รายย่อยปรับทัพ พร้อมบุกออนไลน์

ช่องทางค้าขายออนไลน์ หรือ อีคอมเมิร์ซ ถือเป็นเครื่องมือที่ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ให้ความสนใจ

ทั้งนี้ สำนักส่งเสริมธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ETDAได้สำรวจผู้ประกอบการที่เข้าร่วม “โครงการ Green e-Commerce : บ่มเพาะผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซไทยสู่เศรษฐกิจดิจิทัลที่มั่นคงปลอดภัย” พบว่า 81% ของผู้ประกอบการต้องการทำตลาดผ่านเฟซบุ๊ค 57% ต้องการโฆษณาผ่านกูเกิล และทำตลาดผ่านมือถือ 50%

นอกจากนี้ ยังพบว่าผู้ประกอบการเพียง 13% ที่ติดตั้งระบบชำระเงินออนไลน์ซึ่งถือว่ายังน้อย อย่างไรก็ตาม ร้านค้าออนไลน์กว่า 60% ที่เข้าร่วมโครงการไม่ประสบความสำเร็จในการทำการตลาดออนไลน์ (Online Marketing)

รัฐศาสตร์ กรสูต ผู้อำนวยการอาวุโส กล่าวว่า ETDA กำลังเร่งสร้างโลกของการทำธุรกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่สมบูรณ์ (Green e-Commerce) ด้วยการฝึกอบรมพร้อมเครื่องมือดิจิทัลที่จะช่วยให้ร้านค้าสามารถเติบโตได้ เพราะปัญหาหลักขณะนี้ คือผู้บริโภคขาดความเชื่อมั่น