ล้อมกรอบการลงทุนโมบายคอมพิวติ้ง

โดย...ตะวัน จันแดง

การลงทุนในระบบโมบาย คอมพิวติ้ง ในองค์กร ประเด็น “ต้นทุนรวม” อาจเข้าใจได้ง่าย หรือบางกรณีก็เข้าใจผิดไปเลย จริงอยู่ที่องค์กรธุรกิจสามารถคำนวณราคาค่าจัดซื้อฮาร์ดแวร์และค่าลิขสิทธิ์ต่างๆ ได้โดยง่าย แต่เมื่อผลการวิเคราะห์ต้นทุนเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ บ่อยครั้งที่พบว่าต้นทุนด้านไอทียังคงเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดัวนั้นการเลือกอุปกรณ์สื่อสารแบบ
พกพา (โมบาย ดีไวซ์) ที่เหมาะสมกับการใช้งานโมบายจึงเป็นเรื่องสำคัญ

ประเมินสภาพแวดล้อมในการทำงาน องค์กรที่ทำงานด้วยระบบโมบาย คอมพิวติ้ง จำเป็นต้องเลือกโมบาย ดีไวซ์ ที่ทนทานมากกว่าอุปกรณ์พกพาส่วนบุคคลทั่วไป โดยเฉลี่ยแล้วโมบาย ดีไวซ์ ที่มีความทนทานสูงจะมีอายุการใช้งานอย่างน้อย 5 ปี ทำให้สามารถลดต้นทุนรวมได้ ขณะที่ราว 80% ของการใช้งานอุปกรณ์พกพาส่วนบุคคล ต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่หลังจากใช้งานไปแล้ว 3 ปี

อุปกรณ์ที่รองรับการใช้งานในอนาคต แง่มุมสำคัญอีกประการหนึ่งที่จะนำมาพิจารณาในการประเมินต้นทุนรวม คือ ขอบเขตที่โมบาย ดีไวซ์ รองรับการใช้งานในอนาคต หรือสามารถอัพเดทไปใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ได้โดยไม่ต้องยกเครื่องอุปกรณ์ใหม่ทั้งหมด หมายความว่า การลงทุนด้านอุปกรณ์สื่อสารไร้สายของบริษัท จะเป็นการลงทุนกับอุปกรณ์ที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ในระยะยาวและสามารถใช้ร่วมกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องซื้อใหม่ทั้งชุด

ซอฟต์แวร์ช่วยบริหารจัดการโมบาย คอมพิวติ้ง ได้อย่างยั่งยืน ในการใช้งานโมบาย คอมพิวติ้ง สามารถลดต้นทุนรวมได้ ด้วยการเลือกใช้อุปกรณ์โมบายที่ใช่ บวกกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในท้องตลาด โดยซอฟต์แวร์บริหารจัดการอุปกรณ์ (DMS) จะช่วยลดต้นทุนค่าจ้างแรงงานและเพิ่มประสิทธิผลทางการผลิตได้ เพราะช่วยให้เจ้าหน้าที่ไอทีทำงานได้อย่างอิสระผ่านอุปกรณ์ที่บริหารจัดการเองได้ รวมทั้งสามารถติดตามตรวจสอบการลงทุนด้านโมบาย ดีไวซ์ ของบริษัทแบบเรียลไทม์ และดูแลให้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ทำงานตลอดเวลา

เลือกโมบาย คอมพิวติ้ง ที่เหมาะกับงาน คอมพิวเตอร์พกพาหลายๆ รุ่นอาจถูกตัดออกไป เนื่องจากแบตเตอรี่ไม่สามารถใช้งานอย่างต่อเนื่องยาวนานพอ หรือมีพลังงานสำรองไม่เพียงพอสำหรับการใช้งาน 3-5 ปี องค์กรธุรกิจจะสามารถเลือกใช้อุปกรณ์ที่จะช่วยสร้างมูลค่าสูงสุดให้กับองค์กรได้ หากเข้าใจคุณสมบัติเหล่านี้