มาร์กาเร็ตทีบุกโรงแรม

ร้านชาออนไลน์ปรับตัวขยายช่องทางขายฟู้ดเซอร์วิส เจาะเชนโรงแรม-สปา

น.ส.ชลิสรา โพธิ์ศิริ เจ้าของธุรกิจสินค้าชาออร์แกนิกเพื่อสุขภาพภายใต้แบรนด์มาร์กาเร็ต ที (Margaret Tea) เปิดเผยว่า ขณะนี้ได้ปรับกลยุทธ์การทำตลาด โดยนำสินค้าเข้าไปยังช่องทางบริการธุรกิจอาหาร หรือ ฟู้ดเซอร์วิส ในโรงแรมที่มีสาขารวมถึงศูนย์สุขภาพ ร้านบริการสปา เป็นต้น เพื่อขยายฐานกลุ่มลูกค้าใหม่ในช่องทางปกติ (ออฟไลน์) มากขึ้น

ทั้งนี้ ช่วงที่ผ่านมาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะทำตลาดหลักผ่านหน้าร้าน Scarlette Healthy Cafeพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่ใช้วัตถุดิบจากธรรมชาติ (เนเชอรัล โปรดักต์) อื่นๆ อาทิ แบรนด์ SUK Healthy Grocery เช่น สเปรย์ SUK Mist เพื่อผ่อนคลาย สบู่สมุนไพรไร้สารเคมี ข้าวเกษตรอินทรีย์ และชาออร์แกนิก

“ช่วงแรกของการทำธุรกิจได้ใช้สื่อออนไลน์ต่างๆ ทั้งเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมเป็นช่องทางหลักในการทำตลาดและได้ ผลตอบรับดีจากกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่ที่ใช้สื่อดังกล่าว แต่หากต้องการขยายธุรกิจก็จำเป็นจะต้องเข้าไปหาฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ในช่องทางออฟไลน์ด้วย” น.ส.ชลิสรา กล่าว

ปัจจุบันบริษัทมีสัดส่วนรายได้จากช่องทางขายออฟไลน์และออนไลน์เท่ากันอย่างละ 50% และในอนาคตคาดว่ายอดขายผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ต่างๆ มีแนวโน้มเติบโตเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง