นันท์ฐณิชา ศิริปรีดาวัชร์ ต่อยอดดาราสู่ธุรกิจความงาม

โดย...พลพัต สาเลยยกานนท์

เรื่องสวยๆ งามๆ ของผู้หญิงคงจะต้องให้ผู้หญิงด้วยกันเองดูแล เช่นเดียวกับดาราสาววัยใส อย่าง “การ์ตูน” นันท์ฐณิชา ศิริปรีดาวัชร์ ที่ผันตัวสู่บทบาทผู้บริหารหน้าใหม่ในวงการธุรกิจด้วยอายุเพียง 28 ปี ในการกุมบังเหียนธุรกิจความงามแบรนด์ “ชาเม่” ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์สกินแคร์และอาหารเสริมเพื่อสุขภาพความงามระดับพรีเมียม ในนามบริษัท ชาร์มมิ่งเวย์ อินเตอร์เนชั่นแนล

“แบรนด์ชาเม่เริ่มจากความชอบตั้งแต่ตอนเรียนอุดมศึกษาชั้นปีที่ 1 ด้วยการนำเข้าเครื่องสำอางจากเกาหลีมาเปิดเป็นช็อป ชื่อชาเม่ช้อป หลังจากนั้นเกิดความคิดว่าอยากทำสกินแคร์ที่เหมาะกับผู้หญิงไทยและสาวเอเชีย จึงเริ่มค้นคว้าหาข้อมูลเข้าอบรมศึกษางานวิจัยของต่างประเทศเกี่ยวกับส่วนผสมที่มาจากสารสกัดธรรมชาติต่างๆ ที่มีคุณสมบัติที่ดีและเป็นนวัตกรรมใหม่ด้านความงาม รวมทั้งมองเห็นช่องว่างของตลาดธุรกิจความงามที่มีในตอนนั้น จึงได้ตัดสินใจผลิตและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ความงามภายใต้แบรนด์ชาเม่ขึ้นมา”

บริษัท ชาร์มมิ่งเวย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ก่อตั้งเมื่อเดือน มิ.ย. 2554 ด้วยการนำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เปี่ยมด้วยคุณภาพรวมทั้งความปลอดภัย โดยผลิตภัณฑ์แบรนด์ “ชาเม่” ได้รับการรับรองในคุณภาพมาตรฐานของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ทุกชิ้น ทำให้แบรนด์ “ชาเม่” ประสบความสำเร็จเป็นที่รู้จักในหมู่สาวๆ

นอกจากนั้น ด้วยประสบการณ์ที่สะสมของ “การ์ตูน” ที่ลงมือด้วยตัวเองในการคัดสรรเลือกใช้แต่สารสกัดที่มีชื่อเสียง ปลอดภัย และเป็นที่ยอมรับจากงานวิจัยจากทั่วทุกมุมโลก ซึ่งได้นำมาปรับใช้ให้เหมาะกับสาวไทยและสาวเอเชีย ที่สำคัญชาเม่มีทีมเภสัชกรที่มีความเชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิดในเรื่องของการคิดค้นสูตรต่างๆ เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่ดี ทั้งส่วนผสมที่มีคุณภาพปลอดภัย จุดนี้คือหัวใจของแบรนด์ชาเม่

ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ชาเม่กว่า 30 ชนิดได้รับการตอบรับจากลูกค้าด้วยดี จากยอดขายที่เติบโตต่อเนื่องก้าวกระโดด ด้วยกลยุทธ์การบอกต่อจากผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค เนื่องจากความพอใจที่เกิดขึ้นหลังใช้ผลิตภัณฑ์และยังคงใช้กลยุทธ์นี้ต่อไป เพราะเป็นประสบการณ์ที่เกิดขึ้นจากตัวผู้บริโภคเองโดยตรง

ปี 2558 ตั้งเป้าโต 80% ทั้งจากแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งเมื่อไตรมาสแรกได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ในกลุ่มอาหารเสริมเพื่อสุขภาพความงาม ชื่อว่า “ซายเอส” เจาะกลุ่มทั้งผู้ชายและผู้หญิงวัยรุ่นและวัยทำงาน และตลอดทั้งปีจะมีเปิดตัวผลิตภัณฑ์นวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

ทั้งนี้ ยังมีแผนขยายฐานผู้บริโภคให้กว้างขึ้น เพิ่มผู้แทนจำหน่าย 300 เป็น 500 แห่งทั่วประเทศ จะร่วมออกบูธในงานมหกรรมแสดงสินค้าต่างๆ ที่เจาะกลุ่มผู้หญิงโดยเฉพาะ เพื่อขยายฐานลูกค้าในกรุงเทพฯ ให้มากขึ้น ไตรมาส 2 นี้จะจัดโรดโชว์ทั้ง 4 ภาค เพื่อขยายฐานกลุ่มผู้บริโภค

สำหรับแผนทำกิจกรรมตลาด จัดส่งเสริมการขาย จัดโปรโมชั่นพิเศษ ขยายช่องทางการจำหน่ายเข้าสู่ร้านขายยาและห้างสรรพสินค้า ทั้งผลิตภัณฑ์กลุ่มดูแลผิวหน้า อาหารเสริม โดยอยู่ระหว่างพิจารณาช่องทางในไตรมาส 2 และปรับกลยุทธ์ด้านสื่อสารให้เข้าถึงใกล้ชิดผู้บริโภคผ่านสื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดีย ทั้งเว็บไซต์ เฟซบุ๊ก และอินสตาแกรม ซึ่งจะเป็นช่องทางที่ทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี

อย่างไรก็ตาม จากคาดการณ์ของบริษัท ยูโรมอนิเตอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล บริษัทชั้นนำระดับโลกที่ให้บริการวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาด เห็นได้ว่าภาพรวมตลาดอาหารเสริมและผลิตภัณฑ์ความงามปี 2558 คาดจะมีมูลค่า 5 หมื่นล้านบาท โตจากปีก่อน 3.6 หมื่นล้านบาท

ขณะที่คนทั่วโลกยังให้ความสนใจสุขภาพมากขึ้นต่อเนื่องและไม่ใช่เพียงเฉพาะผู้หญิง กลุ่มผู้ชายก็ใส่ใจสุขภาพมากขึ้น ทำให้ตลาดขยายตัว ส่วนการแข่งขันปีนี้รุนแรง แม้เศรษฐกิจไทยจะชะลอตัว แต่ธุรกิจความงามกลับโตและเพื่อรองรับการขยายตัว บริษัทจึงพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งกลุ่มสกินแคร์และอาหารเสริมรองรับ รวมทั้งพัฒนาไปทางระดับพรีเมียมตามความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริงภายใต้แบรนด์ “ชาเม่”

ด้านแผนระยะยาว 3-5 ปี บริษัทมองการพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชายและมีเป้าหมายเป็นผู้นำอันดับ 1 ใน 3 ท็อปทรีตลาดสกินแคร์ และผลิตภัณฑ์อาหารเสริมเพื่อความงามและสุขภาพในประเทศไทย พร้อมทั้งมองการก้าวสู่สากลด้วยการส่งออกไปยังต่างประเทศ เพื่อสอดรับกับการเปิดเสรีเขตเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) ในระยะอันใกล้นี้ ซึ่งจะทำให้ภาพรวมตลาดดังกล่าวโตและขยายตัวได้มหาศาลตั้งแต่ปี 2559-2560

ด้วยความตั้งใจและใส่ใจในการลงมือทำด้วยตนเองทุกขั้นตอนของดาราสาววัยใส ทำให้ธุรกิจก้าวหน้าไปอย่างดี