เจ็ทเอเชียเผยปัญหาICAOกระทบชาเตอร์ไฟลต์แค่ 15 เที่ยวบิน

เจ็ทเอเซียยันกระทบชาเตอร์ไฟลต์แค่ 15 เที่ยวบิน ส่วนเที่ยวบินตามตารางบินประจำยังบินปกติ ทัวร์เดินหน้าเปลี่ยนวันเดินทางลูกค้า

นายชัยรัตน์ แสงจันทร์ กรรมการผู้จัดการ สายการบินเจ็ท เอเซีย แอร์เวย์ เปิดเผยว่า เที่ยวบินเช่าเหมาลำ (ชาเตอร์ไฟลต์) ที่เจ็ทเอเซียได้รับผลกระทบกรณีญี่ปุ่นและเกาหลี ไม่อนุญาตให้ชาเตอร์ไฟลต์ไทยบินเข้ามีประมาณ 15 เที่ยวบิน ญี่ปุ่นมีเที่ยวบินตามตารางบินประจำ 4 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ไม่ได้รับผลกระทบ และเที่ยวบินพิเศษ 11-18 มี.ค. ไม่ได้รับผลกระทบ ขณะที่เกาหลีใต้ มีแต่ชาเตอร์ไฟลต์ ได้รับอนุญาตบินได้ถึง 15 เม.ย. เที่ยวบินหลัง 16 เม.ย. เจ็ทเอเซีย จะคืนเงินให้ตัวแทนจำหน่ายท่องเที่ยว (เอเจ้นท์) ซึ่งมี 4-5 ราย เที่ยวบินในจีน มีเพียงเที่ยวบินตามตารางบินประจำ ไม่มีชาเตอร์ไฟลต์แล้ว ยังไม่มีปัญหาใดๆ

นายกฤชณัฐ มีสำราญ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซันสไมล์ฮอลิเดย์ กล่าวว่า สายการบินเจ็ท เอเซีย ได้ทยอยคืนเงินบางส่วนให้แล้ว สำหรับเที่ยวบินที่ไม่สามารถบินได้ และทำให้บริษัทนำเที่ยวไม่สามารถนำลูกค้าเดินทางไปได้ หลัง 15 เม.ย. ไปแล้ว ส่วนบริษัทได้โอนลูกค้าบางส่วนที่เดิมมีโปรแกรมเดินทางเที่ยวบินกลับจากเกาหลีใต้หลัง 15 เม.ย. ขึ้นมาเป็นโปรแกรมเดินทางที่เร็วขึ้น และคืนเงินลูกค้าบางส่วนที่เลื่อนเดินทางเร็วขึ้นไม่ได้

นายศุภฤกษ์ ศูรางกูร กรรมการผู้จัดการ บริษัท หนุ่มสาวทัวร์ และนายกสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว กล่าวว่า อยากให้สายการบินต่างๆ ที่มีปัญหา เห็นใจและคืนเงินบริษัทนำเที่ยว เร็วที่สุดเพื่อนำไปจ่ายให้ลูกค้าได้เร็ว ส่วนบริษัทนำเที่ยว เส้นทางที่บริษัทนำเที่ยวจองชาเตอร์ไฟลต์ ทำโปรแกรมท่องเที่ยว  ก็จ่ายมัดจำตัวแทนภาคพื้นประเทศปลายทาง แล้วบางส่วน บริษัทนำเที่ยวคงต้องรับความเสียหายเรื่องนี้เอง เชื่อว่าหลายบริษัทนำเที่ยวที่เจอเหตุการณ์นี้น่าจะปรับตัวเร็วรับปัญหาขายโปรแกรมเส้นทางอื่นที่ไม่มีปัญหาชดเชยรายได้เสียไป