ท่องเที่ยวจับกลุ่มผู้หญิง

ภาคการท่องเที่ยวจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อดึงนักท่องเที่ยวกลุ่มใหม่ๆ เข้ามาประเทศไทย

สำหรับตลาดเอเชีย นางศรีสุดา วนภิญโญศักดิ์ ผู้อำนวยการภูมิภาคเอเชียตะวันออก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ให้ข้อมูลว่า ททท.ได้ปรับแผนกลยุทธ์การตลาดปี 2559 หันมาให้ความสำคัญกับนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาไทยครั้งแรกมากขึ้น   เพื่อสร้างมูลค่าการใช้จ่ายต่อหัวเพิ่มเป็นวันละ 5,200 บาท/คน จากปัจจุบัน 4,800 บาท

สำหรับตลาดเป้าหมายคือนักท่องเที่ยวผู้หญิงจาก 5 ตลาดหลัก ได้แก่ ฮ่องกง จีน เกาหลี ญี่ปุ่น และอินเดีย ซึ่งจากผลการวิจัยพบว่าผู้หญิงไม่ว่าจะเป็นคนโสดหรือแต่งงานแล้วเป็นกลุ่มที่มีอำนาจการตัดสินใจซื้อสูง ขณะที่ในส่วนของสินค้าท่องเที่ยวเตรียมออกแคมเปญเลดี้ พลัส นำเสนอสินค้าทางการท่องเที่ยวที่หลากหลาย สามารถตอบโจทย์ความต้องการของ ผู้หญิงกลุ่มตลาดเฉพาะ (นิชมาร์เก็ต) เช่น  สปา ช็อปปิ้ง ดูแลสุขภาพ ฯลฯ

ผู้บริหารของ ททท. ยอมรับว่า ททท.กังวลเรื่องสัดส่วนนักท่องเที่ยวต่างชาติ เนื่องจากส่วนใหญ่เป็นกลุ่มที่เดินทางมาซ้ำ นักท่องเที่ยวจากบางประเทศเป็นกลุ่มมาเที่ยวซ้ำสูงถึง 80% ซึ่งอาจมีผลต่อการใช้จ่ายเงินที่อาจลดลงได้ในอนาคต

อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องรักษาฐานตลาดกลุ่มดังกล่าวไว้ โดยต้องนำเสนอสินค้าท่องเที่ยวใหม่ๆ เช่น เส้นทาง แหล่งท่องเที่ยวใหม่  พร้อมจัดกิจกรรมการท่องเที่ยวในแต่ละเทศกาล เพื่อเพิ่มความถี่ในการเดินทาง