การค้าดิจิทัลสะพัด4หมื่นล้าน

สตาร์ทอัพรายย่อย เกาะช่องค้าขายออนไลน์ดันตลาดปี 2558 โตพุ่ง 40% แตะ 4 หมื่นล้านบาท

นายสุภานุ เจริญผล กรรมการผู้จัดการ บริษัท สเปซ 329 ผู้ดำเนินธุรกิจตัวแทนสื่อนอกสถานที่ (เอาต์ ออฟ โอม มีเดีย) เปิดเผยว่า ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมาถึงปัจจุบัน มีผู้ประกอบการเริ่มต้นธุรกิจ หรือเอสเอ็มอี สตาร์ทอัพ หันมาใช้ช่องทางการขายผ่านสื่อออนไลน์ประเภทต่างๆ เป็นจำนวนมากขึ้น ผลักดันให้ตลาดค้าปลีกผู้บริโภคทั่วไปมีการเติบโตเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 40% ในปีนี้

ทั้งนี้ จากแนวโน้มดังกล่าวคาดว่าจะทำให้ในปี 2558 การตลาดค้าปลีกผ่านช่องทางออนไลน์ อาทิ เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่างๆ จะมีมูลค่าตลาดรวมไม่ต่ำกว่า 4 หมื่นล้านบาท ซึ่งมาจากการขยายตัวของธุรกิจเอสเอ็มอีรายเดิมที่อยู่ในตลาด และสตาร์ทอัพรายใหม่ โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่เพิ่งสำเร็จการศึกษาที่จะหันมาเป็นเจ้าของกิจการส่วนตัวมากขึ้น 

“จากพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊กจำนวนกว่า 18 ล้านคน จากจำนวนผู้ใช้กว่า 30 ล้านคน ยังไม่นับรวมการซื้อขายออนไลน์ในรูปแบบอื่นๆ ที่ยังมีผู้ใช้งานมากเช่นกัน” นายสุภานุ กล่าว

สำหรับสินค้าที่มีอัตราการขยายตัวมากสุดในช่องทางออนไลน์ จะเป็นกลุ่มแฟชั่นเครื่องแต่งกาย และเครื่องประดับ มีสัดส่วนรวมกันสูงถึง 80% และที่เหลือ 20% จะเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคประเภทอื่นๆ ซึ่งผู้ประกอบการรุ่นใหม่จะเริ่มหันมาสร้างแบรนด์ของตัวเองตั้งแต่เริ่มต้นทำธุรกิจเป็นจำนวนมาก ซึ่งจะเป็นผลดีต่อกิจการของตัวเองในอนาคต และเป็นกระแสที่มาแรงในขณะนี้

ขณะเดียวกัน ช่องทางการค้าออนไลน์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ประเภทต่างๆ ยังมีต้นทุนเริ่มต้นในการทำธุรกิจที่ต่ำกว่าราว 70% เปรียบเทียบกับช่องทางค้าขายปกติ หรือการเช่าพื้นที่หน้าร้านภายในศูนย์
การค้า สถานที่ต่างๆ ซึ่งเห็นหน้าร้านออนไลน์จะมีความเหมาะสมกับผู้เริ่มต้นทำธุรกิจรายย่อยในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ยังไม่มีประสบการณ์ทางการค้าหรือธุรกิจ

นอกจากนี้ การเติบโตของธุรกิจออนไลน์ยังทำให้เกิดการจัดงาน (ออร์แกไนซ์) กลุ่มใหม่ คือ รวบรวมเจ้าของร้านค้าแบรนด์ดังต่างๆ ในช่องทางออนไลน์ มาออกร้านร่วมกันผ่านการจัดงานในชื่อต่างๆ ซึ่งพบว่าได้ผลตอบรับดีทั้งจากเจ้าของร้านที่สนใจมาออกบูธในงาน และจากกลุ่มลูกค้าทั่วไปที่มีการติดตาม (ฟอลโลว์) แบรนด์ร้านค้าต่างๆ

ปัจจุบันแอพพลิเคชั่นอินสตาแกรม (ไอจี) เป็นช่องทางตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในกลุ่มแม่ค้ารุ่นใหม่