กรรมการเอทีซีไอชุดใหม่ จี้รัฐต้นแบบดันดิจิทัลอีโคโนมี

โดย...ณัฏฐ์ธยาน์ สุทธิเจริญ

หลังจากกรรมการชุดเก่าหมดวาระลง สมาคมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศไทย (ATCI) ก็ได้กรรมการชุดใหม่เข้ามาทำหน้าที่ พร้อมประกาศสานต่อนโยบายจากกรรมการชุดเก่า โดยการเร่งพัฒนาคนและบุคลากรไอทีให้มีศักยภาพทัดเทียมต่างชาติ พร้อมเสริมพันธกิจงานด้านต่างประเทศ ให้เกิดการวางโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีให้ทันก่อนเปิดเออีซี

ธนชาติ นุ่มนนท์ นายกสมาคม ATCI กล่าวว่า ทีมงานที่จะเข้ามาพัฒนานโยบายและวิสัยทัศน์ของกรรมการชุดนี้ ประกอบด้วย ประวิตร ฉัตตะละดา ผู้อำนวยการสมาคมและประธานฝ่ายนโยบายสาธารณะ บุญรักษ์ สรัคคานนท์ นายกกิตติมศักดิ์และประธานฝ่ายความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ บุญชัย พัฒนธนานนท์ กรรมการและประธานฝ่ายพัฒนาคุณภาพบุคลากร และกิตตินันท์ อนุพันธ์ อุปนายกและประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจและการตลาด

“ตั้งแต่ประกาศนโยบายดิจิทัลอีโคโนมีออกมา ต้องยอมรับว่ายังไม่เห็นภาพที่ชัดเจนในการทำงานของรัฐบาล ไม่ว่าจะเป็น การนำไอทีเข้าไปปรับใช้หรือพัฒนากระทรวงหรือหน่วยงานภาครัฐเพื่อลดขั้นตอนที่ต้องใช้เอกสาร หรือลงทุนด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ ดังนั้นทีมงานที่เข้ามาจะช่วยนำเสนอประโยชน์และผลักดันการนำเทคโนโลยีเข้าไปใช้งานเพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีและมีคุณค่าแก่ภาพรวมมากขึ้น” ธนชาติ กล่าว

หากมองในแง่การนำไอทีเข้ามาใช้งานเพื่อรองรับสภาพการแข่งขันในระดับอาเซียนนั้น พบว่า ปัญหาหลักของนโยบายดิจิทัลอีโคโนมีคือยังไม่ส่งผลแก่ภาคธุรกิจเอกชนที่ชัดเจน ดังนั้นการนำไปปรับใช้งานจริงของหน่วยงานราชการ ควรเป็นต้นแบบในการทำงานเพื่อให้กระทรวงหรือหน่วยงานอื่นๆ นำไปใช้งานร่วมกัน ซึ่งปัจจุบันนี้ยังขาดผู้นำที่เข้ามาผลักดันการใช้งานเทคโนโลยีอย่างแท้จริง

“การนำซอฟต์แวร์หรือใช้งานอีเมลสาธารณะมาปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ทดแทนการทำงานในรูปแบบเดิม รวมทั้งการนำแผนงานหรือ Workflow ของหน่วยงานต้นแบบมาปรับใช้อย่างเหมาะสม รวมทั้งการเซ็นอนุมัติงานผ่านเครื่องมือสื่อสารได้ ถือว่าเป็นจุดเริ่มต้นที่จะช่วยสนับสนุนให้หน่วยงานราชการทำงานได้เร็วขึ้น”

ทั้งนี้ ปัญหาใหญ่ของนโยบายดิจิทัลอีโคโนมีไม่ได้เกิดจากภาคธุรกิจแต่เป็นราชการที่ต้องปรับตัวให้เข้าสู่ดิจิทัลอีโคโนมีให้มากกว่าเอกชน เพราะเอกชนดำเนินการได้เร็วกว่า ซึ่งจุดหลักที่ขับเคลื่อนช้าคือราชการยังไม่พร้อมรับความเป็นดิจิทัลอย่างแท้จริง การรอเปลี่ยนระบบต่างๆ ให้ทุกกระทรวงมาใช้งานไอทีในมาตรฐานเดียวกันยังเป็นเรื่องยาก

“สิ่งที่น่าเป็นห่วงหากมีการเปลี่ยนรัฐบาล คือการสานต่อด้านนโยบายดิจิทัลอีโคโนมี เพราะรัฐบาลชุดนี้ถือว่าเข้ามาจุดพลุเริ่มนำเทคโนโลยีเข้ามาเปลี่ยนภาพรวมของประเทศ แต่จนถึงวันนี้กลับยังไม่มีพระราชบัญญัติออกมาควบคุมการทำงานที่ชัดเจน มีเพียงโครงสร้างหรือแผนงานว่าจะทำเท่านั้น จึงกังวลว่าหากมีการปรับเปลี่ยนทางการเมือง จะส่งผลกระทบถึงภาพรวมและเม็ดเงินอุตสาหกรรมไอทีที่มีจำนวนมหาศาล”

อย่างไรก็ตาม หากไม่นับภาพรวมเศรษฐกิจโลกที่ไม่แน่นอน เชื่อว่าหลังการประมูล 4จี ในไทย จะมีเม็ดเงินไหลเวียนเข้าสู่อุตสาหกรรมและเกิดการลงทุนจากภาคเอกชนแน่นอน โดยช่วงครึ่งปีหลังของปีนี้มีแนวโน้มว่ามูลค่าตลาดรวมไอทีเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 2 หลักจากกลุ่มธุรกิจธนาคารและไฟแนนซ์ที่ลงทุนไอทีต่อเนื่อง