ค้าปลีกกลางเมืองระอุ เจริญสั่งปรับใหญ่สู้ศึก

นับวันการแข่งขันของศูนย์การค้าใจกลางกรุงเทพฯ ยิ่งรุนแรงมากขึ้น หลังจากมีน้องใหม่เข้าสู่สมรภูมิรบ ส่งผลให้ผู้ประกอบการรายเก่าต้องเร่งออกมาปรับตัวรับการแข่งขัน หนึ่งในนั้นคือ 2 ศูนย์การค้าเกตเวย์ อย่างศูนย์การค้าดิจิตอลเกตเวย์ และศูนย์การค้าเกตเวย์ เอกมัย ของ เจริญ สิริวัฒนภักดี

บริษัท ทิพยพัฒน์ อาเขต ผู้ทำหน้าที่บริหารงานศูนย์การค้าดิจิตอลเกตเวย์ จึงประกาศใช้งบ 100 ล้านบาท ล้างภาพของศูนย์การค้าดิจิตอลเกตเวย์เป็นศูนย์การค้าบิวตี้ แฟชั่น แอนด์ ไลฟ์สไตล์ ช็อปปิ้ง เซ็นเตอร์ เพื่อให้สอดคล้องกับบริการและกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเข้าไปทำตลาด ซึ่งเริ่มปรับปรุงมาตั้งแต่ปลายปี 2557 โดยจะเสร็จพร้อมเปิดให้บริการในเดือน มิ.ย.นี้

เปรมินทร์ เลอนรเสฏฐ์ ผู้จัดการทั่วไป ศูนย์การค้าเซ็นเตอร์พอยท์ออฟสยามสแควร์ บริษัท ทิพยพัฒน์ อาเขต ในเครือทีซีซีแลนด์ กล่าวว่า บริษัทอยู่ระหว่างการปรับปรุงศูนย์การค้าดิจิตอลเกตเวย์ ให้มีความสวยงามและทันสมัยภายใต้คอนเซ็ปต์ บิวตี้ แฟชั่น แอนด์ ไลฟ์สไตล์ ช็อปปิ้ง เซ็นเตอร์ เพื่อให้สินค้าและบริการตรงกับกลุ่มเป้าหมายหลักที่มีอายุ 15-30 ปี

นอกจากนี้ ยังได้เปลี่ยนชื่อศูนย์การค้าจาก “ดิจิตอลเกตเวย์” เป็น “เซ็นเตอร์พอยท์ออฟ สยาม สแควร์” ซึ่งศูนย์การค้าโฉมใหม่ ในชั้น 1 จะเป็นกลุ่มสินค้าความงาม และบริการความงามต่างๆ ส่วนชั้น 2 จะเป็นสินค้าแฟชั่นประเภทเสื้อผ้า รองเท้า และกระเป๋า ชั้น 3 จะเป็นกลุ่มสินค้าแกดเจ็ตไอทีและมือถือ และชั้น 4 จะเป็นร้านอาหารและเครื่องดื่ม

ขณะเดียวกัน ในชั้น 4 ได้กันพื้นที่ส่วนหนึ่งเป็นเวิร์กกิ้งสเปซ หรือออฟฟิศสำเร็จรูปให้เช่า จากเดิมพื้นที่ทั้งหมดของชั้น 4 จะเป็นร้านอาหาร ส่วนชั้น 5 จากเดิมเป็นร้านเกม ก็ได้ปรับปรุงเป็นออฟฟิศสำเร็จรูปเช่นกัน โดยขณะนี้เริ่มมีผู้สนใจเข้ามาติดต่อขอเช่าพื้นที่ทำเป็นสำนักงานบ้างแล้ว

หลังจากปรับปรุงศูนย์การค้าแล้วเสร็จทั้งหมด บริษัทจะปรับค่าเช่าเพิ่มขึ้นเป็น 3,300-4,000 บาท/ตร.ม. จากเดิมคิดค่าเช่าอยู่ที่กว่า 2,000 บาท/ตร.ม. พร้อมวางงบ 20 ล้านบาท เพื่อประชาสัมพันธ์และทำกิจกรรมส่งเสริมการขาย

เปรมินทร์ กล่าวอีกว่า หลังจากปรับภาพลักษณ์ใหม่ดังกล่าว คาดว่าจะมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 20% จากเดิมมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการในวันธรรมดาอยู่ที่ 4 หมื่นคน/วัน และวันหยุดมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการ 7-8 หมื่นคน/วัน ซึ่งจะทำให้สิ้นปี 2558 มีรายได้อยู่ที่ 150 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2557 ที่มีรายได้ 130 ล้านบาท โดยหลังจากเปิดครบ 1 ปี คาดว่าจะมีรายได้อยู่ที่ 170 ล้านบาท

ในส่วนของศูนย์การค้าเกตเวย์ เอกมัย ก็เริ่มทยอยปรับปรุงภายในศูนย์การค้ามาตั้งแต่เดือน พ.ย. 2557 เพื่อให้ศูนย์การค้ามีบริการที่ครบวงจรมากขึ้น แต่ยังคงคอนเซ็ปต์เป็นคอมมูนิตี้มอลล์ ช็อปปิ้งเซ็นเตอร์ เพราะปัจจุบันยังไม่มีคู่แข่งทำศูนย์การค้าในรูปแบบดังกล่าว

ฤทธิชัย เวียตตัน ผู้จัดการทั่วไป ศูนย์การค้าเกตเวย์ เอกมัย บริษัท ทิพยพัฒน์ อาเขต กล่าวว่า ศูนย์การค้าเกตเวย์ เอกมัย จะปรับไม่เยอะเท่ากับศูนย์การค้าดิจิตอลเกตเวย์ เนื่องจากมีจุดขายเฉพาะตัวอยู่แล้ว และเน้นกลุ่มเป้าหมายชัดเจน คือ กลุ่มคนที่ทำงานและพักอาศัยในย่านเอกมัยและทองหล่อ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง

พร้อมกันนี้ยังมีแผนดึงแม่เหล็กใหม่ๆ เข้ามาให้บริการภายในศูนย์การค้าเพิ่มเติม เช่น การจับมือกับพันธมิตรจากต่างประเทศ สร้างสโนว์ทาวน์ หรือเมืองหิมะ บนพื้นที่ 3,000 ตร.ม. ของชั้น 5 เพื่อตอบสนองความต้องการกลุ่มเป้าหมายครอบครัว และจับมือกับบริษัท อิออน (ประเทศญี่ปุ่น) เพื่อสร้างสวนสนุก มอลลี่ แฟนตาซี บนพื้นที่ 1,200 ตร.ม.

ขณะที่ในชั้น 4 จะเพิ่มโรงเรียนสอนพิเศษ จากเดิมเป็นโซนสินค้าไอที รวมทั้งแบ่งโซนต่างๆ ให้มีคอนเซ็ปต์ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยคาดว่าหลังเพิ่มแม่เหล็กใหม่ จะมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มเป็น 2.5-3.5 หมื่นคน จากปัจจุบัน 1.5-1.6 หมื่นคน/วัน

การออกมาปรับทัพศูนย์การค้าครั้งใหญ่ แถมดึงบริการใหม่ๆ มาเป็นแม่เหล็ก เพื่อดึงลูกค้า ทุกอย่างจะเป็นไปตามแผนที่วางหรือไม่ คงต้องดูการตลาดที่จะตามมาเป็นทัพ 2 นั่นเอง