ท่องเที่ยวเวียดนาม

โดย...สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.)

ด้วยภูมิประเทศที่ติดแนวชายฝั่งทะเลกว่า 3,000 กิโลเมตรของ “สาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม” ดินแดนแห่งนี้จึงพรั่งพร้อมไปด้วยปริมาณและคุณภาพของทรัพยากรพลังงาน แร่ธาตุ ผลผลิตทางการเกษตรและประมง รวมถึงความสมบูรณ์ของทรัพยากรธรรมชาติด้านการท่องเที่ยวโดยเฉพาะทะเล หมู่เกาะ และชายหาด

เมื่อผนวกกับจุดแข็งที่มีเสถียรภาพทางการเมือง พร้อมขับเคลื่อนเศรษฐกิจภายใต้นโยบายที่เป็นมิตรกับทุกประเทศ ขณะที่อัตราค่าจ้างแรงงานมีระดับต่ำเป็นอันดับ 2 ในกลุ่มสมาชิกอาเซียน เวียดนามจึงเป็นประเทศที่นักลงทุนจากทั่วโลกหมายตา สำหรับประเทศไทย เวียดนามนับเป็นตลาดส่งออกที่สำคัญของ SMEs ไทย โดยในปี 2557 SMEs ไทย ส่งออกสินค้าไปเวียดนาม รวมมูลค่า 76,013 ล้านบาท หรือ 2,365 ล้านเหรียญสหรัฐ

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) ได้ทำการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคชาวเวียดนามในสาขาการท่องเที่ยว ซึ่งเป็นสาขาธุรกิจที่ผู้ประกอบการ SMEs ไทยมีศักยภาพในการขยายตลาดได้สูง จากผลการศึกษาพบว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามเติบโตขึ้นต่อเนื่อง ในปี 2555 มีจำนวนนักท่องเที่ยวเข้าสู่ประเทศ 6.8 ล้านคน และเพิ่มขึ้นเป็น 7.5 ล้านคนในปี 2556 โดยจีนครองแชมป์เป็นนักท่องเที่ยวอันดับหนึ่ง ส่วนกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวตะวันตก ได้แก่ รัสเซีย เยอรมนี และฝรั่งเศส นิยมเดินทางในช่วงเดือน ก.ค.-ธ.ค.

ที่ผ่านมาเวียดนามได้พัฒนาสาธารณูปโภคเพื่อรองรับการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลจากเอกสารของ Alternaty 2012 ระบุว่า เวียดนามมีโรงแรมกว่า 1,600 แห่งทั่วประเทศ เฉพาะในนครโฮจิมินห์ มีโรงแรมระดับ 3 ดาวขึ้นไปมากกว่า 1 หมื่นห้อง และที่เมืองฮานอยกว่า 8,000 ห้อง หลายแห่งมีรัฐบาลเป็นเจ้าของผ่านบริษัท ไซ่ง่อนทัวร์ริสต์ ซึ่งเป็นรัฐวิสาหกิจที่ดำเนินธุรกิจด้านการท่องเที่ยวโดยเฉพาะ ส่วนด้านคมนาคม เวียดนามมีสนามบินนานาชาติถึง 9 แห่งในแทบทุกเมืองท่องเที่ยว ขณะที่บริการรถโดยสารมีความสะดวกและค่าใช้จ่ายต่ำ

สสว.ทำการศึกษากลุ่มตัวอย่างจำนวน 600 ตัวอย่าง พบว่า ปัจจุบันชาวเวียดนามจะมีพฤติกรรมการท่องเที่ยวและบริโภคในแบบสังคมเมืองมากขึ้น นิยมรับประทานอาหารนอกบ้าน เดินห้างสรรพสินค้า หากจะเดินทางนิยมเดินทางท่องเที่ยวกับครอบครัวในโอกาสพิเศษ มีวันหยุดยาว หรือมีทุนทรัพย์เพียงพอโดยวางแผนการเดินทางด้วยตนเองจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวในประเทศที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือทะเล

สำหรับชาวเวียดนามที่มีศักยภาพในการท่องเที่ยวต่างประเทศแบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มผู้มีรายได้ปานกลาง เริ่มใช้ชีวิตตามความชอบและรสนิยม บริโภคสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการ นิยมท่องเที่ยวประเทศในแถบเพื่อนบ้าน อาทิ ไทย มาเลเซีย สิงคโปร์ นอกจากนี้ยังนิยมเดินทางท่องเที่ยวประเทศกัมพูชา ซึ่งสามารถเดินทางโดยรถยนต์และรถบัสได้โดยสะดวก ส่วนกลุ่มผู้มีรายได้สูง นิยมท่องเที่ยวฮ่องกง ญี่ปุ่น เกาหลี

ในอนาคตอันใกล้ การปรับเปลี่ยนโครงสร้างสภาพสังคมและเศรษฐกิจของเวียดนามจะส่งผลให้ชนชั้นกลางเป็นประชากรกลุ่มหลักของประเทศ ซึ่งเป็นผู้บริโภคที่มีแนวโน้มการท่องเที่ยวสูงขึ้น จึงนับเป็นอีกหนึ่งโอกาสที่ดีของ SMEs ไทย ในการแสวงหาช่องทางธุรกิจด้านบริการท่องเที่ยวเพื่อรุกไปสู่ตลาดเวียดนาม

ผู้สนใจข้อมูลติดตามได้ที่ www.sme.go.th