที่ระบุไว้ก่อนการใช้งาน เช่นเดียวกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ ทำให้กลายเป็นช่องโหว่ด้านความปลอดภัย กรณีล้วงข้อมูลส่วนบุคคลและเสี่ยงถูกโจรกรรมข้อมูล ซึ่งกรณีเมกอัพพลัสนั้น ได้รูปภาพของผู้ใช้งานไปไม่ต่ำกว่า 5 หมื่นราย ในเวลาเพียงแค่ 3 วัน” ธีระ กล่าว

ทั้งนี้ ภาพที่ถูกนำไปใช้งานนั้น อยู่ที่เจ้าของแอพว่าจะนำไปใช้อย่างไร นอกจากการพัฒนาความแม่นยำในการตรวจจับใบหน้า อาจจะนำไปร่วมกับการวิเคราะห์ต่อยอดรวมกับข้อมูลอื่นหรือนำไปใช้ในแง่การตลาด

“สิ่งที่ใกล้ตัวผู้ใช้งานมาก แต่ไม่ค่อยระมัดระวัง คือ เรื่องการใช้งานโซเชียลมีเดีย อย่างเฟซบุ๊ก ที่บางบริษัทได้มีการสร้างคำถามหรือเกมมาให้เล่นฟรีๆ เพื่อความสนุกสนาน ซึ่งก่อนที่จะเข้าไปเล่นเกมหรือควิซเหล่านี้ผู้ใช้งานก็จะต้องกดยินยอมให้มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเช่นกัน ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่เฟซบุ๊กและบริษัทที่ทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียจะมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้แต่ละคนเป็นจำนวนมาก และบ่อยครั้งที่ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปวิเคราะห์เพื่อให้บริษัทการตลาดทั้งหลายเข้าใจผู้บริโภคแต่ละคนมากขึ้น”

อย่างไรก็ตาม กรณีที่เกิดขึ้นกับเมกอัพพลัสในครั้งนี้ คือไม่ว่าจะเป็นแอพพลิเคชั่นหรือเทคโนโลยีใดๆ ล้วนก่อให้เกิดอันตรายได้ไม่แพ้การถูกโจมตีโดยอาชญากรไซเบอร์ ในขณะที่ประเทศไทยกำลังเดินหน้าเข้าสู่ดิจิทัลอีโคโนมี สิ่งที่สำคัญไม่แพ้การพัฒนาด้านสังคมและเทคโนโลยีคือการพัฒนาด้านองค์ความรู้ให้คนไทยมีความเข้าใจเรื่องสิทธิ หน้าที่ และการดูแลรักษาความปลอดภัยส่วนบุคคล เมื่อเข้ามาอยู่ในโลกดิจิทัล