กฤษณ์รุ่ง สําเพ็ง แหล่งรวมของแต่งผ้า

โดย...ดวงใจ จิตต์มงคล

ในอดีตย่านการค้าสำเพ็งเคยมีสถานะเป็นตลาดผ้าขนาดใหญ่ ซึ่งทำให้มีการต่อยอดธุรกิจใหม่ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับตลาดผ้าขึ้นมารองรับ โดยเฉพาะร้านค้าเครื่องประดับ ของตกแต่งผ้า เพื่อนำไปตัดเย็บทั้งเป็นชุดสวมใส่ไปจนถึงงานฝีมือประเภทต่างๆ ที่ต้องการเพิ่มลูกเล่นให้ตัวผ้ามีชีวิตชีวาขึ้นด้วยการแต่งผ้าจากลูกไม้ ลูกปัด เลื่อม หรือคริสตัลเม็ดแวววาว ฯลฯ 

วไลลักษณ์ คงชาญวิทยกุล หรือ “พี่หนูแดง” เจ้าของร้านกฤษณ์รุ่ง สำเพ็ง ตั้งอยู่เลขที่ 67 ซอยวานิช 1 ในฝั่งที่เดินทะลุไปยังหน้าตลาดพาหุรัด เล่าให้ฟังในฐานะรุ่น 2 ที่เข้ามาสืบทอดบริหารกิจการต่อจากคุณพ่อ ซึ่งยึดทำเลสำเพ็งเพื่อเปิดร้านแห่งนี้มายาวนานกว่า 30 ปีถึงปัจจุบัน

ขณะที่ตัวพี่หนูแดงเองก็ได้เข้ามาช่วยดูแลร้านตั้งแต่สมัยยังเรียนอยู่ในมหาวิทยาลัยชั้นปีที่ 2 ทำให้มีประสบการณ์และคุ้นเคยกับเทรนด์แฟชั่นการแต่งกายเสื้อผ้า ความนิยมเครื่องประดับของผู้คนในแต่ละยุคสมัยเป็นอย่างดี ที่สามารถนำมาใช้เป็นประโยชน์ต่อการเลือกและสั่งของเข้ามาขายในร้าน

สำหรับสินค้าหรือกลุ่มเครื่องประดับของตกแต่งสำหรับงานผ้าที่วางจำหน่ายภายในร้าน จะมีความหลากหลายและครบวงจรทีเดียวกับความต้องการของลูกค้า ทั้งลูกไม้ประเภทต่างๆ ที่ได้จากแหล่งผู้ผลิตทั้งในและนำเข้าจากต่างประเทศ อย่างกระดุมที่มีแบบธรรมดา หรือลวดลาย รูปทรงแปลกใหม่ ไปจนถึงเลื่อม ลูกปัด คริสตัล ขนนก เพื่อนำมาตกแต่งเสื้อผ้า เข็มขัด ฯลฯ ตามแต่ใจชอบของผู้เลือกชื้อที่นำไปประดิษฐ์เป็นงานฝีมือ หรือดีไอวาย 

ขณะที่การเลือกซื้อวัสดุ อุปกรณ์การตกแต่งงานผ้าของร้านกฤษณ์รุ่งนั้น จะมีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัยที่คนนิยมว่าต้องการ “วัสดุ” แบบใดเข้ามาตกแต่งงานผ้าในช่วงนั้นๆ ซึ่งก็จะขึ้นอยู่กับเทรนด์หรือกระแสแฟชั่นเครื่องแต่งกายในยุคนั้นด้วย ซึ่งพี่หนูแดงเองก็ต้องติดตามเทรนด์ต่างๆ ในโลกของแฟชั่นเช่นกัน เพื่อนำมาปรับใช้ในการสั่งสินค้าเข้ามาจำหน่ายให้ตรงใจลูกค้า ซึ่งก็ถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญในการบริการสินค้าคงคลัง (สต๊อก) ภายในร้าน

