โครมบุ๊กมาแรง ความหวังฟื้นโน้ตบุ๊ก

หลังจากที่ตลาดโน้ตบุ๊กและพีซีซบเซาลงอย่างหนักในปีที่ผ่านมา ทำให้แบรนด์ผู้ผลิตและให้บริการด้านสินค้าที่มีในไทยจำนวนมาก

ต้องเร่งหากลยุทธ์ใหม่ๆ ในการเข้ามาเสริมสร้างรายได้ โดยเทรนด์การเติบโตของโครมบุ๊ก ถือว่ามีความน่าสนใจเพราะเน้นขายเครื่องและการใช้งานผ่านระบบปฏิบัติการโครมโดยไม่ต้องลงซอฟต์แวร์ต่างๆ ถือว่าตอบโจทย์การใช้งานออนไลน์อย่างแท้จริง

นิธิพัฒน์ ประวีณวงศ์วุฒิ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ กล่าวว่า ภาพรวมตลาดโน้ตบุ๊กและพีซีในระยะ 2-3 ปีที่ผ่านมา ค่อนข้างซบเซา โดยบริษัทมีส่วนแบ่งภาพรวมตลาดโน้ตบุ๊กกว่า 35% และพีซี 25% แม้จะเจอผลกระทบยอดขายลดลง ทำให้ต้องเร่งหากลยุทธ์ใหม่ในการกระตุ้นให้ตลาดนี้กลับขึ้นมามีแนวโน้มที่ดีขึ้นอีกครั้ง โดยเน้นเจาะกลุ่มตลาดการศึกษาและองค์กรที่ยังมีการใช้จ่ายอยู่อย่างต่อเนื่อง

“ในมุมของผู้ประกอบการที่อยู่มานาน ปัญหาเศรษฐกิจและความเชื่อมั่นมีผลต่อกำลังซื้อของผู้บริโภคในรอบปีที่ผ่านมา ต้องยอมรับว่าภาครัฐบาลเริ่มมีความชัดเจนขึ้น ทำให้ความเชื่อมั่นในการใช้จ่ายของประชาชนและการวางแผนธุรกิจของภาคเอกชนเริ่มมีทิศทางที่ดี ทั้งนี้ ในส่วนของการนำสินค้าใหม่เข้ามาวางขายในตลาด เริ่มมีความชัดเจนมากขึ้น หลังจากก่อนหน้านี้กังวลและชะลอการลงทุนด้าน
ต่างๆ”

ทั้งนี้ การหากลยุทธ์ด้านสินค้าและบริการใหม่ๆ จะช่วยให้ภาพรวมธุรกิจมีแนวโน้มที่ดีขึ้น ไม่จำกัดเฉพาะแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง ซึ่งภายในปีนี้จะเห็นโครมบุ๊กเข้ามาในไทยหลายแบรนด์ แต่ยังไม่มีการเปิดเผยอย่างเป็นทางการ ซึ่งตอนนี้แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอย่างชัดเจนในต่างประเทศมีเพียง 2 แบรนด์ คือ เอเซอร์และซัมซุง เท่านั้น

สุชาติ พุทธอัญชลี รองผู้อำนวยการฝ่ายขาย กลุ่มธุรกิจองค์กร บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ กล่าวว่า หลังจากที่เปิดตัวโครมบุ๊กดีไวซ์ในอเมริกา มีผลตอบรับที่ดีจากกลุ่มธุรกิจองค์กรและการศึกษา ซึ่งการ์ทเนอร์ได้ระบุส่วนแบ่งทางการตลาดของสินค้ากลุ่มนี้ทั่วโลกประมาณ 37% ทำให้เอเซอร์ในกลุ่มโครมบุ๊กทั่วโลกยังมีการเติบโตที่ดี

“เราคาดว่าการเปิดตัวสินค้าใหม่ในไทยครั้งนี้ จะช่วยขยายส่วนแบ่งการตลาดกลุ่มโน้ตบุ๊กและพีซีได้ถึง 15% โดยเน้นเจาะกลุ่มธุรกิจองค์กรและการศึกษา เพราะเป็นกลุ่มที่มีแนวโน้มความต้องการสินค้าและมีกำลังซื้อที่ดี ส่วนลูกค้าในกลุ่มคอนซูเมอร์จะมีวางขายในสิ้นเดือน พ.ค.นี้”

