ทันสถานการณ์

กฟภ.ยันลดค่าบริการรายเดือนบิลค่าไฟยาก

นายสมภพ เต็งทับทิม ผู้ช่วยผู้ว่าการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) เปิดเผยว่า แนวคิดของคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (เรกูเลเตอร์) ที่จะทบทวนการจัดเก็บค่าบริการรายเดือนบิลค่าไฟฟ้าที่เรียกเก็บจากประชาชนให้ลดลงในโครงสร้างค่าไฟฟ้าฐานใหม่ที่จะเกิดขึ้นนั้น ยอมรับว่ามีความเป็นไปได้ยากที่จะมีการปรับลดค่าบริการรายเดือนลงจากปัจจุบันที่เก็บอยู่ 38.22 บาท/เดือน เพราะมีต้นทุนจริงในการดำเนินการที่สูงกว่าอยู่มาก และหากเรกูเลเตอร์จะให้ลดค่าบริการรายเดือนลงด้วยเหตุผลว่า ขณะนี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไปชำระค่าไฟฟ้าที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส และถูกเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มอีกนั้น ปัจจุบัน กฟภ.มีค่าใช้จ่ายดำเนินการคงที่อยู่แล้วทุกๆ เดือน และในกลุ่มของผู้ใช้ไฟฟ้าที่ต่ำกว่า 150 หน่วย ก็เก็บเพียง 8.19 บาท เทียบกับผู้ใช้ไฟฟ้ามากกว่า 150 หน่วย เก็บ 38.22 บาท/เดือน ส่วนต่างของค่าบริการที่เกิดขึ้นของกลุ่มผู้ใช้ไฟฟ้าน้อย กฟภ.ช่วยดูแล แม้จะมีต้นทุนการดำเนินการสูงกว่าที่เรียกเก็บก็ตาม

ซีทีเอชนำโด่งยอดถูกร้องเรียนเพย์ทีวี

น.ส.สุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) เปิดเผยว่า ผลการพิจารณาเรื่องร้องเรียนของคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ ในช่วงเวลา 1 ปี หลังการประกาศใช้มาตรฐานสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิก (เพย์ทีวี) พบว่าผู้บริโภคที่เป็นสมาชิกเพย์ทีวีร้องเรียนเข้ามาประมาณ 200 กรณี โดยสถิติร้องเรียนประเภทกล่องรับสัญญาณดาวเทียมแบบบอกรับสมาชิกนั้น ตั้งแต่ 1 ม.ค. 2557-23 มิ.ย. 2558 บริษัทที่มีผู้บริโภคร้องเรียนมากที่สุด ได้แก่ บริษัท ซีทีเอช จำนวนเรื่องร้องเรียน 48 เรื่อง รองลงมาคือ บริษัท จีเอ็มเอ็ม แซท 44 เรื่อง และบริษัท ทรูวิชั่นส์  34 เรื่อง