กรองสายเรียกเข้า

โดย...จะเรียม สำรวจ

ถือเป็นแอพพลิเคชั่นที่มีอัตราการเติบโตที่รวดเร็วอีกแอพพลิเคชั่นหนึ่งสำหรับ “ฮูส์คอล”(Whoscall) แอพพลิเคชั่นที่ช่วยกรองและจัดการสายเรียกเข้าที่ไม่ต้องการรับสาย เพราะหลังจากเปิดตัวแอพพลิเคชั่นดังกล่าวเข้ามาทำตลาดเมื่อปี 2553 ปัจจุบัน ฮูส์คอล มียอดดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นรวมกันทั่วโลกไม่ต่ำกว่า 20 ล้านดาวน์โหลด เพิ่มขึ้นเท่าตัวเมื่อเทียบกับปี 2557 ที่มียอดดาวน์โหลดทั่วโลกอยู่ที่ประมาณ 10 ล้านดาวน์โหลด

สำหรับในส่วนของประเทศไทย ฮูส์คอล เริ่มเข้ามาเปิดตัวแอพพลิเคชั่นสู่ท้องตลาดเมื่อปี 2556 แม้ว่าจะเข้ามาทำตลาดได้เพียง 2 ปีเศษ แต่ความนิยมในการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นฮูส์คอลเพื่อใช้งานก็ติด 1 ใน 3 ของโลกที่ฮูส์คอลเข้าไปทำตลาด โดยอันดับ 1 เป็นของประเทศไต้หวัน เจ้าของสัญญาณแอพพลิเคชั่นฮูส์คอล ส่วนอันดับ 2 เป็นของประเทศเกาหลี

ยูทิง ลิว ผู้จัดการประจำประเทศไทยของฮูส์คอล กล่าวว่า จากจำนวนผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนในประเทศไทยที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้แอพพลิเคชั่นฮูส์คอลได้รับความสนใจจากผู้ใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นตามไปด้วย เพราะในแต่ละวันผู้ใช้สมาร์ทโฟนในประเทศไทยจะได้รับสายเรียกเข้าจากเบอร์ที่ไม่รู้จักอย่างน้อยวันละ 1 สาย ซึ่งจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นดังกล่าว ผู้ใช้งานมีสิทธิที่จะเลือกรับสายหรือไม่รับสายเรียกเข้าก็ได้

ด้วยเหตุนี้แอพพลิเคชั่นฮูส์คอลจึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ผู้ใช้จะเลือกดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นเพื่อคัดกรองสาย เนื่องจากแอพพลิเคชั่นฮูส์คอลมีการรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มผู้ใช้งาน สมุดหน้าเหลือง รวมถึงข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต เพื่อนำมาระบุหมายเลขที่โทรเข้าและช่วยคัดกรองสายเรียกเข้าที่ไม่ต้องการรับสายได้ทันที

ทั้งนี้ ในส่วนของระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ และวินโดว์ส จะสามารถโชว์ข้อมูลของสายที่ไม่รู้จักได้ทันทีว่าเป็นใคร ส่วนระบบปฏิบัติการไอโอเอส จะต้องทำการก๊อบปี้ข้อมูล เพื่อนำไปเสิร์ชหาข้อมูลของสายเรียกเข้าที่โทรมา เนื่องจากระบบไอโอเอสมีข้อจำกัดในด้านของระบบปฏิบัติการ จึงไม่สามารถโชว์ข้อมูลได้ทันที

นอกจากนี้ ผู้ใช้แต่ละคนยังสามารถแสดงความคิดเห็นของหมายเลขแต่ละเลขหมาย ซึ่งจะเป็นประโยชน์กับผู้ใช้งานรายอื่น  ซึ่งจากผลการตอบรับที่ดีจากกลุ่มผู้ใช้สมาร์ทโฟนในประเทศไทย ในอนาคตอันใกล้นี้ ฮูส์คอลมีแผนที่จะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อีก 2 รูปแบบมาให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนได้ทดลองใช้งาน ในประมาณไตรมาสแรกหรือไตรมาส 2 ปี 2559