ตัวช่วยเอสเอ็มอี

หลังจากเปิดบริการในประเทศไทยเมื่อต้นปี 2558 ที่ผ่านมา lalamove (ลาล่ามูฟ) ผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่นขนส่งสินค้าที่มีถิ่นกำเนิดจากฮ่องกง ก็ประกาศความพร้อมเป็นตัวช่วยธุรกิจผู้ประกอบการขนาดกลางขนาดย่อม หรือเอสเอ็มอีในกรุงเทพฯ อย่างจริงจัง

สันทิต จีรวงศ์ไกรสร ผู้ร่วมก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการ lalamove ประเทศไทย เปิดเผยว่า แอพพลิเคชั่นนี้เน้นไปที่การตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้ครบถ้วนที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเอกสาร หรือสินค้าขนาดเล็ก ไปจนถึงสิ่งของขนาดใหญ่หนักกว่า 1,000 กิโลกรัม ก็สามารถจัดส่งให้ถึงจุดหมายได้อย่างรวดเร็ว ทันใจ ซึ่ง lalamove ยังคงให้บริการลูกค้าทั่วไป แต่ก็กำลังขยายตลาดเข้าไปในภาคธุรกิจให้มากขึ้น

ทั้งนี้ lalamove จะเข้าไปเสริมทัพธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในกรุงเทพฯ ในการให้บริการขนส่งสินค้าตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย โดยแอพพลิเคชั่นนี้มีจุดเด่นที่ความง่ายในการใช้งานและเปิดให้ดาวน์โหลดฟรีทั้งในระบบ iOS และแอนดรอยด์ หรือใช้งานบนเวอร์ชั่นเดสก์ท็อป เพื่อให้การเรียกใช้รถเป็นเรื่องง่ายกว่าเดิม

ส่วนในด้านการบริการก็มีจุดขายตรงที่สามารถเรียกใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง สามารถตอบโจทย์ของบริษัทขนาดเล็กที่ไม่มีรถขนส่งสินค้าเป็นของตัวเองได้เป็นอย่างดี เพราะธุรกิจเหล่านี้ต้องการบริการขนส่งที่รวดเร็ว, ไว้ใจได้ และมีระบบคำนวณราคาที่โปร่งใส

ปัจจุบัน lalamove มีเครือข่ายคนขับรถกว่า 2.1 หมื่นคนใน 4 ประเทศ และได้เริ่มให้บริการจัดส่งสำหรับธุรกิจเอสเอ็มอีในกรุงเทพฯ ในช่วง 6 เดือนกว่าที่ผ่านมา และพบว่าได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากธุรกิจต่างๆ

สำหรับการใช้งานนั้น เพียงดาวน์โหลดแอพโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย จากนั้นจึงเพิ่มสถานที่นัดรับสินค้า จุดหมายปลายทาง เลือกประเภทยานพาหนะที่ต้องการซึ่งมีตั้งแต่มอเตอร์ไซค์ไปจนถึงรถกระบะ ระบบจะแจ้งราคาค่าบริการให้ทราบทันที จากนั้นจึงกดสั่งงาน

หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่จะเข้าไปรับสินค้าตามเวลาที่กำหนด หรือภายใน 45 นาทีนับจากเวลาเรียกหากเป็นการเรียกใช้ทันที ค่าบริการเริ่มต้นเพียงแค่ 60 บาท บวกค่าบริการจัดส่งตามระยะทาง อีกทั้งยังรับประกันสินค้าระหว่างขนส่งอีกด้วย