ดีเอ็นเอไทยใส่น้ำหอม

โดย...วราภรณ์ เทียนเงิน

แหล่งช็อปปิ้งสินค้าแบรนด์ไทยติดอันดับโลก ที่ต่างชาติจะต้องมาเลือกซื้อและพลาดไม่ได้เมื่อมาประเทศไทยคือ “จตุจักร” มีสินค้าแบรนด์ไทยแท้ทุกกลุ่ม ไอเดียเลิศ ราคาคุ้มค่า รวมถึงเป็นย่านที่คนไทยจะต้องมาซื้อสินค้าเช่นเดียวกัน ซึ่งหนึ่งในแบรนด์ไทยที่แจ้งเกิดในตลาดนัดจตุจักรอย่างงดงามคือ น้ำหอมสัญชาติไทยแท้ แบรนด์ “บัตเตอร์ฟลาย ไทย เพอร์ฟูม” ที่มีกลิ่นน้ำหอมแบบใหม่ และไม่เหมือนใครในประเทศ

“สุชิน แก้วอุดร” และ “กันตพัฒน์ จิรัสยาพัฒน์” ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารแบรนด์ บัตเตอร์ฟลาย ไทย เพอร์ฟูม เปิดเผยว่า ได้ร่วมสร้างและพัฒนาน้ำหอมไทยแบรนด์ “บัตเตอร์ฟลาย ไทย เพอร์ฟูม” (Butterfly Thai Perfume) เข้ามาทำตลาดประมาณ 5 ปี และได้เปิดหน้าร้านที่ตลาดนัดจตุจักร เป็นสาขาแรก ต่อมาขยายสาขาสองที่ศูนย์การค้ายูเนี่ยนมอลล์

สุชิน กล่าวว่า การเปิดร้านที่จตุจักรเป็นสาขาแรก เป็นจุดที่มีนักท่องเที่ยวคนไทยและต่างประเทศจำนวนมาก จะส่งผลดีให้ลูกค้ารู้จัก โดยช่วงแรกยังไม่มีหน้าร้าน จึงเริ่มต้นจากการที่ผลิตสินค้าน้ำหอมมายืนขายในจตุจักรเอง และให้พนักงานมาช่วยยืนแจกสินค้าให้ลูกค้าทดลองใช้สินค้า ส่วนเงินลงทุนก้อนแรกในธุรกิจก็ประมาณ 1,000 บาท

พนักงานทุกคนได้ช่วยกันยืนขายสินค้าในจตุจักรมาประมาณ 2 ปี จึงตัดสินใจลงทุนเปิดร้านที่จตุจักรเป็นสาขาแรก หลังลูกค้าให้ความสนใจและยอดขายเติบโตมากขึ้น เกิดกระแสบอกปากต่อปาก มีลูกค้าประจำและลูกค้าต่างชาติเดินทางมาซื้อสินค้าเพิ่มขึ้น

สิ่งที่ทำให้ลูกค้าชื่นชอบแบรนด์ มาจากการที่เลือกใช้น้ำหอมที่มีความเป็นไทย ผสมกับความสมัยใหม่ โดยเป็นส่วนผสมที่เป็นธรรมชาติ ซึ่งความเป็นไทยที่นำมาใช้ มาจากสมุนไพรไทย ทั้งกำยาน มะกรูด กานพลู ไม้กฤษณา รวมทั้งมีขั้นตอนการทำน้ำหอมร่วมกับการผลิตแบบใหม่ ทำให้สินค้ามีเอกลักษณ์

“ความรู้การทำน้ำหอมเริ่มจากการศึกษาข้อมูลเอง ตั้งแต่การทำน้ำหอมของคนไทยสมัยโบราณ โดยคนไทยมีความเชี่ยวชาญในการทำน้ำอบ น้ำปรุงอย่างมาก แต่ขณะนี้มีคนสนใจทำน้ำอบในระดับน้อย จึงอยากทำให้ภูมิปัญญาของคนไทยคงอยู่ต่อไป และทำให้คนรู้จักมากขึ้น” สุชิน กล่าว

แรงบันดาลใจในการคิดค้นกลิ่นน้ำหอมมาจากการได้เดินทางไปในพื้นที่ต่างๆ จึงเกิดเรื่องราวของน้ำหอมแต่ละกลิ่น แตกต่างจากแบรนด์อื่น โดยกลิ่นมี 6 กลุ่ม ได้แก่ กลิ่นไม้หอม กลิ่นสดชื่น กลิ่นดอกไม้ กลิ่นเครื่องเทศ กลิ่นขนม และกลิ่นผลไม้ ยกตัวอย่างกลิ่น อาทิ กฤษณากำยาน กลิ่นมะกรูดกานพลู กลิ่นส้มโอ กลิ่นบัวหลวง กลิ่นพวงมาลัย กลิ่นข้าวเหนียวมะม่วง กลิ่นโคลนสาบควาย ที่มีขั้นตอนการผลิตแบบแฮนด์เมด

แผนงานในปีหน้าจะเริ่มขยายตลาดไปต่างประเทศ เริ่มจากประเทศจีน ที่จะไปร่วมงานแสดงสินค้าในต่างประเทศ จากปัจจุบันมีลูกค้าจีนเดินทางมาเลือกซื้อสินค้าอยู่แล้ว และเริ่มวางแผนส่งออกสินค้าไปต่างประเทศในปีหน้า ส่วนยอดขายในช่วงที่ผ่านมาเติบโต 30-50% รวมทั้งมีนโยบายให้พนักงานในร้านได้มีหุ้นในธุรกิจ เพื่อให้พนักงานและร้านเติบโตไปด้วยกัน

กันตพัฒน์ กล่าวว่า แบรนด์ต้องการนำเสนอความเป็นไทยให้ลูกค้าได้รู้จักผ่านสินค้าน้ำหอม และกำหนดราคาขายสินค้าในระดับปานกลาง ทำให้ลูกค้าทุกกลุ่มเลือกซื้อสินค้าได้สะดวก โดยการที่แบรนด์มาจนถึงจุดนี้เป็นเวลากว่า 5 ปี ทุกอย่างมาจากทุกคนช่วยกันทำงาน นำเสนอสิ่งที่มีเอกลักษณ์ ความใหม่ และแตกต่าง รวมทั้งต้องดูแลพนักงานให้ทำงานอย่างมีความสุข มุ่งดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด เพราะลูกค้าทุกคนที่เจอ ก็เปลี่ยนจากลูกค้าจรมาเป็นลูกค้าประจำ รวมทั้งมีลูกค้าต่างชาติที่เมื่อเดินทางมาประเทศไทย ต้องมาซื้อสินค้าที่ร้านสม่ำเสมอ

“เราผ่านปัญหามากมาย แต่ให้ปัญหาเป็นครูเพื่อที่จะเรียนรู้และไม่ยอมแพ้ ทำงานให้มีความสุข ทำให้ทุกคนมีความสุขที่ได้มาเจอเรา พนักงานต้องทำงานอย่างมีความสุข” กันตพัฒน์ กล่าว

สุชิน กล่าวทิ้งท้ายว่า จะสร้างแบรนด์น้ำหอมให้ลูกค้าต่างประเทศรู้จักมากขึ้น กลายเป็นแบรนด์น้ำหอมที่ทุกคนจะต้องซื้อเมื่อเดินทางเข้ามาในประเทศไทย และเป็นแบรนด์ที่อยู่ในใจคนไทยทุกคน