แก้ปัญหาแอพ บนบิ๊กดาต้า

โดย...โซเชียล บีส์

การใช้งานบิ๊กดาต้านั้น นอกจากข้อมูลทั่วไปแล้ว แอพพลิเคชั่นองค์กรก็ถือว่าเป็นอีกหนึ่งข้อมูลที่นิยมเก็บไว้บนคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์องค์กร เพื่อความปลอดภัยและพร้อมแก้ไขได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ไมค์ แมดเด็น ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายสายงาน DevOps บริษัท ซีเอ เทคโนโลยี กล่าวว่า ในยุคที่องค์กรนิยมที่จะใช้งานแอพพลิเคชั่นอย่างในปัจจุบัน ทำให้ต้องลงทุนในเรื่องของซอฟต์แวร์องค์กร รวมทั้งทีมที่เข้ามาดูแลด้านปฏิบัติการต้องวางระบบการทำงานทุกขั้นตอนให้มั่นใจว่าแอพพลิเคชั่นนั้นพร้อมใช้งานได้เสมอ

“การร่วมมือกันของหน่วยงานต่างๆ ต้องมีความร่วมมือร่วมใจในการประสานงานระหว่างหลายทีม ถือว่าจำเป็นมากสำหรับการติดตั้ง ใช้งานและสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว สำหรับโซลูชั่น Agile Operations จะช่วยเพิ่มระบบติดตาม แก้ปัญหาแอพพลิเคชั่น รองรับการใช้งานบิ๊กดาต้าในทุกระบบ” ไมค์ กล่าว

การเพิ่มประสิทธิภาพในการออกแบบในโซลูชั่น CA Application Performance Management (CA APM) และ CA Unified Infrastructure Management (CA UIM) จะช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่สามารถแก้ไขปัญหาและจัดการแอพพลิเคชั่นทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะใช้กับรูปแบบโครงสร้างระบบไอทีและการใช้งานบิ๊กดาต้าแบบไหน

นอกจากนี้ ยังวัดค่าการแสดงผลจากโซลูชั่น CA UIM ให้เชื่อมต่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ทีมพัฒนาสามารถมองเห็นการทำงานของแอพพลิเคชั่นและโครงสร้างระบบที่รองรับได้อย่างรอบด้าน และเข้าตรวจเช็กระบบทั้งหมดผ่านหน้าจอเพียงเครื่องเดียว

ทั้งนี้ การบริหารจัดการจำเป็นต้องวางโครงสร้างพื้นฐานสำหรับบิ๊กดาต้าให้รอบคอบ เพราะปริมาณข้อมูลจำนวนมหาศาลนั้น เกิดขึ้นได้ตลอดเวลาและต้องเข้าดูแลควบคุมปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที เพื่อป้องกันปัญหาดาวน์ไทม์ที่อาจเกิดขึ้นได้ รวมทั้งป้องกันการกระทบต่อการเข้าใช้งานของระดับยูสเซอร์ ซึ่งอาจจะส่งผลด้านความเชื่อมั่นต่อภาพรวมขององค์กรได้