“อย่างตอนนี้กลุ่มเม็ดพลอยสีต่างๆ และลูกไม้ จะเป็นที่นิยมเพื่อนำมาตกแต่งานผ้าในกลุ่มลูกค้า หรือกลุ่มสินค้าประเภทเทปตกแต่งผ้าต่างๆ ที่สามารถนำไปใช้งานได้หลากหลายแบบ” วไลลักษณ์ อธิบาย

สำหรับการจัดหาวัสดุหรือของตกแต่งผ้าที่นำมาวางขายในร้านนั้น จะหาแหล่งผลิตที่มาจากในและต่างประเทศ ขึ้นอยู่กับว่าในช่วงนั้นกลุ่มสินค้าประเภทใดกำลังเป็นที่นิยมในตลาด โดยกลุ่มลูกค้าหลักที่เข้ามาหาซื้อสินค้าในร้านกฤษณ์รุ่งจะเป็นทั้งกลุ่มลูกค้ารายย่อยและพ่อค้าแม่ค้าที่มาซื้อเพื่อนำไปขายปลีกอีกที มีสัดส่วนเท่ากัน 50% รวมถึงกลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติที่สนใจสินค้าวัสดุแต่งผ้าก็มาเลือกหาซื้อของตกแต่งผ้าที่นี่เหมือนกัน

ในส่วนของราคาสินค้านั้น ถือว่ามีความหลากหลายเริ่มตั้งแต่หลัก 10 บาทไปจนถึงหลัก 100 บาทขึ้นไป โดยทางร้านจะนำวัสุดตกแต่งผ้า อาทิ กลุ่มเลื่อม ลูกปัด ฯลฯ มาบรรจุถุงตามปริมาณเพื่อวางจำหน่ายให้ลูกค้าเลือกซื้อ

วไลลักษณ์ เสริมว่า กลยุทธ์สำคัญที่มัดใจลูกค้าทั้งขาประจำและขาจรได้เป็นอย่างดีในขณะนี้ คาดมาจากความหลากหลาย รูปแบบของวัสดุสินค้าอุปกรณ์ตกแต่งงานผ้าที่มีจำนวนมาก ซึ่งหากลูกค้าตัดสินใจเข้ามาในร้านเมื่อไหร่ เชื่อว่าจะไม่ผิดหวังด้วยจะได้ของที่ต้องการ แม้ว่าภาพรวมเศรษฐกิจจะอยู่ในภาวะชะลอตัวและส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อในภาพรวม ซึ่งรวมถึงลูกค้าทั่วไปที่เดินทางมาจับจ่ายซื้อสินค้าในตลาดสำเพ็งลดลงไปอย่างเห็นได้ชัดในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมามานี้

โดยเฉพาะในช่วงเศรษฐกิจชะลอกำลังซื้อแบบนี้ ทางร้านจะระมัดระวังการสต๊อกสินค้าภายในร้านมากขึ้น จะยังไม่สั่งสินค้าเพิ่มเข้ามามาก แต่จะใช้วิธีหมุนเวียนสินค้าต่างๆ ที่มีอยู่นำมาจัดแสดงหน้าร้านให้มีความถี่มากขึ้น เพื่อดึงดูดความสนใจลูกค้า

พร้อมกันนี้ ทางร้านยังอยู่ระหว่างการพัฒนาช่องทางค้าออนไลน์สินค้าภายในร้านกฤษณ์รุ่งด้วย เพื่อเป็นทางเลือกอีกหนึ่งช่องทางให้กับลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ในอนาคตเพื่อให้รู้จักร้านกฤษณ์รุ่ง สำเพ็ง และมองว่าจะยังสามารถขยายช่องทางการขายได้ในทั่วประเทศอีกด้วย โดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเดินทางมาถึงตลาดสำเพ็ง ปัจจุบันร้านเปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 09.00-17.30 น.

จุดเด่นร้านกฤษณ์รุ่ง

1.ของแต่งผ้าหลากหลาย

2.ให้คำแนะนำลูกค้า

3.หลากหลายราคา

4.สินค้าทันสมัย