เทรนด์ใช้งานออนไลน์เกาะสมาร์ทโฟนบูม

โดย...บับเบิล บี

ซิสโก้ได้คาดการณ์การเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกว่าอาจจะมีการใช้งานเพิ่มขึ้นอีก 3 เท่า ตั้งแต่ปี 2557-2562 จากปัจจัยการเข้าถึงสมาร์ทโฟน เครือข่ายและจำนวนวิดีโอที่เพิ่มขึ้น โดยวิดีโอจะมีการเข้าใช้งานจากทั่วโลกเพิ่มขึ้นกว่า 80% และ 2 ใน 3 ของการเข้าใช้งานจะมาจากการเชื่อมต่อผ่านมือถือ และสัญญาณไว-ไฟ

วัตสัน ถิรภัทรพงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซิสโก้ ประเทศไทย และภูมิภาคอินโดจีน กล่าวว่า จำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยเฉลี่ย 8.3 ชั่วโมง/วัน เพิ่มขึ้น 11% จากปีที่แล้ว โดยสาเหตุที่ทำให้โตมาจากการเข้าใช้งานออนไลน์และอุปกรณ์สื่อสาร

“จากจำนวนสมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ความเร็วในการส่งสัญญาณบรอดแบนด์ และการพัฒนาแอพพลิเคชั่นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ไทยกลายเป็นประเทศที่มีการเชื่อมต่อมากขึ้น ซึ่ง 80% ของประชากรไทยเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ทโฟน และไทยกำลังก้าวเข้าสู่ดิจิทัลไลเซชั่น ตามแผนดิจิทัลอีโคโนมีของรัฐบาล” วัตสัน กล่าว

บริษัทเชื่อว่าหากมีการเชื่อมต่อเครือข่ายได้อย่างปลอดภัย จะช่วยผลักดันให้เกิดการซื้อขายออนไลน์ เพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจ ว่าจ้างแรงงานและพัฒนาอุตสาหกรรมโดยรวมของประเทศ

สำหรับจำนวนผู้ใช้งานเครือข่ายพื้นฐานและมือถือ ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ในปี 2557 มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 2,800 ล้านคน หรือ 39% ของจำนวนประชากรโลก ซึ่งอยู่ที่ 7,200 ล้านคน ภายในปี 2562 จะมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 3,900 ล้านคน หรือเท่ากับ 51% ของจำนวนประชากรโลก ซึ่งคาดว่าจะอยู่ที่ 7,600 ล้านคน

นอกจากนี้ ปัจจัยที่ช่วยให้โลกออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว ได้แก่ ความเร็วของบรอดแบนด์ บริการวิดีโอใหม่ๆ ความแพร่หลายของสมาร์ทโฟน อุปกรณ์ไว-ไฟ อินเทอร์เน็ตออฟธิงค์ เกม บริการออนไลน์ขั้นสูง เป็นต้น ล้วนเป็นเหตุผลให้คนทั่วโลกอยากเข้ามาใช้งานออนไลน์มากขึ้น

หากคาดการณ์การเข้าใช้งานระดับภูมิภาคและประเทศเอเชียแปซิฟิกถือว่าโตขึ้น 21% ต่อปี ละตินอเมริกาโตขึ้น 25% ต่อปี ยุโรปกลางโตขึ้น 33% ต่อปี ส่วนในภาคองค์กรธุรกิจ การใช้งานเว็บไซต์องค์กร แบ็กอัพข้อมูลและวอยซ์ออฟไอพี จะเพิ่มเป็นสองเท่าเพื่อให้การทำงานราบรื่นขึ้น