ธุรกิจริมน้ำเร่งฟื้นลูกค้า

ธุรกิจริมน้ำงัดกลยุทธ์เรียกลูกค้าเพิ่ม หลังระเบิดลงท่าสาทรทำตกใจยอดใช้บริการหด 20%

นายเฉลียว ปรีกราน ประธานกรรมการ กลุ่มบริษัท ตลาดยอดพิมาน เปิดผยว่า หลังข่าวระเบิดราชประสงค์ และระเบิดตกในน้ำท่าเรือสาทร ทำให้ลูกค้าต่างชาติที่ปกติลงเรือท่าสาทรมาเที่ยวยอดพิมานลดลง 20% เพราะยังกลัวอยู่ คาดว่าจำนวนผู้ใช้บริการอาจลดลงในช่วง 1-2 เดือนนี้ ตลาดยอดพิมานจึงเตรียมกลยุทธ์รับโดยประชาสัมพันธ์ให้ทราบวิธีการเดินทางมาทางถนนแทนเรือ รวมถึงสร้างความเชื่อมั่นดูแลความปลอดภัยเข้มงวดขึ้น ขณะเดียวกันจะจัดกิจกรรมศิลปะ วัฒนธรรมทุกอย่างตามปกติ กระตุ้นยอดผู้ใช้บริการตามแผนเดิมที่วางไว้

นายวรพงศ์ สุขธีรอนันตชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท เจ้าพระยา ดีเวล๊อปเมนต์ คอร์ปอเรชั่น ผู้บริหารศูนย์การค้า ริเวอร์ซิตี้ กล่าวว่า เตรียมลงทุนกว่า 250 ล้านบาท ปรับภาพลักษณ์ศูนย์ให้ทันสมัย สร้างการรับรู้เป็นศูนย์การค้าที่จำหน่ายงานศิลปะและวัตถุโบราณแห่งเดียวในไทย พร้อมปรับพื้นที่เช่าศูนย์เพิ่ม 10% คาดว่าจะแล้วเสร็จเดือน เม.ย. 2559 ส่งผลให้รายได้บริษัทโตขึ้น 25% จากปกติมีรายได้ค่าเช่าปีละ 200 ล้านบาท นอกจากนี้ยังมีแผนปรับปรุงพื้นที่ดาดฟ้า เปิดเป็นร้านอาหาร 2-3 ร้าน ดึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ใช้บริการเพิ่ม จากปกติลูกค้าส่วนใหญ่มาเลือกซื้อสินค้าเป็นหลัก เพราะพื้นที่ 60% ของศูนย์จำหน่ายสินค้างานศิลปะและวัตถุโบราณ พื้นที่ร้านอาหารและบาร์มี 20%

สำหรับเหตุระเบิดทำให้ลูกค้าใช้บริการลดลงเล็กน้อย ลูกค้าส่วนใหญ่มาเลือกซื้อสินค้าช่วงกลางวัน ลูกค้าที่หายไปเป็นกลุ่มทัวร์ ปกติเมื่อเรือเทียบท่าจะเดินมาซื้อสินค้า หลังเกิดเหตุจะตรงกลับที่พักเลย เชื่อว่าจะเป็นแค่ระยะสั้น