'บิลค์' ผู้นำโปรแกรม บริหารธุรกิจก่อสร้าง

โดย...วราภรณ์ เทียนเงิน

หนึ่งเดียวในไทยและในโลก สำหรับเว็บไซต์ออนไลน์ www.builk.com ที่เปิดให้ผู้ประกอบการธุรกิจวัสดุก่อสร้างและรับเหมาทั่วประเทศได้มาทำงานและใช้โปรแกรมการทำงานผ่านเว็บไซต์ “บิลค์” แบบฟรี พร้อมกับทำให้ผู้ประกอบการได้ใช้งานได้สะดวกและสร้างสังคมของผู้ประกอบการอุตสาหกรรมก่อสร้างที่ครบวงจรมากที่สุด

“ไผท ผดุงถิ่น” ผู้ก่อตั้งบริษัท บิลค์ เอเชีย เปิดเผยว่า ได้เปิดให้บริการเว็บไซต์ BUILK.COM มาประมาณ 5 ปีที่ผ่านมา เพราะอยากสร้างโปรแกรมการบริหารธุรกิจก่อสร้างแบบฟรีให้แก่ผู้ประกอบการทั่วประเทศ โดยเห็นโอกาสที่ตลาดมีผู้ประกอบการรับเหมาก่อสร้างจำนวนมาก และยังไม่มีโปรแกรมที่ให้บริการแบบฟรีมาก่อน ดังนั้นจึงสร้างโปรแกรมและเว็บไซต์เพื่อให้ผู้ประกอบการได้ใช้งานอย่างสะดวกและไม่คิดค่าบริการ

เว็บไซต์ดังกล่าวทำให้ผู้ประกอบการรับเหมาก่อสร้างและวัสดุก่อสร้าง รวมถึงผู้ประกอบการเอสเอ็มอี สามารถทำงานได้ในทุกสถานที่ผ่านออนไลน์ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงมีต้นทุนทำธุรกิจลดลง สามารถทราบข้อมูลต้นทุนอย่างทันท่วงที รู้ผลประกอบการได้รวดเร็วผ่านออนไลน์ จึงตัดสินใจทำธุรกิจได้อย่างถูกต้อง รวมทั้งมีโปรแกรมรายงานความคืบหน้าของโครงการลงทุนและการก่อสร้างได้ในเวลาเพียง 1 นาที

ล่าสุดได้เปิดบริการอีคอมเมิร์ซ เปิดให้สั่งซื้อสินค้าผ่านบิลค์ได้ จึงช่วยผู้ประกอบการลดต้นทุนการสั่งซื้อสินค้าและมีการขนส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็ว เพราะบิลค์มีเครือข่ายลูกค้าทั่วประเทศ

ขณะเดียวกัน จากการที่มีจุดแข็งให้บริการฟรีและครบวงจร พร้อมกับมีบริการให้ข้อมูลภาวะตลาด เศรษฐกิจ การลงทุน รวมถึงกลยุทธ์การตลาดแบบเจาะลึกให้แก่ลูกค้า เช่น ประเมินตลาดได้ว่าจะเติบโตเท่าไหร่ และลูกค้าในแต่ละภาคชอบสินค้าชนิดใด กลายเป็นแม่เหล็กที่ดึงดูดลูกค้าให้สนใจบริการต่อเนื่อง หลังจากเปิดให้บริการแบบฟรีแก่ผู้ประกอบการมา 5 ปี มีลูกค้ามาใช้บริการแล้ว 4,500 บริษัท เติบโต 1 เท่าตัวในช่วงที่ผ่านมา

สำหรับปีนี้ที่หลายคนประเมินว่าสถานการณ์เศรษฐกิจไม่ดี แต่บิลค์พบว่ายอดการก่อสร้างในต่างจังหวัดเติบโตสูง ส่วนที่หลายคนสนใจว่าบิลค์มีรายได้มาจากอะไรนั้น มาจากการโฆษณาสินค้าของผู้ประกอบการรายใหญ่ผ่านเว็บไซต์ เพราะเมื่อมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการมากขึ้น จึงมีผู้ประกอบการรายใหญ่สนใจเข้ามาซื้อโฆษณาผ่านเว็บไซต์ อีกทั้งการมีบริการใหม่สั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ ก็สร้างรายได้ให้แก่ธุรกิจมากขึ้น

