วอตทรีเวิร์ดส ระบุสถานที่ด้วยคำ3คำ

โดย...ก้องภพ เทอดสุวรรณ

“ณ ที่ที่ถนนไม่มีชื่อ มันย่อมเป็นนรกสำหรับบุรุษไปรษณีย์” โบโนนักร้องนำวงดนตรีร็อก “ยูทู” เคยแต่งเพลงไว้เช่นนั้นเพื่อเสียดสีสังคม แต่ใครจะรู้ว่าในโลกแห่งความเป็นจริง มีผู้คนถึง 4,000 ล้านคน หรือคิดเป็น 2 ใน 3 ของประชากรทั้งหมดบนโลก ที่ยังคงอาศัยอยู่ในบ้านที่ไม่มีแม้แต่ชื่อถนน หรือเลขที่บ้าน เหมือนในเพลง ยิ่งไปกว่านั้นในความเป็นจริงยังไม่มีการกำหนดเลขที่บ้านด้วยซ้ำ

ด้วยเหตุที่ไม่มีที่อยู่ในทะเบียนของทางการ เท่ากับคนเหล่านี้ถูกปิดกั้นจากโอกาสหลายอย่างในชีวิต ทั้งไม่สามารถขอกู้เงิน ไม่สามารถทำธุรกิจ รวมถึงไม่มีสิทธิลงคะแนนและเข้าถึงสวัสดิการสังคม และแน่นอนที่สุดว่า ไม่เคยมีบุรุษไปรษณีย์คนไหนไปถึง

“คนส่วนใหญ่ในแอฟริกา อเมริกาใต้ และเอเชียเผชิญปัญหาเหล่านี้ครับ” คริส เชลดริค ผู้ก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายบริหารของ “วอตทรีเวิร์ดส” กล่าวพร้อมเสริมว่า การสำรวจสำมะโนประชากรนั้นเป็นวิธีที่ชักช้าและไม่มีประสิทธิภาพ เจ้าตัวจึงอยากนำเสนอสิ่งใหม่ให้กับสังคมโลก

วอตทรีเวิร์ดสเป็นธุรกิจขนาดเล็กในอังกฤษที่พยายามจะเปลี่ยนแปลงให้สามารถระบุที่อยู่อาศัยให้กับคนทุกคนที่อยู่บนโลก โดยใช้เทคโนโลยีใหม่ในการระบุที่อยู่อาศัย ด้วยการใช้ระบบตีตารางแบ่งเขตเป็น “ย่าน” แทนที่จะเป็นระบบอ้างอิงกับถนนและตั้งบ้านเลขที่แบบเดิม

อันที่จริงประเทศโลกที่ 3 อย่าง กานา พยายามนำระบบตารางมาใช้แล้วครั้งหนึ่งแต่ไม่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากความซับซ้อนของระบบทำให้เกิดความสับสนวุ่นวาย ส่งผลให้อาคารบางแห่งที่มีเลขที่บ้านถึง 5 เลขแตกต่างกัน

เนื่องจากระบบแบ่งตารางอาศัยการอ้างอิงจากระบบละติจูด ลองติจูด ในการระบุตำแหน่งได้ทุกที่บนโลก แต่ระบบดังกล่าวกลับไม่สอดคล้องกับที่อยู่อาศัยอย่างแท้จริงของชีวิตมนุษย์ และมีตัวเลขที่ซับซ้อน

เชลดริค ระบุกับบีบีซีว่า สิ่งที่วอตทรีเวิร์ดสพยายามทำคือ จัดตารางแบ่งย่านใหม่เป็นระบบตารางสี่เหลี่ยม ขนาด 3 ตารางเมตร และตั้งชื่อแต่ละที่โดยใช้การผสมคำ 3 คำ

“มีคำมากกว่า 4 หมื่นคำในพจนานุกรม เท่ากับว่าผมสามารถจับคู่ผสมคำได้ 64 ล้านคำ ขณะที่พื้นที่เหลี่ยมที่ผมสร้างมีเพียงแค่ 57 ล้านล้านชิ้นเท่านั้น” เชลดริค กล่าว

ยกตัวอย่างเช่น บริษัทของเชลดริคที่ตั้งอยู่ย่านตะวันตกของกรุงลอนดอนมีชื่อตำแหน่งว่า index.home.raft ขณะที่สำนักงานใหญ่ของบีบีซีตั้งอยู่ที่ speak.nets.loans

บีบีซีระบุว่า แน่นอนระบบใหม่จะไม่เป็นที่ยอมรับอย่างง่ายดาย แต่สำหรับคนที่ไม่มีเลขที่บ้าน ระบบของวอตทรีเวิร์ดสเท่ากับการติดตั้งเรดาร์ให้กับหน่วยงานท้องถิ่นในการระบุที่อยู่อาศัยได้อย่างดีเยี่ยม โดยเฉพาะในขณะที่อินเทอร์เน็ตกำลังเป็นที่ยอมรับอย่างแพร่หลายเช่นในปัจจุบัน

จากแนวคิดดังกล่าว ปัจจุบันวอตทรีเวิร์ดสเริ่มให้บริการฟรีในรูปแบบแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนแต่เก็บค่าบริการสำหรับภาคธุรกิจที่ต้องการนำเทคโนโลยีดังกล่าวไปพัฒนาสำหรับธุรกิจของตนเอง

ขณะที่ธุรกิจค่อยๆ ขยายตัวไปอย่างต่อเนื่องจากการพูดแบบ “ปากต่อปาก”

“มีคนมาหาเราเยอะมาก เราไม่อยากเชื่อว่าคนจะสนับสนุนแนวคิดเราเยอะขนาดนี้ และมีการพูดถึงอย่างรวดเร็ว” เชลดริค กล่าว

ธุรกิจของเชลดริคเริ่มแสดงประโยชน์ให้เห็นแล้วในที่ของโลก หนึ่งในนั้นคือ เมืองรีโอเดจาเนโร ซึ่งถือเป็นเมืองที่มีสลัมขนาดใหญ่จากการขยายตัวของชุมชนเมืองอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในย่านโรซินฮาก็มีคนอาศัยอยู่ถึง 7 หมื่นคนแล้ว โดยไม่มีการจัดถนนหรือทำซอยอย่างจริงจัง ยิ่งไม่ต้องพูดถึงการจัดทำเลขทะเบียน

กรูโป คาร์เตโร อมีโก ธุรกิจเพื่อสังคมซึ่งตั้งขึ้นมาเมื่อปี 2000 โดยมีบริการส่งไปรษณีย์และสิ่งของให้ย่านชุมชนแออัด จึงพบว่าบริการของวอตทรีเวิร์ดสมีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจของตนเอง

ปัจจุบัน ยังพบธุรกิจวอตทรีเวิร์ดสให้บริการในหลายภาษาทั้งอิตาลี กรีก อาระบิก และสวาฮิลี

เชลดริค กล่าวว่า เจ้าตัวสนใจที่จะบุกตลาดอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นประเทศที่มีประชากรมากที่สุดเป็นอันดับ 4 ของโลก แต่ยังไม่มีระบบทะเบียนที่อยู่อาศัยที่ดี

“นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำอย่างอื่นนอกจากส่งออกได้อีกด้วย เช่น ระบุสถานที่นัดเจออย่างง่ายๆ โดยใช้คำเพียง 3 คำเท่านั้น” เชลดริค ทิ้งท้ายไว้