นู สกินเสริมอาวุธเว็บอีดีซี

โดย...บุดดี เบลลี

ปัจจุบันระบบออนไลน์เข้ามามีบทบาทและทรงอิทธิพลต่อผู้บริโภคอย่างมาก ดังนั้น รูปแบบการทำตลาดจึงต้องปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย

ภคพรรณ ลีวุฒินันท์ ประธานกรรมการบริหาร นู สกิน เอ็นเตอร์ไพร์ส ประเทศไทย และเวียดนาม กล่าวว่า บริษัทฯ ได้เริ่มบุกตลาดด้วยระบบไอทีโซลูชั่นแบบ 360 องศา ซึ่งสามารถรองรับการเติบโตกลุ่มลูกค้าทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เริ่มจากการจัดตั้งระบบการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ หรือที่เรียกว่าเว็บอีดีซี ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกระหว่างผู้ทำธุรกิจกับบริษัทฯ

การทำงานหลักของระบบนี้ คือ สามารถตรวจเช็กฐานข้อมูลต่างๆ ของผู้ทำธุรกิจได้ด้วยตัวเองโดยตรง สามารถบริหารจัดการยอดขายและทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกง่ายดายยิ่งขึ้น ที่สำคัญคือมีฐานข้อมูลเชื่อมโยงถึงกันทั่วประเทศ ส่งผลให้ยอดขายผ่านช่องทางออนไลน์ในไตรมาส 4 ของปี 2557 เพิ่มสูงถึง 30% ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับสมาชิกและผู้แทนจำหน่ายสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องเดินทางเข้ามาภายในศูนย์บริการ และสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้โดยตรง เสมือนเป็นตัวแทนของบริษัทฯ จากเดิมที่บริษัทฯ เท่านั้นที่มีอำนาจในการเรียกเก็บเงิน อีกทั้งยังสามารถตรวจเช็กฐานข้อมูลต่างๆ ด้วยตัวเองได้โดยตรง อาทิ ยอดขาย และยอดคะแนน

ขณะเดียวกัน ยังพัฒนาระบบการจัดอบรม สัมมนา และประชุมทางไกล ล่าสุดได้ร่วมกับธนาคารกสิกรไทย ใช้เทคโนโลยี K-PowerP@y (mPOS) ซึ่งเป็นอุปกรณ์เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตให้กลายเป็นจุดชำระเงิน สามารถชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของทุกธนาคาร เพิ่มความสะดวกให้ผู้จำหน่ายอิสระ