“ช่วงเปิดให้บริการ 10 เดือนแรกยังไม่มีรายได้ แต่เมื่อมีลูกค้ามากขึ้น ก็มีลูกค้ารายใหญ่สนใจโฆษณาสินค้าจึงเริ่มมีรายได้เข้ามา โดยการลงทุนช่วงแรกประมาณ 2 ล้านบาท ขณะเดียวกันก็เปิดให้ผู้สนใจเข้ามาร่วมระดมทุนและเป็นหุ้นส่วนในบริษัท โดยปีก่อนมีบริษัท โปรเจค แพลนนิ่ง เซอร์วิส ที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย มาร่วมระดมทุนกับบริษัทเป็นเงินมูลค่า 12 ล้านบาท สัดส่วนถือหุ้น 25%” ไผท กล่าว

ไผท กล่าวว่า เป้าหมายในปีนี้จะขยายธุรกิจไปในตลาดประเทศเพื่อนบ้าน โดยสนใจขยายตลาดไปในประเทศเวียดนามและกัมพูชา เพราะเป็นตลาดที่มีความน่าสนใจและเติบโตได้ดี โดยประเทศเวียดนามจะเข้าไปในรูปแบบการร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ ส่วนกัมพูชาคาดว่าจะเข้าไปลงทุนเอง

ขณะที่ปีที่ผ่านมาได้ขยายธุรกิจไปในประเทศอินโดนีเซีย โดยได้ร่วมมือกับพันธมิตรในท้องถิ่นเปิดให้บริการเว็บไซต์สำหรับโปรแกรมการทำธุรกิจก่อสร้างฟรี และไปประเทศลาวที่ได้ลูกค้ารายใหญ่แล้ว ทำให้ปัจจุบันมีลูกค้าต่างชาติประมาณ 2,000 บริษัท ส่วนใหญ่มาจากประเทศอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่ และมีผู้ประกอบการธุรกิจก่อสร้างถึง 4 แสนบริษัท รวมทั้งได้ทำเว็บไซต์เป็น 4 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทย อังกฤษ อินโดนีเซีย และมาเลเซีย ซึ่งในปีนี้จะมีภาษาใหม่ คือ กัมพูชา

ทั้งนี้ ประเมินว่าตลาดในไทยและอาเซียนมีศักยภาพที่ขยายตัวได้ดีต่อไป เพราะในไทยมีลูกค้าอยู่ 4,500 ราย จากจำนวนผู้จดทะเบียนธุรกิจกับกระทรวงพาณิชย์มีถึง 8,000 บริษัท ดังนั้นยังมีลูกค้าอีกจำนวนมาก และในต่างประเทศก็ไม่มีเว็บไซต์ที่ให้บริการเดียวกับบริษัท รวมทั้งลูกค้าในไทยและผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่สนใจไปอาเซียน ก็สามารถหาข้อมูลหรือพันธมิตรทางธุรกิจผ่านบริษัทได้เช่นเดียวกัน

“ไผท” กล่าวว่า ในปีนี้คาดว่าจะมีรายได้เติบโต 5-6 เท่าตัวจากปีก่อน และจะสร้างบิลค์เป็นผู้ทำข้อมูลอุตสาหกรรมก่อสร้างได้ครอบคลุมและครบวงจรมากที่สุดแห่งหนึ่งในเอเชียและในโลกต่อไป

ถือเป็นหนึ่งใน Tech Start Up บริษัทไทยที่มีครีเอทีฟ และสร้างธุรกิจจากเล็กกลายเป็นองค์กรที่เติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยที่คู่แข่งก้าวตามไม่ทัน