พิงค์ เพียวริฟาย สำเพ็งรุ่นใหม่ลุยสร้างแบรนด์

โดย...ดวงใจ จิตต์มงคล

“พิงค์ เพียวริฟาย” อีกหนึ่งร้านค้าเก่าแก่ที่อยู่คู่ตลาดสำเพ็งมาไม่ต่ำกว่า 20 ปี ที่หาเจอได้ไม่ยากนัก ตั้งอยู่เลขที่ 115 ซอยผลิตผล ถนนราชวงศ์ โดยปัจจุบันกิจการได้เข้าสู่ยุคการบริหารของคนรุ่นใหม่ ในฐานะรุ่น 3 ที่มาพร้อมกับการสร้างแบรนด์เครื่องประดับธุรกิจเพื่อทำตลาดอย่างจริงจัง ซึ่งต่อยอดมาจากธุรกิจดั้งเดิมร้านจำหน่ายอะไหล่เครื่องประดับและตัวแทนจำหน่ายคริสตัลแท้ “สวารอฟสกี้”

รวีณา ตรีโลจน์วงษ์ หรือ “คุณพิงค์” วัย 27 ปี ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาด พิงค์ เพียวริฟาย เล่าว่า ได้เข้ามาช่วยดูแลธุรกิจพิงค์ เพียวริฟาย อย่างเต็มตัวตั้งแต่ 4 ปีก่อน ที่ปัจจุบันก็ยังมีคุณแม่เข้ามาดูแลงานขายตามคำสั่งซื้อ (ออร์เดอร์) ที่มีจำนวนมากๆ หรือราคาพิเศษ ซึ่งธุรกิจดังกล่าวได้มีการปรับตัวมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่รุ่นอากง ที่เปิดหน้าร้านขายส่งสินค้าเครื่องประดับในตลาดสำเพ็งตั้งแต่ยุคแรกๆ

กระทั่งการค้ามีการขยายตัวพร้อมเริ่มเข้าสู่ในรุ่นที่ 2 ซึ่งมี คุณแม่เข้ามาดูแลก็ได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบทางธุรกิจ พร้อมเป็นตัวแทนขายผลิตภัณฑ์คริสตัลแท้สวารอฟสกี้โดยตรงจากต่างประเทศ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งจุดเด่นที่ทำให้ร้านพิงค์ เพียวริฟาย เป็นที่รู้จักในกลุ่มพ่อค้าแม่ค้ารายย่อย รวมถึงนักออกแบบเจ้าของสินค้าเครื่องประดับทั่วไปเป็นอย่างดี หากต้องการมาหาซื้อสินค้าอะไหล่ โดยเฉพาะเม็ดคริสตัลแท้

รวีณา เสริมว่า การเข้ามาดูแลกิจการในรุ่นของเธอนั้นยังได้สร้างแบรนด์ “คริสตัล โคด จิวเวลรี่” (Crystal code jewelry) ตั้งแต่ปีที่ผ่านมา เพื่อนำสินค้าเข้าสู่ตลาดเครื่องประดับจากการนำวัตถุดิบของทางร้าน โดยเฉพาะเม็ดคริสตัลแท้ สวารอฟสกี้ มาออกแบบเป็นชิ้นงานเครื่องประดับต่างๆ ส่วนหนึ่งเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้า และยังต่อยอดไปสู่การทำตลาดในช่องทางใหม่ๆ ได้ทั้งในและต่างประเทศผ่านเครื่องมือออนไลน์ต่างๆ ในปัจจุบัน

“การพัฒนาแบรนด์สินค้าขึ้นมานั้น เพื่อสื่อไปถึงกลุ่มลูกค้าถึงชิ้นงานเครื่องประดับพิงค์ เพียวริฟายเดิม ที่มีเอกลักษณ์และมีแบบไม่เหมือนเครื่องประดับจากแหล่งอื่น เพราะมีการใช้เม็ดคริสตัลแท้เข้ามาประดับ โดยในขณะนี้ยังได้มองโอกาสการทำตลาดไปยังประเทศเพื่อนบ้านด้วย” รวีณา กล่าว

