ร้านค้าย่อยปรับตัวหนีบึ้มกรุง

ผู้ค้ารายย่อยย่านประตูน้ำ-เทอร์มินอล 21 ชี้เหตุบึ้ม ฉุดทัวร์จีนหาย 80% เร่งปรับตัวบุกออนไลน์

นางธัญจิรา สุคนธากร เจ้าของร้าน ModelKids ผู้ผลิตและจำหน่ายเสื้อผ้า ย่านประตูน้ำ เปิดเผยว่า หลังเหตุระเบิดย่านราชประสงค์เมื่อวันที่ 17 ส.ค.ที่ผ่านมา พบว่า นักท่องเที่ยวโดยเฉพาะกลุ่มชาวจีน ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักหายไปทันที คิดเป็นสัดส่วนไม่ต่ำกว่า 80%

“ปกติช่วงที่ผ่านมา จะมีรถบัสนำนักท่องเที่ยวชาวจีนมาจอดรับส่งกลุ่มลูกค้าในย่านประตูน้ำบริเวณข้างอาคารศูนย์การค้าแพลทินัม จำนวนหลายคันทุกวัน แต่วันนี้พบว่าลูกค้าชาวจีนที่มากับรถบัสไม่มีเข้ามาเลย” นางธัญจิรา กล่าว

ขณะเดียวกันจากการสอบถามร้านค้าย่อย ในศูนย์การค้าแพลทินัม ระบุตรงกันว่า ลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่มนักท่องเที่ยวหายไปอย่างชัดเจน มีเพียงลูกค้าชาวไทยและชาวต่างชาติที่เดินทางมาเพื่อจับจ่ายซื้อสินค้าเองเท่านั้น ซึ่งร้านค้าส่วนใหญ่กังวลต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เพราะกระทบกับนักท่องเที่ยวโดยตรง

อย่างไรก็ตาม ในส่วนของร้าน Modelkids ในขณะนี้ได้วางแผนพร้อมปรับตัวทางธุรกิจ โดยจะหันไปทำตลาดเชิงรุกในช่องทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ www.modelkidsclick.com และเฟซบุ๊กเพิ่มมากขึ้น เพื่อสร้างยอดขายจากกำลังซื้อในประเทศเพื่อชดเชยยอดขายจากกลุ่มเป้าหมายนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะชาวจีนที่เป็นกำลังซื้อหลักที่อาจหายไปในช่วงนี้

นายคมกฤช อัศววงศ์เกษม เจ้าของธุรกิจร้าน Post-Nerd ศูนย์การค้าเทอร์มินอล ทเวนตี้วัน (Terminal 21) กล่าวว่า จากเหตุการณ์ระเบิดย่านราชประสงค์ที่เกิดขึ้น เบื้องต้นยังไม่เห็นภาพชัดด้านผล
กระทบด้านยอดขาย แต่คาดว่าจะมีผลด้านจิตวิทยา เพราะกลุ่มเป้าหมายในศูนย์การค้ามีทั้งคนทำงานทั่วไป และนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยเฉพาะชาวจีน และประเทศต่างๆ อาทิ ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย ฮ่องกง คิดเป็นสัดส่วน 80%

“สถานการณ์ดังกล่าว คาดว่าจะส่งผลกระทบตรงด้านอารมณ์ การจับจ่ายซื้อสินค้าในกลุ่มเป้าหมายนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะชาวจีนที่จะหายไปใน 1-2 สัปดาห์นี้อย่างแน่นอน” นายคมกฤช กล่าว

อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ที่ทำธุรกิจการค้าในศูนย์การค้าย่านนี้ มาไม่ต่ำกว่า 4 ปี เห็นว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมีผลกระทบต่อการท่องเที่ยวโดยตรง แต่คาดว่าจะสามารถกลับสู่ภาวะปกติได้เร็วกว่าในช่วงที่มีการชุมนุมทางการเมือง