รัฐแนะเอสเอ็มอี บุกอีคอมเมิร์ซ
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรืออีคอมเมิร์ซ เป็นธุรกิจที่มีขนาดใหญ่และกำลังเติบโตขึ้นเรื่อยๆ
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรืออีคอมเมิร์ซ เป็นธุรกิจที่มีขนาดใหญ่และกำลังเติบโตขึ้นเรื่อยๆ
ทั้งนี้ กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ คาดการณ์ว่า การซื้อขายอีคอมเมิร์ซระหว่างผู้ประกอบการกับผู้บริโภค (B2C) จะมีมูลค่า 1.7 แสนล้านยูโร ในปี 2015 สินค้าที่ได้รับความนิยมบริโภคผ่านช่องทางออนไลน์ ได้แก่ สินค้าคงทนและสินค้าประเภทบันเทิง เช่น หนังสือออนไลน์ ตั๋วเข้าร่วมงาน ซึ่งผู้ประกอบการไทยสามารถดำเนินธุรกิจในช่องทางนี้ได้
นอกจากนี้ ผู้ประกอบการจะต้องสร้างร้านค้าออนไลน์แล้ว ผู้ประกอบการควรหาวิธีดึงดูดผู้บริโภคสมัยใหม่ที่ใช้มือถือในการซื้อของออนไลน์ เพราะเป็นเครื่องมือหลักที่ผู้บริโภคใช้ในการเล่นอินเทอร์เน็ต
ขณะเดียวกัน ความน่าเชื่อถือ รวมถึงระบบความปลอดภัยในการซื้อสินค้าเป็นอีกปัจจัยที่ผู้ประกอบการควรให้ความสำคัญและรัฐควรสนับสนุนในการให้ความรู้และสร้างระบบขึ้นมารองรับ เช่น ระบบโลจิสติกส์และคลังสินค้าออนไลน์
