เลอโนโว เจาะตลาดไฮเอนด์ โหม 10 รุ่นใหม่รับเทรนด์ 4จี

โดย...ณัฏฐ์ธยาน์ สุทธิเจริญ

สมาร์ทโฟนที่รองรับเครือข่าย 4จี นั้น เริ่มทยอยเข้ามาขายในตลาดมากขึ้น แม้ว่าการประมูลจะยังไม่เริ่มต้นขึ้น แต่เชื่อว่าในครึ่งปีหลังนี้ตัวแทนจำหน่ายสมาร์ทโฟนจะเริ่มทยอยนำสินค้ากลุ่มนี้ออกมารองรับความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของผู้บริโภค แม้ว่าราคาเปิดตัวจะเริ่มที่ 1.5 หมื่นบาท แต่หลังจากนี้ราคาเครื่องน่าจะถูกลงเรื่อยๆ เมื่อการแข่งขันในตลาดเริ่มรุนแรง

สมศักดิ์ อดิศัยสกุล ผู้นำฝ่ายธุรกิจสมาร์ทโฟน บริษัท เลอโนโว ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทได้เปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่น ไวบ์ช็อต ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ จับกลุ่มลูกค้าในระดับไฮเอนด์ ราคา 1.19 หมื่นบาท นอกจากจะตอบโจทย์สำหรับผู้ที่ชื่นชอบการถ่ายภาพแล้ว ยังรองรับระบบ 4จี เพื่อเพิ่มโอกาสในการนำเสนอสินค้าแก่ผู้ที่ต้องการใช้งานสมาร์ทโฟนมากขึ้น

“ปัจจุบันจำนวนสินค้าในกลุ่มไฮเอนด์ของเลอโนโวนั้น ถือว่ายังมีไม่มากนัก เพื่อเป็นการขยายฐานลูกค้าจากกลุ่มกลาง-ล่าง มาเป็นกลาง-บน ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อที่ดี แม้ว่าเศรษฐกิจจะชะลอตัว โดยในครึ่งปีหลังนี้จะมีสมาร์ทโฟนในกลุ่มไฮเอนด์อีกประมาณ 2-3 รุ่น ราคาอยู่ที่ประมาณ 1.5 หมื่นบาทขึ้นไป เพื่อเป็นการเสริมทัพให้แข็งแกร่งมากขึ้น” สมศักดิ์ กล่าว

ขณะเดียวกัน บริษัทได้ประเมินความพร้อมหลังการประมูล 4จี ไว้ว่า ในช่วงครึ่งปีแรกหลังการประมูลนั้น ลูกค้ายังไม่น่าจะเปลี่ยนเครื่องมาเป็นรุ่นใหม่ที่รองรับ 4จี ทั้งหมด โดยคาดว่าจะมีเพียง 20% ของตลาดที่เริ่มเปลี่ยนเครื่องใหม่สำหรับใช้งานเครือข่าย 4จี อย่างไรก็ตามเพื่อเป็นการสร้างการรับรู้ให้กับลูกค้าได้เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่นี้ก่อน ในครึ่งปีหลังบริษัทจะเปิดตัวสมาร์ทโฟนที่รองรับ 4จี อีกประมาณ 10 รุ่น ในทุกระดับราคา

“หากมองจากจำนวนลูกค้าของทั้งสามโอเปอเรเตอร์นั้น เอไอเอสมีจำนวนลูกค้ามากที่สุด และยังเป็นเพียงรายเดียวที่ยังไม่มีการให้บริการ 4จี ในขณะที่อีก 2 ค่ายนั้น ถึงแม้จะมีการเปิดให้บริการ แต่ก็ยังมีจำนวนเครื่องที่รองรับ 4จี ไม่มากนัก บริษัทจึงนำสินค้าในกลุ่มนี้มาเติมเต็มความต้องการของตลาด แม้ว่าหลังการประมูลจะมีผู้ใช้งานในตลาดสมาร์ทโฟนทั้งหมดที่พร้อมจะเปลี่ยนเครื่องเพียง 20% แต่บริษัทต้องการเร่งสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักก่อนที่ความต้องการของตลาดจะเพิ่มมากขึ้น” สมศักดิ์ กล่าว

ขณะที่กลยุทธ์การตลาดที่จะใช้ในการทำตลาดครั้งนี้ เลอโนโวจะเพิ่มช่องทางออนไลน์ให้มากขึ้น และลดสัดส่วนของสื่อเดิมลง เพื่อให้สอดแทรกเข้าไปกับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งาน

“ก่อนหน้านี้เราทำตลาดร่วมกับทางลาซาด้า ซึ่งมีผลตอบรับที่ดี และจะทำตลาดผ่านช่องทางออนไลน์นี้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับทราบถึงประสบการณ์ในการทำงานของเครื่องผ่านช่องทางที่ทุกคนนิยม มากกว่าการโฆษณาเพียงอย่างเดียว เราไม่อาจจะบอกตัวเลขในการทำตลาดได้ แต่เชื่อมั่นว่ากลยุทธ์ที่เลือกนั้นเหมาะสม” สมศักดิ์ กล่าวทิ้งท้าย