ทรูมูฟออกซิม ‘สบาย’ อุดช่องโหว่ต่างจังหวัด

จากจำนวนลูกค้าทรูโมบายทั้งหมด 23.65 ล้านราย แบ่งเป็นลูกค้ารายเดือน 3.88 ล้านราย ลูกค้าเติมเงิน 19.77 ล้านราย ทำให้ทรูมูฟ เอช ต้องเร่งบุกตลาดต่างจังหวัดให้มากขึ้น โดยซิมตัวใหม่นี้จะเน้นกลุ่มผู้ใช้งานคุยมากกว่าดาต้า

ทั้งนี้ สัดส่วนรายได้ของทรูในส่วนของวอยซ์ยังอยู่ที่ 60-70% ดาต้าอยู่ที่ 30-40% แต่โดยรวมแล้วเทรนด์การใช้งานดาต้ามาแรง ทำให้มีทิศทางการเติบโตที่ดีกว่า

กิตติณัฐ ทีคะวรรณ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ ธุรกิจโมบาย บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า เราได้พัฒนาโครงข่าย 3จี ครอบคลุมพื้นที่ทั่วไทยแล้ว และการปั้นแบรนด์ “สบาย” เข้ามาจะช่วยเจาะกลุ่มลูกค้าที่ต้องการโทรเป็นหลัก ก่อนหน้านี้เราเน้นแต่การใช้งานดาต้ามาก กว่า ซึ่งเดิมทีทรูมูฟเอชไม่ได้ให้ความสำคัญกลุ่มนี้มากนัก จึงมีฐานลูกค้าที่ค่อนข้างน้อย

“ก่อนหน้านี้เราจะเน้นบริการสำหรับการใช้งานดาต้าเป็นหลัก ทั้งที่มีซิมทั้งแบบวอยซ์และดาต้าที่ตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้าทั้งสองกลุ่ม แต่ไม่ค่อยทำตลาดในกลุ่มวอยซ์มากนัก ดังนั้น ซิมใหม่นี้จะเน้นสำหรับลูกค้าโทรเป็นหลัก เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าในต่างจังหวัดที่ยังมีสัดส่วนเพียง 20-30% เท่านั้น ในขณะที่กลุ่มลูกค้าที่ใช้งานฟีเจอร์โฟนในตลาดมีอยู่ประมาณ 20 ล้านเลขหมาย” กิตติณัฐ กล่าว

ทั้งนี้ อัตราการเติบโตภาพรวมตลาดในกลุ่มวอยซ์จะอยู่ที่ราว 1 ดิจิต ส่วนกลุ่มดาต้าก็จะเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยสัดส่วนของลูกค้าทรูมูฟ เอช ช่วงปลายปี 2557 ที่ผ่านมา จำนวน 23.65 ล้านราย แบ่งเป็นลูกค้ารายเดือน 3.88 ล้านราย และลูกค้าเติมเงิน 19.77 ล้านราย ซึ่งเป้าหมายที่จะขยายฐานลูกค้าจะเน้นการโทรเป็นหลัก ทั้งในเขตกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

นอกจากนี้ ยังมีแผนการทำแฮนด์เซต ราคาไม่เกิน 5,000 บาท ร่วมกับเลอโนโวในลักษณะของการร่วมแบรนด์เพื่อรองรับ 4จี ในอนาคต และจะเปิดให้จองสมาร์ทโฟนแบรนด์เซียวมี่ในงานไทยแลนด์ โมบาย เอ็กซ์โป 2015 นี้ด้วย

ด้านเอไอเอสนั้นมีฐานลูกค้ารวม 44.3 ล้านเลขหมาย แบ่งเป็นระบบเติมเงิน 39.4 ล้านราย และรายเดือน 4.9 ล้านราย ซึ่งจะมีซิมฟรีดอมสมาร์ทโฟน ที่สามารถตอบสนองการใช้งานได้ทั้งโทรและเน็ต ในส่วนของดีแทคเองก็มีซิมแฮปปี้สำหรับเจาะกลุ่มนักคุย ราคาเติมเงินเริ่มต้นที่ 10-50 บาท เฉลี่ยราคาค่าใช้บริการเริ่มต้น 0.99 สต.-1.29 บาท เพื่อให้ลูกค้าใช้คุยได้ถูกลงกว่าเดิม