หลังจากทำตลาดเครื่องประดับแบรนด์ดังกล่าวมาราว 1 ปี พบว่าได้การตอบรับดีจากกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งในเบื้องต้นยังเป็นกลุ่มลูกค้าค้าส่งที่สนใจมาสอบถามและหาซื้อเครื่องประดับแบบชุดเพื่อไปทำตลาดต่อ ด้วยมีการออกแบบหลากหลาย มีคุณภาพดี มีสินค้ากว่า 100-200 รายการ (เอสเคยู) อาทิ จี้ ต่างหู กำไล สร้อย มุก พร้อมการันตีสินค้าวัตถุดิบทุกชิ้น ภายใต้แนวคิดแบรนด์ “มิกส์ แอนด์ แมทช์” เครื่องประดับเรียบหรูและดูดี พร้อมวางแผนเปิดเป็นหน้าร้านหรือโชว์รูมแบรนด์คริสตัลโคดจิวเวลรี่แห่งแรกที่สำเพ็ง 2 ย่านถนนราชพฤกษ์ ในเร็วๆ นี้ 

ขณะที่กลุ่มสินค้าดั้งเดิมร้านพิงค์ เพียวริฟาย ทั้งกลุ่มอะไหล่หรือเม็ดคริสตัลประเภทต่างๆ นั้น จับกลุ่มเป้าหมายหลักค้าส่ง 80% และสัดส่วน 20% เป็นกลุ่มค้าปลีก โดยราคาสินค้าในปัจจุบันจะจำหน่ายคละกันไป เช่น สั่งซื้อ 5 โหล หรือ 100 ชิ้นขึ้นไป จะมีราคาต่ำสุดตั้งแต่ 20 บาท/หน่วย ไปจนถึงหลัก 1,000 บาท/หน่วย ส่วนราคาขายปลีกจะสูงกว่าสินค้าขายส่งราว 2 เท่าตัวขึ้นไป

รวีณา กล่าวว่า จากภาวะเศรษฐกิจที่ซบเชาในช่วง 2-3 ปีก่อนจนถึงในขณะนี้ ยอมรับว่าค่อนข้างมีผลกระทบต่อกำลังซื้อพ่อค้าแม่ค้ารายย่อยที่เดินทางเข้ามาจับจ่ายซื้อสินค้า ที่นอกจากจะบางตาลงแล้วปริมาณการสั่งซื้อก็ลดลงไปด้วย

จากเมื่อก่อนลูกค้าที่เข้ามาหาซื้อสินค้าในตลาดสำเพ็งจะเข้ามาซื้อของจำนวนมากๆ เพราะมีราคาถูก แต่ปัจจุบันจากหลายปัจจัยที่เกิดขึ้นดังที่กล่าวข้างต้น รวมถึงสินค้าจากจีนได้เข้ามาทำตลาดมากขึ้น เพื่อแข่งขันกับผู้ค้าเดิมในตลาดสำเพ็งด้วย แต่ก็มองว่าเป็นคนละตลาดกัน ด้วยปัจจุบันลูกค้ามีพฤติกรรมหันมาเลือกซื้อของที่มีคุณภาพมากขึ้นแทน แต่ถ้าหากอยากได้สินค้าราคาทุนต่ำมากๆ ก็จะเป็นของจีน

นอกจากนี้ ทางร้านยังได้มีการปรับตัวทางธุรกิจ โดยเฉพาะการบริหารจัดการสต๊อกสินค้าภายในร้านที่จะเข้มงวดการสั่งสินค้ามากขึ้น ซึ่งเริ่มมาตั้งแต่ 2 ปีก่อนแล้ว ไปพร้อมกับการกระตุ้นการซื้อสินค้าภายในร้านผ่านการทำแบรนด์คริสตัลโคดจิวเวลรี่ โดยจะมีการออกแบบคอลเลกชั่นใหม่เฉลี่ย 2 ครั้ง/เดือน เพื่อขยายฐานลูกค้าใหม่ทั้งในประเทศและในอาเซียน

จากการทำตลาดในรอบ 1 ปีที่ผ่านมา พบว่ามีกลุ่มลูกค้าค้าส่งในลาว เวียดนาม เมียนมา และมาเลเซีย ต่างชื่นชอบสินค้าภายใต้แบรนด์คริสตัลโคดจิวเวลรี่ ที่ปัจจุบันยังได้ขยายช่องทางผ่านสื่อสังคมออนไลน์ (โซเชียลมีเดีย) อย่าง เฟซบุ๊ก และอินสตาแกรม ด้วย

อีกหนึ่งร้านธุรกิจเครื่องประดับเก่าแก่ในตลาดสำเพ็ง ที่ปรับตัวทางธุรกิจไปสู่การสร้างแบรนด์ที่ปัจจุบันกลายเป็นเครื่องมือการทำตลาดที่สำคัญไปแล้ว