รูปแบบการทำงานของโครมบุ๊กนั้น จะเข้าใช้งานผ่านคลาวด์ทั้งแบบไพรเวตและพับลิค โดยไม่ต้องลงโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ใดๆ ในเครื่อง ช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจออนไลน์มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างมาก หากสินค้ากลุ่มนี้ได้รับความนิยม เพราะการใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านรูปแบบของแอพพลิเคชั่นนั้น จะคล้ายคลึงกับการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นของระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์บนสมาร์ทโฟน อีกทั้งยังรองรับการใช้งานอุปกรณ์สื่อสารร่วมกันได้ง่ายขึ้น

เทรนด์อุปกรณ์สื่อสารเชื่อมต่อกับดีไวซ์ ไม่ว่าจะเป็นโน้ตบุ๊กทำงานร่วมกับสมาร์ทโฟนหรือแม้กระทั่งพีซี ถือว่าเป็นเทรนด์ที่ตลาดต้องการ เพราะองค์กรส่วนใหญ่ต้องทำงานตลอดเวลา การรับส่งข้อมูลผ่านคลาวด์และดึงมาใช้งาน ถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยให้ลูกค้าสะดวกสบายและหันมาใช้งานโครมบุ๊กมากขึ้น ทั้งยังเป็นการลดระดับการใช้งานซอฟต์แวร์เถื่อนได้พร้อมกันด้วย

ทางด้านของผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่น ทั้งรูปแบบองค์กรและการศึกษามองว่า การเข้าไปขายซอฟต์แวร์ในรูปแบบของบริการพร้อมกับโครมบุ๊กร่วมกับทางเอเซอร์จะยิ่งเพิ่มความเชื่อมั่นในการใช้งานสินค้ามากขึ้น

อมรินทร์ ชุติธนารัตน์ กรรมการผู้จัดการทั่วไป บริษัท ก้าวไป กล่าวว่า บริษัทให้บริการซอฟต์แวร์ด้านการศึกษาซึ่งได้รับการแต่งตั้งจากกูเกิลให้เป็น Google for Education Partner เพื่อบริหารจัดการข้อมูลทางการศึกษา ปัจจุบันมีลูกค้าเป็นมหาวิทยาลัยเอกชน 4 แห่ง เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลของนักศึกษาในการบริหารจัดการข้อมูลของสถาบันการศึกษา และเป็นระบบศูนย์รวมในการเข้าถึงการใช้งาน ทั้งการลงทะเบียน บริหารจัดการหลักสูตรและกระจายสื่อการเรียนการสอน ส่งการบ้านและออกเกรด ถือว่าตอบโจทย์การทำงานในสถาบันการศึกษาอย่างแท้จริง

เจริญชัย วงศ์ปิยะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท แทนเจอรีน กล่าวว่า บริษัทให้บริการด้านคำปรึกษาและจัดจำหน่ายสินค้าด้านโซลูชั่นสำหรับธุรกิจองค์กร ซึ่งเป็นพรีเมียร์พาร์ตเนอร์ของกูเกิล โดยการร่วมมือจะเข้าไปช่วยจัดการระบบใช้งานดีไวซ์ขององค์กร เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนกลางลดปัญหาการขโมยข้อมูลผ่านอุปกรณ์จัดเก็บต่างๆ

ปัจจุบันเทรนด์การใช้งานอุปกรณ์สื่อสารทั้งชีวิตประจำวันและการทำงานเริ่มเชื่อมโยงกันอย่างไม่รู้ตัว ดังนั้น การอนุญาตให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ทั้งบนคลาวด์ส่วนตัวและคลาวด์สาธารณะต้องมีความปลอดภัยมากขึ้น การใช้ระบบควบคุมและจำกัดการทำงานของพนักงานแต่ละคนจะช่วยให้องค์กรลดปัญหาการขโมยข้อมูลได้มากขึ้น

โครมบุ๊กจึงเป็นอีกความหวังของผู้ประกอบการไอทีว่าจะเข้ามาช่วยให้ตลาดโน้ตบุ๊กและพีซี มีโอกาสฟื้นกลับมาอีกครั้ง เพราะสะดวกในการเข้าใช้งานและลดปัญหาด้านการลงทุนระบบปฏิบัติการไอทีได้อย่างมาก